４／６の宿泊を４／３に予約を入れました。１５時チェックインの予定でしたが、空港から思いのほか時間がかかってしまい遅れることに。
「１時間弱遅れます」と電話を入れると「かしこまりました」との事。
安心して遅れること４０分程でホテルへ到着しました。フロントにてチェックインをしようとすると「え？キャンセルになってますけど」と。
聞いてみると私本人が３日（予約したその日当日）にＦＡＸでキャンセルを入れてきたというではないですか。「キャンセルなんてしていないしＦＡＸなんて送っていません。その紙見せてください。」というと「わかりました。いいです。お部屋をご用意します」とだけ言われとりあえず部屋に通されました。が！〔日曜、月曜限定３５平米のツイン宿泊〕という宿泊を予約したにもかかわらず用意された部屋は１０平米ほどの普通のビジネスツインだったのです。「申し訳ありません」の一言もなく・・・です。尚、予約をしたときの内容をプリントアウトして持っていって正解でした。そのコピーを見てやっと渋々部屋を用意してくれた感じだったから　です。部屋の予約が取れたと安心していてはだめなんですね。旅窓を利用するようになって初めての失敗でした。