楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

クレイトンベイホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

クレイトンベイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.05
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.07
  • 食事4.70

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-11-10 19:56:37

先日宿泊させていただきましたが、旅窓で予約したにもかかわらず、精算は正規料金?でした。予約では6,600のサービス・税別だったのですが、精算時には8500のサービス・税別だったので、出張での宿泊精算としては、総務に対して厳しいものでした。旅窓とホテル側の予約管理・宿泊代に関する割引の取り決め等どうなっているのか疑問に思いました。旅窓はかなり利用させていただいていますが、今回このようなことは初めてでした・・・チェック担当の方のミスかどうか分かりかねるところですが、よいホテルなのにもったいないと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

クレイトンベイホテル 2003-11-11 13:28:33

この度は、私どもの初歩的ミスにより山本様には、大変なご迷惑をおかけ致しまして深くお詫びもうしあげます。すぐに差額をご返金申し上げますので、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
宿泊担当 藤原 邦昭・青野