この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の窓に関しましては私共も以前より感じておりますが、構造上の問題もあり中々歯がゆい思いを抱いております。

そのほかの面で少しでも快適にご利用頂ければと、苦心いたしておりますのでご理解いただければ幸甚でございます。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご満足いただけたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。

頂戴したしましたお言葉に胡坐をかく事無く、ご利用頂くお客様にご満足いただけるよう、これからも務めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご利用頂きましたツインのお部屋は海側に面して呉の港が一望出来る最上階に御座います。
海の眺めにはご満足頂けたと思います。
お部屋も昨年リニューアル致しました。
スパのご利用もご満足頂き嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。
チェックインは本来15時ではございますが、お客様のご希望に添えますように極力対応させて頂いております。ご宿泊の際にはお声をかけて下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。
ビジネスのお客様にもご利用して頂ける便利なプランも時期により用意させて頂いております。
駐車場は無料で120台駐車可能でございます。
何時でもご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

ご満足いただけたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。

館内レストランでは、ランチ・ディナーのご用意もございます。

機会ございましたら、是非ご検討いただければ幸甚でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

仰るように当館は湾岸に位置しておりますが、呉中央桟橋までは車で約5分程の立地でございます。

本数は少ないですが呉駅行と同様、呉中央桟橋行の無料シャトルバスがございますので、お時間が合えばお気軽にご利用くださいませ。

またお車でお越しいただいても、駐車場は無料でご利用頂けますので、お客様の旅程に合わせてご利用頂ければ幸甚でございます。

ご朝食内容、珈琲の選定に関しましてはレストランスタッフとも共有し、改善に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

前出のご投稿に返信させていただきましたので、割愛させていただきます。

ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

お部屋着に関しましては、日々クリーニング業者へ出し、プレスされて戻ってまいります。
積み重なって返却される為、中にはご指摘の様にシワが入った状態で戻ってくる場合もございます。通常であれば、セッティングの際に弾くべきものでございますが、チェック不足の為そのままご用意してしまったものと思われます。
何れにしましてもご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

それにも関わらずまた利用したいとのお言葉、誠に恐縮の至りでございます。

SPA施設内、『ホットソルト』『酸素BOX』に関しましては、施設利用量とは別に其々1,500円税別を頂戴しております。
疲労を感じられている時、ご自身へのご褒美などでご利用をご検討いただければ幸甚でございます。

ご朝食時のワッフルですが、お客様の声としてレストランスタッフへ伝えさせて頂きます。

最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。

当館の駐車場は平面・立体合わせ約120台分のスペースを無料開放してございます。宴会やレストラン状況によっては混雑もございますが、ご宿泊のお客様のご利用をお断りする事はございませんのでお気軽にご利用くださいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お泊り頂きましたワイドシングルは、21.9平米でクイーンサイズのベッドを配置しております。

お寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、私共も嬉しく感じています。

機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

最後になりましたがご投稿いただきありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

同業者様からのお褒めのお言葉、私共といたしましても大変嬉しく感じております。

早速清掃スタッフへも報告し、喜びを分かち合いたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には目的に合ったお部屋を準備させて頂いております。昨年リニューアル致しましたお部屋にご満足頂き大変嬉しく覆います。
当ホテルは海の傍に有り駅より少し離れておりますが、定期的にシャトルバスを運行させて頂いておりますので、ご利用頂ければ幸いです。
呉のグルメを中心と致しました朝食をご満足頂けてスタッフ一同感謝申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

スパ施設ですが会員制でございますので、会員様とご宿泊者以外のご利用はほぼございません。その分、どの時間帯でも割とゆったりとご利用頂けているのではないかと思います。

ご朝食内容でございますが、ご満足いただけなかったことは誠に残念でございますが、レストランスタッフと共に、改善できるよう取り組んでまいりたいと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

『Club SPA BAY』にはリラックスして頂く為に、男性は遠赤外線、女性用にはスチームミスト・アロマスチームをご用意しています。お気に召して頂けたご様子で、私どもも嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく思います。

しかしながらご朝食内容では、ご期待を裏切る結果となってしまいました事、慙愧の念に堪えません。

レストランスタッフとも協議し、食材の補充、品質の見直しも検討させて頂きたいと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、クレイトンベイホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。

ご利用頂きましたお部屋は、昨年新しくできたお部屋で、お客様がおっしゃいますよう、広々ゆったりとしておりますので、ご家族様には大変お勧めでございます。

ご朝食につきましては、、地元の食材を使用し、お子様から大人の方までお楽しみ頂けるよう心掛けております。

そして、カープの応援に行かれたとのことで、全勝おめでとうございます。素敵な時間を過ごされたこと、とても羨ましく思います。

クレイトンベイホテルにはこの度ご利用頂きましたTATAMIツインルームをはじめ、4名様定員のコンフォートルームや海の景色が楽しめる5名様定員の和洋室といった、ご家族様にお勧めのお部屋が他にもございますので、またお越し頂けましたら幸いです。

最後になりましたが、お時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

歯ブラシに関しましては社内でも協議し、検討させて頂きたいと考えています。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き有難う御座いました。
ゆったりとしたお部屋、そしてクラブ・スパベイにおいて施設を堪能して頂き、ご家族で旅のひと時を楽しくお過ごし頂けました事はスタッフ一同嬉しく思います。
朝食も地産地消を心掛けており、お客様に呉を堪能して頂けました事は幸いです。
又、旅の思い出として呉を当ホテルを記憶の一ページに入れて頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。
各客室におきましては、昨年リニューアル致しました。ご利用頂きましたお客様にはご満足頂けて大変嬉しく思います。今後共お客様にご満足頂けます様取り組みます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回呉にお寄りの際にはご利用頂けることを心よりお待ちしております。