この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながらお客様に多数の不快な思いをさせてしまいました事を先にお詫び申し上げます。
まずエアコンの温度設定とインターネットのＬＡＮコネクタの件ですが、改善課題として取り組んでおりますが、今しばらくお時間を頂戴したいと思います。
また朝食の件ですが、料金設定、品数、内容などお客様のご意見を基に今後の重要課題と致しまして改善に努めさせて頂きますのでご理解の程宜しくお願い致します。
大変貴重なご意見を多数頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様により満足して頂ける様に心がけて参る所存でございます。
また呉にお越しの際は是非クレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にも満足して頂けた様でスタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋からの海側の夜景もご覧になって頂けましたでしょうか？お部屋からの景色は皆様ご好評頂いております。
また呉にお越しの際は是非クレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、レストランスタッフ、宿泊スタッフ共に大変喜んでおります。
なおご指摘のありましたたばこの臭いにつきましては今後の改善課題として早急に対処していきたいと思います。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ダブルルーム＆バイキングの朝食は堪能されましたでしょうか？

呉には他にも様々な観光スポットがございます。映画海猿のロケ地巡り、男達の大和のロケ地巡りも大変お奨めです!また来春には大和ミュージアム正面に海上自衛隊呉資料館がオープン致しますので、また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルのご利用をお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

この度はお客様に多大な不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。ご家族でのご旅行を壊してしまいました事を深くお詫び申し上げます。全て当ホテルスタッフの確認不足でございました。
今後この様な問題を起さない様、いま一度スタッフ一同の業務の徹底を計り改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
他の宿泊プランでは大和ミュージアムの入場券と朝食付きの宿泊プランや呉湾のフェリー乗船券と朝食付きのプランなどもご好評頂いております。またその他にも多彩なプランがございますのでまた呉にお越しの際はクレイトンベイホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けた事に、客室清掃係を含むスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、夜間の風音の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。防音に関しましては今後の改善課題として、取り組んでいきたいと考えております。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからも、クレイトンベイホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、ドライバーを含むスタッフ一同大変喜んでおります。

朝食付のプランでお奨めなプランは大和宿泊プランと呉湾お散歩クルーズ宿泊プランです。大和宿泊プランは大和ミュージアム入場チケット付きのプランでございます。呉湾お散歩クルーズ宿泊プランは呉湾でフェリーに乗船できるチケット付きの宿泊プランでございます。どちらもお1人様\8,500でご利用いただける大変お得なプランとなっておりますので、次回ご利用の際のお申込をお待ち申し上げております。

次回のご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、クレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また多大なお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変悦ばしく思っております。当ホテルはシングルルーム以外のお部屋は全て海側に面しておりますので、朝、夕の景観は満足して頂けるものと思っております。また天候の良い日には少し遠くになりますが、自衛隊の護衛艦、潜水艦などもご覧頂けるかと思います。
朝食も今月より１階でのバイキングとなりましたのでぜひご利用下さいませ。なおロビー喫茶のケーキですが、全て当ホテル内での手作りとなっておりましてお持ち帰りの販売も致しておりますのでお土産などにもご利用されても宜しいかと思います。これからもお客様により満足して頂ける様に心がけて参る所存でございます。
寝具の件ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に今後の重要課題と致しまして改善に努めさせて頂きます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。呉にお越しの際はクレイトンベイホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、クレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また多数のお褒めのお言葉を頂戴致しまして宿泊スタッフ、レストランスタッフ一同大変喜んでおります。これからも宿泊プランの充実などお客様に満足して頂けるサービスを心がけて参ります。
呉にお越しの際はクレイトンベイホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、クレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けた事、お褒めの言葉を頂戴した事にスタッフ一同大変喜んでおります。ご家族でご利用の場合にも多彩なプランがございますのでぜひお問い合わせの上ご利用くださいませ。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
これからもクレイトンベイホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。お客様にご満足頂けた事に対して非常に嬉しく思います。ご指摘頂いたクローゼットの傷でございますが、早急に対処していきたいと考えております。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
これからも、クレイトンベイホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まず、お客様には大変ご満足頂けましたようでスタッフ一同非常に悦ばしく思っております。

大和ミュージアムは堪能されましたでしょうか？大和ミュージアム宿泊プランの他に呉湾おさんぽクルーズプランも大変お奨めとなっております。呉湾を一般のフェリーに乗船して頂くプランとなりますが、その際、呉の造船所や海上自衛隊の護衛艦等もご覧頂けるんですよ！

ご朝食の件でございますが、８月よりバイキング形式となります。バラエティに富んだ楽しいお食事を提供いたしますので、是非ご利用下さいませ。

また呉にお越しの際は、是非クレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

ご利用誠にありがとうございました。

この度クレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には多大なお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変悦ばしく思っております。

また、ご紹介致しました「お好み焼き屋さん」にもご満足頂きましたようで非常に嬉しく思っております。呉には呉名物屋台をはじめまだまだおいしいお店がたくさんございますので、是非またお越し下さいませ。

また、大和ミュージアムは堪能されましたでしょうか？来春には大和ミュージアム正面に潜水艦の資料館（海上自衛隊呉資料館）がオープン致しますので、ご家族でのご旅行にも大変お奨めです！

また、呉にお越しの際は、是非クレイトンベイホテルをご利用下さいませ。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まずお部屋のお風呂の件でございますが、お客様にご満足頂いた事に対して、非常に嬉しく思います。

シャトルバスの時刻表の件でございますが、今後の改善議題として、お客様にとって告知が目立つように努めていきたいと考えております。またホテルの立地におきましても、少し場所が分かりにくいとの意見もございますので、今後は看板設置等を含め、改善議題として取り組みたいと考えております。

最後に大人向けの映像の件でございますが、私共の配慮不足で誠に申し訳ございませんでした。今後は業務改善に努める所存でございます。

この度はお客様からのご指摘誠にありがとうございます。私共もお客様からの視点を重視し、業務改善を実施していきたいと考えておりますので、今後ともクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けるお部屋をご用意出来ず申し訳ございませんでした。またお部屋のタイプもいろいろございますので、呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。なおご家族でのご利用ですと、大和ミュージアムの入館料＋朝食付プランや呉湾お散歩クルーズなど多彩なプランがございますので是非ご検討の上ご利用下さいませ。また来春には大和ミュージアム横に潜水艦の博物館などもオープン予定でございますので、呉にお越しの際は是非クレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社の空調の不備でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。各お部屋での温度調整が出来ますように以後最善を尽くしていく所存で御座います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また呉にお越しの際はクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に喜んでもらえるサービスを提供してまいりますので今後ともクレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変満足されたご様子をお伺いできまして大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。