この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフに暖かいお言葉を誠にありがとうございます。お客様よりの暖かいお言葉は私共ホテルスタッフに取りましては何よりの励みになります。

今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント

記念撮影会の際、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。その上、朝食のメニューに対しお褒めのお言葉を賜り恐縮しております。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。その上、スタッフに対しお褒めのお言葉を賜り恐縮しております。残念ながら大浴場は男女入替のため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご理解を頂ければ幸いです。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。マラソンへの参加の皆様は、朝５時頃のご出発のお客様が多く、朝食の準備が整わず大変申し訳なく思っております。来年に向け、何か対策を検討して参りたいと思います。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、来年も是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。朝食のメニューに関しまして、ご意見を賜りありがとうございました。お客様に満足していただけるようメニューの検討をさせて頂きます。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。その上、このような身に余るお褒めのお言葉を賜り恐縮しております。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ホテルの隣(北側)に少しではありますが、広めの駐車場がありますのでご利用下さい。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは、総業２２年目を迎えました。そのため、従来の施錠方式をとらせていただいております。ご到着の際、お客様にはオートロックではない旨のご案内はさせて頂いておりますが、この度は、お客様のご不快な行為がありましたことをホテル責任者として、深くお詫び申し上げます。フロントスタッフに対しまして、お部屋の鍵の使用に関するご説明の徹底を図らせていただきました。
　また、朝食の内容につきましてお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。レストランスタッフ一同、大きな励みとなります。
　１２月末には、大浴場がオープンの予定でございます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　フロント　岩下

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

またお客様にご満足頂いたご様子に私達も安堵感があり嬉しく存じます。

今後はより一層接遇とサービスの向上に努めて参ります。今後も変わらぬグループ全体のご愛顧並びにご利用をよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
今回の反省点を活かし今後はこのような事が起きぬよう、対策を立てて運用して参ります。

客室・フロント応対につき貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を確りと見直しより丁寧・清潔なホテルを築いて参ります。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

この度のご宿泊の際、プラン内容と異なる対応となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
少しでもごゆっくりご出発をという宿泊プランでございますが、今後は清掃時とフロントスタッフとの連携を確実なものとし、同じ事が起きぬよう致します。

その他、設備的な面に関してもメンテナンスしお客様に心地よいご宿泊となるよう努めます。

ご投稿並びにご指導賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、折角、ご意見を寄せて頂き且つ私共の評価も頂きながら返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に評価を頂ける様な接遇やサービスの強化をして参ります。残念ながら、ご希望の禁煙ルームへのご案内が今回はできませんでしたが、事前消臭対応も可能ですので、お気軽にお問合せ下さいませ。

また現在、全客室に空気清浄加湿器を設置しております。少しでもお客様の宿泊が心地よい物となりますよう、今後も努めて参ります。

この度はありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
折角のご宿泊の機会に禁煙ルームのご案内ができずに申し訳ございませんでした。キャンセル等で禁煙ルームに空きがある事もございますので、ご到着時にお声掛け下さいませ。
今後も朝食、客室管理、接遇力の強化を行い、よりご期待に応えられるよう努めて参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
折角、ご返信を頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりまして申し訳ございません。

長野自動車道更埴インターより車で５分、しなの鉄道屋代駅より徒歩２分と好立地にホテルがございます。近隣のスキー場のオープンも迫ってきているようです。お仕事・ご旅行の拠点として、ぜひ次回のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

先日は、当ホテルへのご宿泊誠に
ありがとうございました。
また、クチコミへのお言葉ありがとうございます。
当ホテルを拠点にお車で15分圏内で観光施設や
日帰り温泉もございます。
ぜひ、フロントスタッフへお尋ねくださいませ。
次回のお越し従業員一同心よりお待ち申し
上げております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。中でも朝食は日々献立、栄養バランス等試行錯誤しながら、作成しております。ぜひ、バイキング朝食において、ご要望ご希望がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
ぜひ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お客様にとって素敵な１日となるようなサービス・応対を心がけて参ります。
また自動販売機の件につきまして、補充や品目など注意し、ご要望に添えられるようにして参ります。お気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
”ルートインコート”というグループ内の新たなブランドのもと運営をさせて頂いております。
形式は現在の新規店とは異なる部分もございますが、グループ発祥の地長野県で精一杯努めて参ります。今後ともルートイングループ並びにルートインコート千曲更埴店をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、まごころ笑顔でお待ちしております。