こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-08-01 07:24:17
5.0
投稿日：2018-09-23 20:05:25
4.0
投稿日：2010-09-08 18:04:03
3.0
投稿日：2009-10-29 08:53:47
総合3
jh2xdqさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ
別館205号室は確か２度目ですが、前回チェックアウト時に
「ウォッシュレットの温度調整が故障してるから
修理しないと、次のお客が困るよ」と伝えました。
昨日再び205へ入れられ冷たい水しか出ず、相変わらず
電源ランプが点滅（故障表示）した状態でした。
ルートインは出張で他所でもよく利用しますが、
ここは①フロントの人間の愛想無さ②設備の無点検
と最低を感じます。
唯一、朝食時の給仕している、若い女性が明るい声で
「いってらっしゃませ」の声で送ってくれるのが救いですねぇ。
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この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。トイレ設備の不具合でご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。すぐに修理依頼を致しました。お客様をお迎えする上で一番大切なお部屋の不具合に長い間 気付かずにおりましたことは大変お恥ずかしいことでございます。今後は、充分に確認をし お客様に気持ちよくお過ごしいただけます様 注意を払って参りたいと存じます。又フロントスタッフもお客様にリラックスして頂ける様な振舞いができますよう、心掛けて参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げております。