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伊香保温泉 森秋旅館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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6月の休日に利用しました。従業員の方のほとんどがこちらの名前の呼び方を間違え、かつ間違えたことに悪びれる様子もなく、対応も友達に話しかけるような対応でした。露店風呂も熱過ぎて、ほとんどの方がすぐに湯から上がる状態。食事もずいぶん前からの作り置きをテーブルに並べているように感じました。私は夕方6時頃に夕食を頂きましたが、それ以降に食事をとる方の食事もすでにテーブルに並べられている状態でした。あまりにひどい対応に残念です。
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このたびは、森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、私どものスタッフの対応をはじめ、行き届かない点が多々あり、恐縮するとともにお詫び申し上げます。ご指摘事項はすべて真摯に受け止め、改善に努めてまいります。大変貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、日々精進してまいります。伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
6月の休日に利用しました。
従業員の方のほとんどがこちらの名前の呼び方を間違え、かつ間違えたことに
悪びれる様子もなく、対応も友達に話しかけるような対応でした。
露店風呂も熱過ぎて、ほとんどの方がすぐに湯から上がる状態。
食事もずいぶん前からの作り置きをテーブルに並べているように感じました。
私は夕方6時頃に夕食を頂きましたが、それ以降に食事をとる方の食事もすでに
テーブルに並べられている状態でした。
あまりにひどい対応に残念です。
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このたびは、森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、私どものスタッフの対応をはじめ、行き届かない点が多々あり、恐縮するとともにお詫び申し上げます。ご指摘事項はすべて真摯に受け止め、改善に努めてまいります。大変貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、日々精進してまいります。伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将