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伊香保温泉 森秋旅館のクチコミ・お客さまの声
風呂4
お世話になりました。夕食は個室にしていただき食べきれないほどで美味しくいただきました。客室露天も二人でも入れる大きさ、掛け流しでお肌かしっとりしてとてもよかったです。残念だったのが十時チェックアウトでしたが、9時40分には部屋の温泉が出なくなり今まで色々な温泉に泊まりにいきましたがはじめてで残念でした。お部屋には前日泊まった方の髪の毛が落ちていたりお掃除をもう少し丁寧にしていただきたいです。スタッフの方の対応はとても気持ちく感じました!
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。黄金の湯、かけ流しの露天風呂をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。当館は源泉かけ流しの温泉ですが、お客様がチェックアウト後に一度全て温泉を抜いて清掃後、新しく温泉を溜め直し、準備させて頂いております。その関係から入浴時間は朝9時までとご予約頂きましたプランの施設情報やホームページにも記載しておりますが、周知・ご案内が不十分でありましたこと、お詫び申し上げます。お客様にわかりやすいご案内の方法を改めて検討して参ります。また、清掃に行き届かない箇所があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止め、今後ともお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
お世話になりました。夕食は個室にしていただき食べきれないほどで美味しくいただきました。客室露天も二人でも入れる大きさ、掛け流しでお肌かしっとりしてとてもよかったです。残念だったのが十時チェックアウトでしたが、9時40分には部屋の温泉が出なくなり今まで色々な温泉に泊まりにいきましたがはじめてで残念でした。お部屋には前日泊まった方の髪の毛が落ちていたりお掃除をもう少し丁寧にしていただきたいです。スタッフの方の対応はとても気持ちく感じました!
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
黄金の湯、かけ流しの露天風呂をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は源泉かけ流しの温泉ですが、お客様がチェックアウト後に一度全て温泉を抜いて清掃後、新しく温泉を溜め直し、準備させて頂いております。
その関係から入浴時間は朝9時までとご予約頂きましたプランの施設情報やホームページにも記載しておりますが、周知・ご案内が不十分でありましたこと、お詫び申し上げます。
お客様にわかりやすいご案内の方法を改めて検討して参ります。
また、清掃に行き届かない箇所があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後ともお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。