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伊香保温泉 森秋旅館のクチコミ･お客さまの声
総合4
10/29に5名で宿泊させていただきました。受付の男性の案内があまり良くないのと、誕生日旅行でしたが、ケーキのサービスがすごく小さくて、事前に伝えていただけたらなと思いました。また、露天風呂のシャワーの数が少なく、混み合っている時は待たなければならないのと、風呂周りの清掃が行き届いていないところが気になりました。その他はとても満足でとても良い旅行になりました。ありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。受付のスタッフの対応に失礼がありましたこと、お詫び申し上げます。今後このような事のない様、丁寧な接客、ご案内を心がけるように再度指導致します。また清掃に行き届かない箇所があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速点検・清掃し、改善させて頂きます。お誕生日のケーキにつきましては、今回サービスでつけさせて頂きましたものとは別に、有料にてホールケーキの手配も承っております。サイズ、金額等はホームページでもご案内させて頂いておりますので、詳しくはそちらをご参照くださいませ。なお、外部のお店への手配となりますので、ご希望の際はチェックインの2日前までにお電話やメール等でご連絡をお願い致します。
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
10/29に5名で宿泊させていただきました。受付の男性の案内があまり良くないのと、誕生日旅行でしたが、ケーキのサービスがすごく小さくて、事前に伝えていただけたらなと思いました。また、露天風呂のシャワーの数が少なく、混み合っている時は待たなければならないのと、風呂周りの清掃が行き届いていないところが気になりました。その他はとても満足でとても良い旅行になりました。ありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
受付のスタッフの対応に失礼がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後このような事のない様、丁寧な接客、ご案内を心がけるように再度指導致します。
また清掃に行き届かない箇所があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速点検・清掃し、改善させて頂きます。
お誕生日のケーキにつきましては、今回サービスでつけさせて頂きましたものとは別に、有料にてホールケーキの手配も承っております。
サイズ、金額等はホームページでもご案内させて頂いておりますので、詳しくはそちらをご参照くださいませ。
なお、外部のお店への手配となりますので、ご希望の際はチェックインの2日前までにお電話やメール等でご連絡をお願い致します。