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伊香保温泉 森秋旅館のクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。チェックイン、チェックアウトで混雑している中でも、連携がしっかり取れている様子でした。夕食の際も女将さんが一つ一つのテーブルに挨拶して回り、お写真を撮ってくださいました。家族全員が写る写真が撮れて嬉しかったです。今回、一番お安いプランだった為仕方ないですが、低いグレードのお部屋は古く、若干カビ臭さを感じてしまいました。洗面所のドアが開閉する度にキーキー鳴るので、子どもが起きてしまいそうでヒヤヒヤしました。朝、露天風呂に入り、とても気持ちが良かったです。次はグレードを上げて、利用させていただきます。
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過日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。源泉かけ流しの黄金の湯でお身体を癒して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。またスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
スタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。チェックイン、チェックアウトで混雑している中でも、連携がしっかり取れている様子でした。
夕食の際も女将さんが一つ一つのテーブルに挨拶して回り、お写真を撮ってくださいました。家族全員が写る写真が撮れて嬉しかったです。
今回、一番お安いプランだった為仕方ないですが、低いグレードのお部屋は古く、若干カビ臭さを感じてしまいました。洗面所のドアが開閉する度にキーキー鳴るので、子どもが起きてしまいそうでヒヤヒヤしました。
朝、露天風呂に入り、とても気持ちが良かったです。
次はグレードを上げて、利用させていただきます。
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過日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。源泉かけ流しの黄金の湯でお身体を癒して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。