こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-05-09 12:53:30
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート（群馬県）
4.0
投稿日：2024-01-11 16:48:25
4.0
投稿日：2020-12-09 13:28:39
3.0
投稿日：2020-02-02 18:52:10
設備・アメニティ3
いさ2137さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
正直なコメントをさせて頂きます。私の亡くなった姉が大変気に入っていた旅館なので一度行ってみたくて今回泊まらせて貰いました。
朝食バイキング・お風呂が空いていたこと・部屋が広くて綺麗だったことは良いのですが、露天風呂の洗い場の排水が詰まっていたこと、カラオケルームを使用したのですが２時間でうちきられたこと(次の方が待っていたなら仕方ないのですが)、部屋の歯ブラシセットの歯磨き粉が固まっていたこと、内湯大浴場が暗かったこと、etc.とってもガッカリしました。
伊香保温泉てこんなもんかと・・・
金額の割には大したことなかったです。
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。ご期待いただきましたにも関わらず、不満の残るご滞在となってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
カラオケルームの件につきましては、スタッフのご案内が不十分だったようで、大変失礼いたしました。
清掃につきましてはチェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。