12月22日23日と1泊させていただきました。チェックイン予定は、15時でしたが、こちらの都合で17時30分過ぎになってしまいました。規定では18時過ぎるようであれば宿に連絡となっていましたので、連絡なしで伺ったのですが。。チェックインの際に記入する名前や住所用の用紙が、一度丸めて捨ててあったように皺くちゃな用紙を差し出されました。少々不快でした。また、チェックアウトの際には、請求料金が旅窓料金ではない金額を請求され、念のため持参していた確認メールのコピーを実際に見せて納得していただきました。お部屋、お風呂、料理は満足で同行した彼も大満足でしたが、従業員の方々の気配り等が少々乱雑に思えましたが、リラックスできた休日でしたので、結果的には、もういちど訪れたい旅館だと思います。