楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊香保温泉 森秋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊香保温泉 森秋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.45
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.38
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

120件中 101~120件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 17:10:00

料金の割にはあまりよくなかったです。夕食のステーキですが、味は良かったが、量が少なくたったの2枚、黄金の湯は良いが浴槽に入る際、底が見えないので恐る恐る入りました。手摺があればいいと思います。少し温度が低く感じました。部屋は普通で、夜はカラオケの音が聞こえました。
朝食は、白エビの柳川ですが、時間がかかり忙しい人には不向きと思います。あと、納豆が笹に包まれてますが、手がべたべたになるので改善願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
伊香保温泉 森秋旅館 2018年09月26日 10:33:10

当館のご利用たいへんありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
これからのサービスに反映させていきたいと思っております。
ぜひまたお越しください。女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
  フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF(部屋食)霜降牛<ステーキ>又は<しゃぶしゃぶ>各自選べる★
ご利用のお部屋
【スタンダード(和室10畳)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 19:58:50

突然に決まった記念の宿泊だったので、旅館のフロントに記念の趣向の相談をしたら応じて貰えた上に、無料であった。感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 森秋旅館 2018年03月20日 10:17:26

ご投稿ありがとうございます。
喜んで頂けましたでしょうか?
これからもできる限りお客様のご要望にお応えしていきたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
  フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっくりのんびり伊香保旅
ご利用のお部屋
【スタンダード(和室10畳)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 01:22:29

館内が寒過ぎました。自分の部屋しか暖かい所がない。廊下・食べる所・脱衣場全て寒い、浴衣姿でかなり我慢した気温。
お食事が変わった味付けのものばかりで、好き嫌い全くない私も途中で箸が止まりました。
貸切露天風呂はとても良かったです。
それなりの料金なのにサービスがいまいちでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
伊香保温泉 森秋旅館 2018年02月06日 11:11:49

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
ご希望に添えることが出来ず、大変申し訳ありませんでした。
館内温度、味付けなどこれからも改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【貸切露天風呂無料】 夕食は会食場で
ご利用のお部屋
【(スタンダード)和室8畳以上】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 17:54:40

料理はボリューム満点の地元の食材を生かした内容のあるものでした。ただ部屋のメンテナンスが悪かった為か、エアコンの効きが悪く部屋がいつまでも寒かったり、アンテナ配線の接続部分の緩みからかTVの画像が映らなかったりと、トラブルが重なりました。
宿泊させる部屋はしっかりと点検してから提供してほしいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 森秋旅館 2017年11月24日 11:04:11

投稿者様
当館のご利用大変ありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。
精進してまいります。
また伊香保にお越しください。
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】伊香保味づくし♪群馬の味覚をお部屋で味わう☆プラン  【ポイント10倍 
ご利用のお部屋
【スタンダード(和室10畳)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 21:39:42

お料理、期待していた割に残念でした。大浴場も掃除が行き届いてなくて残念でした。夕食時もまだメインを頂いているのにデザートが提供されはっきり残念でした。
マイナス評価ですみません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
伊香保温泉 森秋旅館 2017年11月07日 10:12:29

投稿者様
当館のご利用たいへんありがとうございます。お料理、清掃などがっかりさせてしまったようで、申し訳ありません、古い宿なので、清掃はスタッフ一同気を配っております。天然温泉を使用しているため、建材の痛みも通常より早く進みます。チェックを強化して少しでも気持ち良くお過ごしいただけるように改善努力いたします。ありがとうございました。   フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【貸切露天風呂無料】 夕食は会食場で
ご利用のお部屋
【(スタンダード)和室8畳以上】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 19:42:58

食事が物足りない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
伊香保温泉 森秋旅館 2017年10月10日 11:17:07

投稿者様 当館のご利用ありがとうございました。お食事物足りなかったでしょうか?量は結構多いとの評価を頂いておりますが、もう少し工夫していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。   フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっくりのんびり伊香保旅
ご利用のお部屋
【スタンダード(和室10畳)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 16:13:25

【アクセス】石段街にアクセスしやすくとても良かったです。
、(しかも真ん中くらいなのがちょうどいいです)
情緒もあってとても素敵なところです。
途中、途中廃業した宿が少し目障りですが、都内からのアクセス抜群です。

【接客】旅館の方は、とても温和であり親切な方でとても安心して過ごす事が出来ました。

【温泉】大浴場、露天、客室についている露天風呂すべてにおいて
とても良い泉質でしかも掛け流し、これぞ「ザ・温泉」だと思います。

【客室】清潔感もあってこたつもあって、とにかく暖かいお部屋でした。
途中暖房をきるほど朝までポカポカでした。
人工竹をつかったお庭はちょっとういているような気がしましたが、、

【料理】山の中にあって鮪、河豚、海老、イカとかとかどうなんでしょう?
昔の料理といった印象を受けました。非常に残念です。
接客も良かっただけに悔やまれます。

【アメニティ】今回のお値段ですと、とっても残念レベルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊香保温泉 森秋旅館 2017年03月15日 10:01:08

KameKame55様
当館のご利用大変ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。当館、立地がとてもよく、石段街観光のお客様には大変喜んでいた頂いております。
お料理…頑張って多くの方にご満足頂かないといけないですね。ありがとうございます。客室露天風呂、大浴場、露天風呂、全ての0お風呂が源泉かけ流しです。ぜひまた機会がありましたら。伊香保に来てください。お待ちしております。   フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室で檜の香り漂う素敵な露天風呂を四六時中楽しむ☆プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ露天風呂付10畳()】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 15:47:42

昭和を思い出させる旅館です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊香保温泉 森秋旅館 2016年11月14日 11:09:51

たかなりさんた様
当館のご利用ありがとうございます。伊香保ならではの天然温泉が自慢の当館ですが、いまだに女将が先頭に立ちお客様をお迎えする宿としてがんばっております。館内もだいぶ古くはなってきましたが、スタッフが清掃、メンテナンスに頑張ってお客様をお迎えしております。レトロな雰囲気を是非また楽しみにお越しくださいませ。ありがとうございました。   フロントスタッフ

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 20:54:06

バスタオル一枚なんて 大浴場で他人にバスタオル
間違えて使用されガックリでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
伊香保温泉 森秋旅館 2016年08月08日 08:29:34

このたびは、森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快なことがあったとのことで、ただただ恐縮しております。初めて頂戴したご指摘で、困惑するとともに、早速改善策を検討してまいります。大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進を続けてまいります。伊香保温泉は、四季それぞれ魅力あふれる名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
夏先取り (生ビール1杯付)  (平日は10,000税込)入湯税別
ご利用のお部屋
【和室8畳以上e ウォシュレット式】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 17:05:26

お風呂が良いの一言です。
お部屋も広く大満足でした。
お食事は朝がいまいちかなもう少しな気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
伊香保温泉 森秋旅館 2013年05月09日 08:13:14

この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、お寄せいただいたコメントを真摯に受け止め、日々精進してまいりたいと存じます。伊香保温泉は、四季の移ろいの美しい名湯でもございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
上州味覚三昧♪お部屋で夕食☆プラン 【春得】
ご利用のお部屋
【和室10畳 ウォシュレット付】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月10日 17:06:29

立地はとても良く観光してすぐホテルに着けるのもとても良かったです。
外観は古かったので、少し不安になりましたが、中は綺麗で部屋も綺麗でした。
お風呂は貸し切り露天風呂がとても良かったです。
大浴場も普通に良かったです。
料理は、ちょっと残念でした。
大きな旅館なので仕方ないのかもしれないですが、
天ぷらは冷めていたり、料理の内容も特に惹かれるものではなかったです。
もうちょっと見た目も綺麗な繊細なお料理を期待していたので、少し残念でした。
料理以外はとてもよかったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
伊香保温泉 森秋旅館 2012年06月03日 08:50:38

この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お料理がご満足いただける内容になっておらず、申し訳ございませんでした。早速メニューを含め、検討してまいりたいと存じます。大変貴重でありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。伊香保温泉は、四季の移ろいの美しい名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【エントリー&予約でポイント10倍】お部屋で味わう♪霜降り牛ステーキと春の和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 ウォシュレット付】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 20:29:05

旦那と五歳の息子と母と行きました。お盆で忙しそうで、お風呂はとても良かったのですが、露天風呂は正直部屋から中が透けてみえました。露天風呂の仕切りも隙間があり気になりました。帰りにグリン牧場の無料券を頂けたのは嬉しかったです。朝のBGMがずっと、赤い靴はいてた女の子♪の曲がエンドレスに流れてたのがちょっと…爽やかな曲なら良かったのに、男の人の声だったので息子が気味悪がっていました。まぁ家族でゆっくりできたので良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆ 夏休みファミリープラン小学生までは大人の20% “ズラ得” ☆
和室8畳以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
伊香保温泉 森秋旅館 2011年09月10日 10:14:51

この度はご家族で森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、お寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、さらに精進してまいりたいと存じます。
伊香保温泉は四季それぞれ魅力溢れる名湯でございます。是非また皆様でお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
☆ 夏休みファミリープラン小学生までは大人の20% “ズラ得” ☆
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

設備・アメニティ2

坊さん6040さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

坊さん6040さん [70代/男性] 2011年06月28日 11:26:23

旅館全般としては物足りないサービスと感じた。
風呂は脱衣場を除けば、満足のゆく湯でした。
宿泊料金に見合った食事と言えばそうかもしれませんが、
もう一工夫あっても良いのでは、特に朝食は!!また夕食の
1人当たりのスペースが狭く、広くしゆったり感を出したほうがよい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
伊香保温泉 森秋旅館 2011年07月10日 21:18:32

この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、行き届かない点もあったことと恐縮しております。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。
伊香保温泉は四季それぞれ魅力あふれる名湯でございます。是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 女将

設備・アメニティ2

なおかず7013さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

なおかず7013さん [60代/男性] 2011年06月08日 18:27:43

部屋に付いていたのがユニットバスで洗面設備が他になく、トイレの流れも良くなかったのは残念でしたが、大浴場と露天風呂には満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
伊香保温泉 森秋旅館 2011年07月10日 21:29:40

この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の水回りに不具合があったとのことで、申し訳ありませんでした。
また、大変ありがたいご感想もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりたいと存じます。
伊香保温泉は四季の移ろいの美しい名湯でございます。是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 女将

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月13日 14:16:59

18時チェックインで予約して時間ちょうどぐらいに着いたのですが、HPで確認した時は18時半過ぎには食事は出せないとあったと思うのですが、忙しいのか19時過ぎまで待つことになりました。また残念なことに料理が冷たく・乾いていました。
それから、お部屋のおトイレに手拭き用タオルが無く困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪ 2人きりの早めのバレンタインデー 夕食はお部屋で ♪
和室8畳以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
伊香保温泉 森秋旅館 2010年02月14日 18:03:05

このたびは森秋旅館をご利用いただき、誠にあり
がとうございます。
また、夕食をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご到着してからお食事の手配を致しますが、しっ
かりとしたご案内ができなかったようです。
ご指摘いただいた点につきましては、早速改善す
るよう関係部署に指示いたしました。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、
心より感謝申し上げます。
伊香保温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でござ
います。是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上
げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
♪ 2人きりの早めのバレンタインデー 夕食はお部屋で ♪
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

設備・アメニティ2

もちもち7153さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

もちもち7153さん [30代/女性] 2010年01月03日 14:08:01

お正月に家族で温泉でとのことでこのたび宿泊しました。温泉は大変すばらしく、リラクゼーションなども充実していて、子どもが遅く寝ても深夜まで営業だったので助かりました。ただ、夕食は部屋食でゆっくり味わえるのを楽しみにしていましたが、すべて冷めているし、ご飯やお味噌汁まで全部一緒に出てくるし、仲居さんもお膳に全部乗せてくるだけでおろすこともなく、いってしまい、定食ではないのだからととても不満でした。お部屋も隣の声や上の階の話し声、音まですごくて、子どもが寝られないほどでした。洗面所にタオルもないし、トイレもあまり、きれいではなくお正月で宿泊費も高かったのでお風呂以外は残念です。昨年伊香保に泊まり、とても良心的な宿だったので、今回はまた違うところにと思っていましたが、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
伊香保温泉 森秋旅館 2010年01月13日 10:39:45

この度はご家族で森秋旅館をご利用いただき、誠
にありがとうございます。
また、ご滞在にあたり行き届かない点が多々あ
り、申し訳ございませんでした。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、
心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、お寄
せいただいたご感想を真摯に受け止め、さらに精
進してまいりたいと存じます。
伊香保温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でござ
います。是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上
げます。 女将

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 22:53:26

お値段のリーズナブルなプランでしたので お部屋も料理もそれなりでした。ただお風呂は満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
伊香保温泉 森秋旅館 2009年10月10日 16:07:00

この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にあり
がとうございます。
大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より
感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さら
に精進してまいりたいと存じます。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
御礼のご挨拶申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり楽しむ伊香保旅・・。濁り湯のある宿プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

設備・アメニティ1

vevettaさんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

vevettaさん [50代/女性] 2019年10月03日 10:51:15

思ったより古い施設でしたが、ところどころ手を入れてあり綺麗になってました。お部屋の案内や説明はわかりやすくて丁寧にしていただきました。残念だったのが、施設の中での煙草の匂いと浴衣に染み込んだ加齢臭のような体臭です。浴衣は替えていただきましたが、臭いは変わりませんでした。食事は普通でした。値段なりだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 森秋旅館 2019年10月09日 11:58:57

伊香保温泉森秋旅館をご利用いただきありがとうございます。
浴衣はクリーニングサービスできちんと洗って頂いております。
ご理解頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
   フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【貸切露天風呂無料】 夕食はお部屋で 牛しゃぶ付
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室10畳A】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 19:14:20

食事が冷めているものが出てきて残念でした。温かいうちに食べたかったです。量はあり、お腹いっぱいになりましたが質がいまいちでした。二人で4万5千円、こんなものでしょうか…?

また、夜温泉から上がって脱衣所で涼んでいるとパジャマの女性が入ってきてすごい勢いで脱衣かごを次々ひっくり返し、洗面台の掃除をし、コロコロでマットの掃除をし温泉に入って行きました。今おもうと女将さんだったのかなと思いますが、掃除をしてくださるのはいいですが、パジャマ姿で挨拶もせず掃除をして温泉に入っていく姿に違和感を覚えました。

お風呂場、お部屋ともにドライヤーの風圧が弱くて困りました。温泉目的で宿泊しているので設備は整えていただきたいです。

その他フロントの方、朝食会場の方皆さん感じが良く気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊香保温泉 森秋旅館 2017年10月10日 11:14:09

投稿者様
当館のご利用大変ありがとうございます。料理は出来る限り温かいものは温かく、タイミングを見てお出しするようにしておりますが、ご提供の仕方など改善し、努力したいと思います、申し訳ございませんでした。
脱衣所の清掃はスタッフが順番でやっております。何度もお伺いしておりますが、お客様が気持ちよく使って頂けるようにと実施しております。ドライヤー早速チェック致しましたが、特に問題はありませんでした。ありがとうございます。貴重なご意見とともにフロントやサービススタッフへのあたたかいお言葉、恐縮しております。これを励みとし、これからも改善努力をしていきたいと思います。   フロントスタッフ

設備・アメニティ1

投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 16:51:17

食事の量・味はちょうど良かったです。

しかし、夕飯時間を19時~と言っていたからでしょうか
19時頃部屋を出ようとしたときにお布団をひく係の方が部屋にいらして
「お食事は何時からですか?」と。
「今から出ます」と言って1分後位に部屋を出ると
係の方は部屋の前で座っていました。
明らかに『早く出ろよ!』といった雰囲気。
はっきりいって、感じ悪かったです。

また出発の朝、
「朝食は8:30までに入ればよい」と言われていたのですが、8時頃「朝食に来てください」と催促の電話。
またドアノブに『布団は上げなくていいです』の札を出しているのに
チェックアウト時間前(9:30頃)係の方が部屋をノックなしで開けてきました。

『ごゆっくりおくつろぎください』という割にはせかされた気がしました。

温泉旅館に泊まったことがほとんどないのですが、どこもこういうものなのでしょうか?

お風呂や旅館の雰囲気、仲居さんのお心づかいがすごく良かっただけに、残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
5月の○得!伊香保で温泉満喫
和室8畳以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
伊香保温泉 森秋旅館 2009年05月06日 19:10:16

この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、行き届かない点が多々あり申し訳ございませんでした。特にお蒲団の係りに失礼な対応があり、あらためお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう指示徹底を図りたいと存じます。大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。伊香保温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
5月の○得!伊香保で温泉満喫
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

120件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ