お風呂も想像以上に広く、洞窟風呂みたいなイメージと石段街をイメージさせる階段を下って来るお湯の吹出口はとても感動しました。今まで旅行に行った中でダントツと言っていいほどお風呂は素晴らしかったです。
料理もお刺身は海無し県とは思えないほど美味しく、凝られた創作料理と郷土料理を合わせられてるのに感心しました。夕飯時は女将さんがひとテーブル事に挨拶したり、写真を撮ってくれたりとおもてなしの心が伝わってきました。
朝飯もバイキングで数多くおかずが取り揃えられており食べすぎてしまいました。
立地も石段街の中腹にあり、足の悪い母も夜の石段街の雰囲気を味わうことが出来て良かったです。
ただ本当に１つ残念だったのが、せっかく最上階に泊まれることが出来たのに、塗装工事をしていて窓が全面ビニールに覆われ、外の景色が何一つ見えなかったことくらいです。話を聞くとどうやら宿泊日までには塗装工事が終わっている予定で景色も見えたらしいのですが、たまたま運悪く当日天候不良で塗装の関係上数日ビニールを付けたままにせざるを得なかったとか。受付した際に、売店で使えるクーポン券をお詫びに頂き、「景色が悪くなってる」という説明を受けたのですが、まさか景色が何一つ見えないとは思わず部屋に案内されて愕然としました。正直なところここまでの段階では絶対に口コミで最低点を付けるつもりでしたが、その後の女将さんの対応と申し訳ないという気持ちがこちらに伝わってきたので最低評価を付けるのはやめました。
ただ父母も高齢で年々足腰も悪くなっており、いつまで一緒に旅行に行けるか分からない中ではあったので、旅館の部屋から景色が一切見えないというのは残念でなりませんでした。
自分たちの運の悪さもありますが今後、塗装工事などの天候によって期間が左右されるような工事はある程度余裕を持って工期設定されるといいのではないでしょうか。自分たちみたいな思いをされる家族が今後この旅館で現れないことを望みます。
それ以外は本当に素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食は懐石料理で器ごとに丁寧に調理され大変美味しかったです。
朝食は展望の良い場所のビュッフェスタイル、品数も豊富で美味しかったです。
大浴場も気持ちよく、露天風呂は新しく増築されていて良かったです。
部屋にもよりますが、コンセントが少なかったです。
ホテルの外見は古く見えますが、館内、客室は改装されていて綺麗になってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月2日に家族で宿泊しました。赤ちゃんと初めての旅行でお金もないので割安な会場食を選んだこともあり不安はありましたが、バウンサーやベビーチェアやおむつ用ゴミ箱など、非常に子連れに優しい設備・アメニティ（？）があり感激しました。接客も赤ちゃんに話しかけるように気さくな対応で良かったです。夕食に関しては自分が宿泊したのはこの宿では食事付きの中では一番安いプランではありましたが、どれも非常に美味しくて量も結構ありました。また、父は泉質にこだわるタイプなのですがにごり湯がたまらなく、石垣の雰囲気のある大浴場に満足したようでした。
私は睡眠に関しては神経質なのですが、コロナもあって久しぶりの旅行だったので自分の枕を持っていくの忘れてしまい多少寝付けなかったくらいで（自業自得）、正直文句のつけようはない素晴らしい旅館だと思います。また子どもが大きくなったら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友人と二名で利用しました。
歴史を感じる宿で新しくはありませんが、掃除は行き届いており清潔でした。少しずつ改装しているのか、館内は部分的に新しくなっていっているように見受けられました。
部屋は改装されていなく昔ながらの感じですが、こちらも掃除は行き届いており清潔でした。昔ながらの部屋だからか、コンセントは便利な位置にはありません。充電したい機器が複数あり一人はテレビ裏から電源を取る必要があったため、延長の電源タップを持っていけばよかったと思います。コンセントを便利な位置に増設してもらえるといいなと思いました。
露天風呂は最近改装されたばかりで、とても綺麗です。快適でした。
料理は見た目普通なので失礼ながら特に期待していなかったのですが、予想に反してとても美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

温泉街から近くて、お料理も美味しかったです。
値段もお高くなくて、コスパが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

10月18日から1泊しました。友人4人での女子旅でした。猛暑のせいで紅葉が遅れちょっと残念でしたが天気に恵まれ良い旅行でした。お宿は歴史が感じられますがとても清潔で従業員の方も笑顔で気持ちよく接客してくださいます。ホテルで働いている友人が一緒でしたが掃除も行き届いていると感心していました。お食事もとっても美味しくて大満足でした。お風呂が改修中で全て堪能できなかったのが残念。朝食バイキングの会場の飲み物コーナーが初見にはちょっと分かりにくかったかなと思いました。名物の石段にも近いので立地はとてもいいと思います。また来たいねとみんなで話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

女将さんがお出迎えしてくれて、食事の時に写真を撮ってくれて嬉しかったです。全体的にすごく良かったです。荷物を最初に持ってくれた方がなんかあまり感じが良くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

夫婦と1歳と4歳の息子で宿泊。
一歳の息子がとても大変な時期もあり、朝夕部屋食、さらに部屋に露天風呂がついているこのプランを選択。
食事中も部屋のなかを歩き回らせておけてとてもゆっくり食事ができました。
日常を離れ、至れり尽くせりなそんな贅沢がとても幸せな気分にさせてくれます。
夕食もこれでもかってくらいの料理が出てきて、味も量も大満足です。ただ、料理が出てくるタイミングが少し遅く、夕食の最後に出てきた焼き魚がお腹に入らず、少し残念でした。
温泉も大浴場にも行きましたが、部屋のお風呂が一番熱く、熱いお風呂付きの私には部屋風呂が一番良かったです。
また泊まりたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

彼氏の誕生日旅行として、この旅館に宿泊しました。旅館に入った瞬間からスタッフが案内説明を丁寧にしてくれました。夜ご飯で食べた会席料理も美味しくて、記念写真まで撮ってくれて嬉しい気持ちになりました。卓球やカラオケも楽しむことができ、温泉に入って旅の疲れを忘れさせてくれる最高の時間を過ごすことができました。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

初めての伊香保温泉の宿泊にこちらの宿にしました。
宿までの道が細く心配しましたが、宿は改修されていて新しい部屋でゆっくり過ごすことができました。食事も美味しく頂きました。夕食後には小雨が降っていましたが階段街を散策できました。
露天風呂が改修中で男女交互の利用でしたが、完成したらまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

伊香保温泉自体が由緒あるため温泉街全体が古いですが情緒だありとてもよかったです。
おかみさんのおもてなし、スタッフさんの心づかいがとてもよく心地よく宿泊できました。
食事も質、量とも満足でした。朝食のバイキングもとても良かったです。
当日結婚記念日で事前にお願いしていたケーキもタイミングよく出していただきありがとうございました。

源泉掛け流し温泉は，旅の疲れを和らげてくれ大変良かったです。
石段も散歩しながら伊香保神社の御朱印もいただき満足できた旅行でした。
機会があればまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/17に観光で利用しました。伊香保階段外のすぐそばで歩いて行けます。スタッフの方にもきちんと対応して頂きました。料理もおいしかったですし、食事中おかみさんがテーブル一つ一つ回って挨拶をしていました。良い旅館に宿泊でき、たのしく憧れの伊香保を満喫できました。残念なのはメインの露天風呂が改修中だったこと。遠方なのですぐにはいけませんが、改修が終わったらまた行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

主人と2人での宿泊でした。
まず、おかみさんのおもてなしが心に沁みました。出迎え，見送り，食事の全てで，お心遣いの素晴らしさに感激いたしました。
お食事も食材と創意工夫の点で優れていると感じました。量も沢山でしたし，朝食はバイキングでしたが，こちらも質量ともに満足感が持てる内容です。ご馳走様。
源泉掛け流し100パーセントの温泉は，腰の痛みや膝の痛みを大分和らげてくれたようです。赤褐色の温泉，素晴らしいです。
申し分なくゆっくりさせて頂きました。また伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大満足のポイントは有り過ぎるのですが、その中でも特に2つ
・従業員の対応が素晴らしいです
夕食は集合形式でしたが、ご飯や飲み物の給仕に関しては多過ぎず少な過ぎず、程よく巡回してくれます
食事の終わり頃になると女将が各部屋毎に挨拶してくれました。
新婚旅行で宿泊したのですがお伝えしたところ、写真を撮って頂きました。
その後、お茶の給仕などの際にスタッフの方々が皆さん「おめでとうございます」と、お祝いの言葉をくれたのは本当に嬉しかったです。
従業員の方々への接客に対する教育が徹底されており、とても満足できる利用をさせて貰えました。
・露天風呂が気持ち良い
たまたま工事中で男女入替えのタイミングでは、ありましたが
露天の涼しさと温泉の温度が心地良く、たまたま一人で占有状態だったのもあり、一時間ほどゆっくり温泉を満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回で２回目の宿泊です。今回は、息子家族8人でお世話になりました。とても広い部屋で孫たちも大喜びでした。食事が多すぎて年寄り夫婦には食べきるのにたいへんでした。みんなで卓球をして楽しい夜でした。石段にも近く3歳の孫と伊香保神社にもお参りができ最高の立地でした。
露天風呂が１つしか使えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

伊香保ハワイアンフェスティバルに参加した後に家族と1泊しました。
お部屋までの案内も親切で、部屋は改装後でツインベットの快適な滞在でした。
温泉は源泉掛け流しで気持ち良かったです。
夕食時には、女将さんがご挨拶にきてくださりました。品数も多く美味しくて満足です、朝食はバイキングでしたが程よい品数で美味しかったです。
伊香保は石段と坂道なので、帰りには、高速バスの乗り場まで車で送っていただいて助かりました。
また、泊まりたい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月27日に宿泊しました。
従業員の方々の対応もよく、気持ち良く過ごさせて頂きました。特に食事が豪華で、大人はもちろん、８歳と4歳の娘の食事も質も量も充分すぎるものでした。食事会場では、女将さんが挨拶にいらしてくださり、食事を用意して下さる方々は外国の方が多いのですが、どの方もとても丁寧でにこやかで、気持ちのよいおもてなしを受けました。
お風呂は伊香保特有の茶色く濁った熱めの湯で、脱衣所もキレイです。露天風呂は貸切の有料のものしかないので、断念。
朝食はバイキングで、品数も豊富でどれも美味しかったです。朝食の会場は景色が良く、山々を眺めながら食べられるのが素敵だなぁと思いました。
コロナ禍を経て、久々の家族旅行でしたが、旅館の皆様のお陰でとても楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月25日に泊まりました！朝ご飯美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

従業員の応対も良く女将の応対が心地よく感じました。お風呂は古く修繕が必要に思いました。夕食の会席料理はとても美味で最高でした。朝食のバイキングも美味しく頂きました。最高のひと時を演出して頂き有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

用事があり数ヶ月に一度群馬に数年前から行っており、色々な所に宿泊しました。

そして、
今年、初めて森秋旅館さんに伺ってからリピ4回目の宿泊です。コスパを考えると、
お食事、お風呂も満足してます。
今回の夕飯に出たまぐろのお刺身が甘味がありとっても美味しくて大満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月