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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.53
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.01
  • 食事4.63

総合4

tarantelleさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

tarantelleさん [60代/女性] 2022-04-12 16:50:16

目的地に近いことを最優先に選びましたが、ゆったりした部屋で落ち着けました。ベッドも浴槽も余裕があり快適でした。 池袋駅から近い割に静かで、室内でのテレワークにも問題なかったです。ただ、Wi-Fiは2種類ありましたが時々不安定で途切れることがありました。照明は暗めですがスタンドが幾つもあり調整できます。
フロントスタッフの方々は皆さんとても感じよく丁寧に対応していただきました。カードキーなのに外出の度にフロントに預けるのは少し面倒でしたが、場所柄セキュリティーへの意識が高いのは女性1人の宿泊でも安心感があります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2022-04-14 09:15:06

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また当ホテルの立地、客室、スタッフ、セキュリティなどたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。

なお照明につきましては、お客様へごゆっくりおくつろぎ頂けるよう柔らかな間接照明を採用させて頂いており、もう少し照明が必要なお客様へはフロントにて電気スタンドの貸出もございます。お気軽に申し付け下さい。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご滞在の感想をご投稿下さり、ありがとうございました。

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