ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2024-03-22 00:22:07
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り-(愛媛県)
1.0
投稿日:2022-10-30 09:29:34
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)(愛媛県)
3.0
投稿日:2021-12-25 18:08:32
3.0
投稿日:2021-10-03 22:50:36
3.0
投稿日:2021-03-26 21:22:17
部屋4
atotyottoさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
部屋は広くてよかったです。ただ、歯ブラシやボディタオルなどが入っている小物入れに、誰のか分からない陰毛が1本入っていました。歯ブラシは気付かずに使ってしまいましたが他のものは使えるわけもなく。。
とても残念です。
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋へお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、清掃の件で不快な思いになられてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいります。
今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。