この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

館内やお食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
次回高山へお越しの際も、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山～結の湯～
スタッフ一同