いつもアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

現在は感染症対策に重きを置き、お客様が安心してお過ごしいただけるお部屋の提供ができるよう、心を込めて清掃を行っております。

今後も多くのお客様が快適にご滞在できますよう尽力して参りますので、当ホテル並びにアパグループを末永くお引き立て頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルホテルの中から当ホテルをお選び頂きご宿泊いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

快適に過ごせたとのお言葉を賜り何よりの励みでございます。
今後も多くのお客様が快適に安心してお過ごしいただけるお部屋の提供が出来ますよう尽力して参ります。

寒さも厳しくなって参りましたが、風邪など召されぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルのエレベーターは一基のみとなっております。ご滞在中お客様にご不快の念をお掛けしてしまいました事、大変不甲斐なく感じております。
即時改善は難しいものではありますがお客様のお声を真摯に受け止め、今後の運営に際しご参考とさせていただきます。

また、今回ご宿泊の際は当ホテル自慢の大浴場はご利用に頂きましたでしょうか。準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復、血行促進などの効能がございます。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

至らぬ点もあることと存じますが、今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回ご宿泊の際はご利用頂けず残念でなりません。
多くのお客様からご好評いただいている大浴場が今後もより快適にご利用頂けますよう設備管理を徹底して参ります。

多くのお客様に選ばれ続けるホテルを目指し尽力して参りますので引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていた大浴場がメンテナンスによりご利用頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

本来、大浴場のメンテナンスが入ることをご案内するべきでございましたが、ご案内が行き届いておらず不甲斐なく感じております。同様の事例が起こらぬよう尽力して参りますのでご容赦いただけますと幸いでございます。

また当ホテルはVOD視聴の完全無料化を行っております。次回ご宿泊の際はそちらも合わせてご利用頂けますと幸いに存じます。

ご多用中のことと存じますが、貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様から頂くご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。
至らない点もあることと存じますが今後も、当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してご満足いただくことができず心苦しく感じております。
カレーにつきましては辛さの調節が可能なスパイスもご用意しておりますので、ご要望の際はぜひお声がけくださいませ。

またクリーニングサービスにつきましてはお客様の仰る通りご案内しておりません。
今後の運営に際しお客様のご要望にお応えできるよう尽力して参ります。

また、清掃時に使用しておりますワゴンに関して、ご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。現状としましては、館内はエレベーターが一基のみのご用意でございます為、ワゴンの移動とお客様のお出掛けのお時間が重ならないよう考慮しております。しかしながらお客様のご指摘を
重く受け止め清掃会社と連携をとり改善して参ります。

またお客様にご不便をおかけすることがあったのにも関わらず、良い、清掃がちゃんとしているとのお言葉を頂きました事がスタッフの何よりの励みでございます。

お客様から頂く貴重なご意見ご感想を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき貴重なご感想をお聞かせいただきました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは4月からVOD完全無料化を実施しております。多くのお客様より嬉しいとのお言葉を頂いておりますが、今後もお客様のお声を取り入れ更なるサービスの向上を目指して参ります。
今後も当ホテル並びにアパグループをお引きたていただけますと幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテル周辺には多数のゴルフ場がございますので休日にはゴルフ利用のお客様が多くみられます。
ご宿泊の際は大浴場はご利用頂けましたでしょうか。オープン当初からご好評頂いており、準天然光明温泉を採用しております。その日一日のお疲れが取れるようなくつろぎの空間となっております。次回ご宿泊の際はぜひご利用頂けますと幸甚に存じます。

今後も当ホテルならびにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
ご朝食はホテルには珍しい本格的なインド料理を中心としたバイキングをご用意しております。
現在感染症対策につきましては、アルコール消毒、使い捨て手袋などの設置がございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年10月にオープンいたしました新築のホテルでございます。

お客様が安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し今後も精進してまいります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館では、ホテルには珍しいインド料理をメインとした朝食をご用意しております。
お客様のおっしゃられる通り、インド料理以外のメニューは少ないのが現状でございます。
お客様からのご意見を今後の課題として真摯に受け止め、話し合いを重ねて参ります。

客室内につきましては、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
アパホテルは環境に配慮した卵型の浴槽や、オリジナルに開発をしたベッドなどを使用しております。
全てのお客様にご満足いただける、アメニティ、備品を目指し取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂く口コミ、ご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食のカレーは焼き立てナンと本格的なカレーが人気でございます。お客様に気に入って頂けたようで大変うれしく思います。

また当ホテルは迅速かつ的確で親しみやすいご案内ができるよう心掛けております。
フロントスタッフのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様から頂くご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小川

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。

お部屋のテレビについての貴重なご意見ありがとうございます。
設備に関しましてはすぐの改善は致しかねますが、貴重なご意見として今後に繋げていけたらと思います。

またご朝食につきましてはご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
パンの品数につきましてはスタッフで話し合いを重ね、お客様のご要望にお応えできるよう尽力してまいります。

この度はお忙しい中口コミ評価を頂き、誠にありがとうございます。

至らぬ点も多いかとは思いますが、お客様に選ばれ続けるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお客様のご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　小川

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けるお部屋を提供することができなかった事、深くお詫び申し上げます。
隣室の騒音に関しましては、フロントにご連絡頂けましたら、こちらから隣室へご連絡を致します。また、改善がない場合はルームチェンジのご案内も可能となっております。ご宿泊中に気になる点がございましたら、お気軽にフロントにご相談くださいませ。

館内でのご宿泊者様との接触に関しましては、エレベーターの利用人数の制限のご案内を徹底し、お客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

ルームキーに関しましては自動チェックイン機でご案内の場合、ご利用人数と同じ枚数が自動的に発行されます。
この度は枚数に不備があり、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事深くお詫びいたします。

客室内のアメニティはすべてアパホテルのオリジナルで使いやすさや機能性の高いアメニティをご提供いたしております。また大浴場の混雑状況に関しましては、客室のテレビのご案内画面より混雑状況を確認する事が出来ます。

至らない点も多いかとは思いますが、今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは東松山駅から徒歩1分程距離で、近隣にも飲食店や最近オープン致しましたビバモールが徒歩圏内にございます。モール内にはドラックストアやスーパーマーケット、ホームセンターなど入っておりますので急に必要になったものでも揃えることができます。

大浴場の椅子に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
以前からお客様のお声を頂いておりました為、脱衣所に椅子をご用意させて頂きました。

また、ご朝食についてのご意見ありがとうございます。ご朝食のメニューにつきましてはレストランスタッフと協議しお客様にご満足いただけるよう今後に繋げて参ります。大変貴重なご意見をありがとうございます。


次回ご利用の際はさらに快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、お気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ。

東松山にお越しの機会がございましたら、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　小川

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場をご利用いただきありがとうございます。大浴場には準天然光明石温泉で温泉と同様に疲労回復などの効果もございます。
お部屋から大浴場の混雑状況も確認することが可能なのでゆっくりと入浴していただけます。

カミソリはお客様に多くのご好評を頂いております。またその他のアメニティはすべてアパホテルのオリジナルで全て使いやすさや機能性の高いアメニティをご提供いたしております。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指し日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小川

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは駅から徒歩1分ほどの距離で、お近くにもコンビニエンスストアや飲食店が多くございます。
東松山名物の焼き鳥はご賞味いただけましたでしょうか。東松山の焼鳥は豚肉を使っており、辛味噌を付けて頂きます。また東松山のお越しの機会がございましたらスタッフ一押しのやきとりを是非ご賞味くださいませ。

次回ご利用の際にはさらに充実したお時間が提供できるようサービスと清掃管理の向上に努めえて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小川

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。

当ホテルは自動チェックイン機を導入しており、
お客様にご住所などの情報入力をして頂いております。
また、チェックインの際アパカードをお作り頂きますと、次回からのご宿泊の際お客様情報の入力が不要になります。
お作りの際はお気軽にフロントスタッフにお声がけください。

また客室でご不明な点がございましたら、フロント7番にお電話を頂ければ対応をさせていただきます。

いき届かぬ点もあるかと思いますがスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前）にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後改善出来るよう努めてまいりますので、お客様のまたのご宿泊のをお待ちしております。

フロント　小川

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前）にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは池袋から1本、東武東上線「東松山駅」前に位置しております。周辺には飲食店もございますのでぜひまたの機会がございましたらご利用いただきたく思います。

当ホテルには大浴場もありその日一日のお疲れが癒されるようなくつろぎのスペースとなっており大変好評を頂いております。
今回ご宿泊の際はご利用いただきましたでしょうか。

次回ご利用の際にはさらに充実したお時間が提供できるようサービスの向上を心掛けて参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木