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としまや月浜の湯 クチコミ・感想・情報

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としまや月浜の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.26
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.97
  • 食事4.55

総合3

ひでちやん9595さんの としまや月浜の湯 のクチコミ

ひでちやん9595さん [60代/男性] 2016-09-12 23:21:09

初めて利用させて頂きました。格安プランだからなのでしょうか、料理の品数が少なく満足に至る物はありません。お茶受けのお菓子と同じ物を売店で購入したのですが、賞味期限が6日しかなくガッカリでした!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
としまや月浜の湯 2018-02-09 17:00:08

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのプランでございますが格安なプランの為、通常のプランのお食事よりは品数が少なめとなっております。記載が漏れていたこと、お詫び申し上げます。
また、お土産の件でも私共の確認不足でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今回至らない点があり、快適にお過ごしいただけなかった事は残念でなりません。今後、このようなことがないよう今一度初心に戻り考えて参りたいと思っております。
これからもたくさんのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。ご意見ありがとうございました。
フロント:林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【浜の館】 和室12.5畳 源泉100%内風呂付き】
ひでちやん9595さん
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