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THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE クチコミ・感想・情報

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THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.81
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.79
  • 食事3.65
宿泊年月
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同伴者
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61件中 21~40件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

2009312さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

2009312さん [30代/女性] 2023年04月10日 16:12:48

0歳児を連れて家族3人の旅行で利用しました。
コンビニが近くて便利でした。
部屋(ツイン)はベッドでいっぱいでやや狭さを感じましたが快適に過ごせました。

朝食はセルフサービスでした。
ご飯は白ごはんとわかめごはんとで選べたり、おかずもしっかりかたものがでておいしかったです。

チェックイン時、スタッフの方からオムツ用のゴミ箱や袋の案内があり、とても親切さを感じました。
子連れにはとても助かりました。

駐車場は少し狭いですが、建物の下にあるので雨が降っても安心だと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年04月10日 19:11:58

この度は、THE HOTELS HAKATA Kasane Baysideにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

無料でご提供している朝食は、ご宿泊の皆さまに大変ご好評をいただいております。
また、小さいお子様をお連れのご宿泊ということで、ご宿泊される皆さまが少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また福岡にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちいたしております。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 森

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引プラン】14日前までのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 21:23:19

2日間のライブ参加で利用させていただきました。ホテル周辺はコンビニ位で何もないが、観光ではなくライブ目的だったのでゆっくりできました。無料朝食があり、少し食べる分にはいいかも。フロント前なので違和感はありましたが。。ドリンクの用意もあります。夜は静かに過ごせましたが、朝、掃除となるとガタガタバタバタとうるさい。連泊なのでゆっくり起きたいのにもっと音に気を付けていただきたいです。掃除のスタッフさんは顔を合わせても挨拶もないです。清掃は行き届いており、綺麗でした。浴槽は狭すぎた。後、部屋に鏡を置いていただけるとありがたいです。お化粧するのに不便でした。フロントのスタッフさんは丁寧で気持ちが良かったです。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年04月01日 17:02:47

この度は、THE HOTELS HAKATA Kasane Baysideにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはライブでご利用するお客様が多く、徒歩で行ける複合施設でしたら、ベイサイドプレイスがございますので次回はそちらの方も是非ご利用くださいませ。
朝食は軽朝食としてスタッフ全員が丁寧にご用意しみなさまへ和食を提供しております。
清掃の件に関しましては本当に申し訳ございませんでした。
再び、注意喚起をさせていただきます。
また福岡にお越しになる際は、是非当館にご宿泊くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside キム

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約割引プラン】2泊以上のご宿泊がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合1

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 17:50:14

金額にしてはユニットバスが狭く残念でした
トイレも流れが悪かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年03月16日 22:13:38

この度は、THE HOTELS HAKATA Kasane Baysideにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスとトイレの設備につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 小室

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウトプラン】通常10時をゆっくり11時まで~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 00:16:13

無料の朝食でしたが、予想以上で嬉しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年03月06日 06:31:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルオープンして4年になりますが、おかげさまで、無料の軽朝食をサービスにてご提供させていただいております。
観光やビジネス、コンサートなどへの参加の方々により一層喜んでいただけるよう励んでまいります。
また福岡へお越しの折りには、ぜひとも当館をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
マネージャー  内尾

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引プラン】14日前までのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 19:31:07

マリンメッセ福岡でのライブのため宿泊。部屋はコンパクトですが会場に近くて良かったです。最寄りの地下鉄駅は少し遠いのですが、天神や博多駅行きのバス停が横断歩道を渡ってすぐのローソン横にあって便利でした。無料朝食もちょうど良い量で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年02月21日 20:00:12

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
博多ふ頭の周辺には、マリンメッセ福岡をはじめ、国際センターやサンパレスホールなどコンサート・イベント会場が近くにあり、当館からも徒歩圏内なので、多くの方々にご利用いただいております。
リニューアルオープンしてから無料朝食をご提供させていただいており、ご好評いただいております。
ありがとうございます。
また福岡へお越しの折りには、ぜひとも当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
従業員一同励みになります。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
マネージャー  内尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!マリンメッセ福岡まで徒歩8分~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 21:11:16

フロントの方は皆さん感じの良い方ばかりで快適に過ごす事が出来ました。ただ、近隣の駐車場代が高いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年01月03日 00:15:58

この度はTHE HOTELS HAKATA Kasane Baysideにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
近隣の駐車場の利用料金に関しましては、1泊約1,000~1,500円が目安でございます。
当ホテルの駐車場が満車の際は、ご不便をおかけして恐縮ではございますが、近隣駐車場をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 小松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!マリンメッセ福岡まで徒歩8分~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 16:53:33

設備・アメニティの使い勝手がよ良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年12月27日 13:28:36

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また設備・アメニティ面に関しまして、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様へ快適な空間をご提供出来るように従業員一同精進して参ります。


また福岡にお越しになる際は、是非当館にご宿泊くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 
フロント宮原

ご利用の宿泊プラン
【空間除菌消臭装置確約プラン】安全安心な旅をサポート♪~朝食サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 13:38:05

フロントの方、朝食のスタッフの方はとても感じがよく素敵な方でした。
ロビーのクリスマスツリーも綺麗でした
部屋は寝るだけには全く困らないいたってシンプルなお部屋です。
車の音はうるさかったですが道路が近いので仕方ないです。
気にならない方が泊まれば大丈夫です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年12月07日 16:13:57

この度は当ホテルを利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は軽朝食ではございますが、無料でご案内しております。内容といたしましては、炊き立てのご飯、温かいお味噌汁、そして作り立てのおかずを数種類ご用意しております。
ロビーの雰囲気も、春なら桜といった、その季節に合わせた飾りつけを心かけております。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント キム

ご利用の宿泊プラン
【直前予約割引プラン】<楽天限定>直前でのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:08:42

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年11月15日 18:13:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同益々の励みになります。
またお忙しい中、クチコミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。

また福岡にお越しの際には、当ホテルにぜひともご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 中尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約割引プラン】2泊以上のご宿泊がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:08:04

初日の306号室でしたがトイレが水漏れしていてその日はそんなにひどくはなかったんですがフロントさんが清掃員さんから報告があったみたいで2日目の部屋は変更してくれました。スタッフさん同士の連携が取れていてすぐに対応してくれた事に感謝です。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年11月15日 18:01:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけし、申し訳ございません。
しかしながら、我々スタッフのサービスに高い評価をいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。
またお近くでご予定がおありの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 中尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約割引プラン】2泊以上のご宿泊がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 23:08:19

福岡国際会議場で行われた学会に出席するために宿泊しましたが、会場にも近く、ベイサイトの温泉施設にも近くありがたかったです。温泉施設用のバックとタオルも貸していただけて満足でした。無料の朝のご飯も大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年10月16日 10:50:03

 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高い評価、温かいお言葉もおかけいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの徒歩圏内には福岡国際会議場、国際センターやマリンメッセがあり、イベントや学会にご参加される方々にも大変気に入っていただいております。
 朝食も軽食ではございますが、ご飯、お味噌汁、数種類のおかずをご用意しております。お気に召していただいたようで何よりでございます。
 また福岡にお越しの際には、当ホテルにぜひともご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント 南川

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉入浴券付きプラン】ホテルから徒歩4分!旅の疲れを癒しましょう♪~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

mnmnmn2006さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

mnmnmn2006さん [40代/女性] 2022年08月24日 19:40:26

マリンメッセでのライヴを見るのに連泊で泊まらせていただきました。
マリンメッセまでとても近く、1ルームに親+子が泊まれるプランがなかなかなかったので、大変助かりました。
まぁその分、部屋は狭くなってしまいましたが…(苦笑)

ひとつ困った点は、4階のお部屋は水圧が弱いせいか、トイレの水を流した後もペーパーが残ってしまうことがしばしばあり、2回流すことで対応しました。
清掃時に水の流れ方まではなかなかチェックしないでしょうから、見ていただけると幸いです。

不満点も書かせていただきましたが、スタッフの方の対応も丁寧で、大変居心地がよかった2泊でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年08月24日 21:46:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。

また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 宮野

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約割引プラン】2泊以上のご宿泊がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 11:54:41

ユニットバスは狭かったですが、リーズナブルな料金で宿泊できて、総じて良かったです。
朝食も軽食という事でしたが、ご飯とお味噌汁のおかわりもさせて頂き、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年08月22日 08:05:34

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご朝食もお気に召していただき私共も嬉しい限りでございます。

当ホテルでは現在、ご宿泊いただいておりますお客様皆様に、無料でのご朝食を提供させていただいております。

ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を基に、私共でできる限りの改善に努めていく所存でございます。

また次回、福岡にお越しの際にはぜひとも当ホテルにご宿泊いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 南川

ご利用の宿泊プラン
【直前予約割引プラン】<楽天限定>直前でのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 21:46:28

7月23日に宿泊しました。マリンメッセでのライブの予定でしたがライブは中止。でもせっかくなので福岡を満喫するためにキャンセルせずに泊まることにしました。お部屋は綺麗です。お風呂は狭いですが、気になりませんでした。狭くても綺麗に掃除されてあるので満足です。
近くにはベイサイドプレイスがあるのでそこで食べるご飯は最高に美味しかったですよ!コンビニや居酒屋など沢山あります。コインパーキングも沢山あり、周辺施設は充実している方ではないでしょうか。バス停もすぐそこ。
朝食が無料でしたが、とても美味しく満足できる食事でした。中止になったライブのオルゴール曲を流してくださり、感謝です。
いい雰囲気の中食事ができました。
ドライアーがなく、うわー困ったわと思っていたら、袋の中に入っていました。わかりやすくおいてくださると助かります。

またご縁がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年07月25日 23:21:30

この度はTHE HOTELS HAKATA Kasane Baysideにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、周辺施設や朝食にもご満足いただけたようでなによりでございます。

当ホテルはマリンメッセやサンパレスなどのイベント会場にほど近く、ライブでお越しのお客様に多くご利用いただいております。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預りも承っておりますので、身軽になって思いきりライブをお楽しみいただければ幸いです。

今回は楽しみにされていたライブが中止になってしまったとのことで、残念なお気持ちお察し申し上げます。

また次回開催の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 小松

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】マリンメッセ福岡まで徒歩8分~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 11:45:45

マリンメッセのイベント参加の為に利用しました。数分で徒歩圏内です。
◎駐車所
 ・3台だけと心配でしたが利用できました。
 ・狭いですが、前面道路車往来少なく、落ち着いて駐車できます。
 ・他コインパーキング定額あり。車でも心配ないです。
◎無料朝食
 ・たいへんお得です。ご飯/お粥食べ放題。ソフトドリンク飲み放題。
 ・食事中、電子ピアノの生演奏あり。粋な計らいで感動しました。
◎外食
 ・徒歩圏内には、夜食事するところは皆無。
 ・コンビニは数件あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年07月12日 10:31:46

この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同益々の励みになります。重ねて御礼申し上げます。

ピアノ演奏は不定期開催ですが、喜んでいただけてなによりでございます。ホテル周辺のお食事処につきましては、近辺に居酒屋や徒歩圏内にベイサイドプレイス博多という商業施設に数店舗ございます。フロントでもご案内いたしておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後も快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 小室

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】マリンメッセ福岡まで徒歩8分~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 10:22:18

客室はリノベーションされていて、すごくきれいですが、ユニットバスが別の建物?というくらい古いままで残念でした。でも、清掃はきちんとされており、古い便座に温水洗浄が後付けされていたりとホテル側の努力を感じました。フロントの前でお茶やコーヒーをゆっくり飲めるスペースもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年06月28日 12:18:54


この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ユニットバスに関しましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。協議を重ね、改善を進めているところでございます。
清掃やラウンジのウェルカムドリンクへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。

また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 小室

ご利用の宿泊プラン
【直前予約割引プラン】<楽天限定>直前でのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 15:46:43

5/24、25福岡サンパレスのライブにいくため2連泊させて頂きました。立地、スタッフさんの対応も申し分ありません。朝食も丁度よい量でした。清掃を選べたのも良かったです。お風呂は広くないですが、許容範囲です。ただ1つだけマイナスだったのが、部屋を入ってすぐ天井に換気扇?があるのですが結構な音がして耳障りでした。
これさえなければ、次回も利用させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年05月30日 18:27:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、サンパレスの他に、国際センターやマリンメッセといった大きなイベント会場の近くにあり、福岡観光やビジネスのご利用だけでなく、ライブ等のイベントに参加される方々に大変ご利用頂いております。
スタッフの対応や朝食へのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
お部屋の天井にございますエアコンの吸気口かと存じますが、音が気になられたとのこと。
申し訳ございませんでした。
ユニットバスやアメニティー等に関しまして、協議を重ね、改善を進めているところでございます。
お客様のお声を大切にしながら、日々精進してまいる所存でございます。
また福岡でのライブ等にお越しの際には、ぜひとも当館にお越しいただけるよう、心よりお待ち致しております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
マネージャー 内尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約割引プラン】2泊以上のご宿泊がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合2

流八さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

流八さん [30代/女性] 2022年05月15日 22:46:27

今まで泊まった全てのホテルの中で最もシャワーが弱いホテルでした
水圧が低くてイライラするとかいうレベルでは無く、シャワーを浴びるのが困難です
狭いシャワーブースのみではお湯を溜める手段も無く本当に困りました
冬だったら絶対風邪ひいてたと思う…

リニューアル後とのことでお部屋はキレイでした
ラウンジのドリンクは到着が遅かったので何もなかったです
朝食は適度な量でちょうどよかったです
シャワーはなんとかした方が良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年05月16日 07:33:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。浴場の件につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ラウンジのウェルカムドリンクはチェックインの始まる15時から夜の9時まで、ご案内させていただいております。重ねてお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を無駄にしないよう改善に努めていく所存でございます。
また次の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロントチーフ 南川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】今だけ!通常価格よりお得にGO♪☆朝食無料サービス実施中☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム<令和元年12月リニューアル>】

総合4

まるけんまるけんさんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

まるけんまるけんさん [40代/男性] 2022年05月14日 15:32:28

翌日、壱岐島へ行くため、港の近くでホテルを探しましたが、
宿泊してよかったと思えるホテルです。
ホテル内は、きれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年05月14日 16:16:33

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、クチコミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside フロント真鍋

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】今だけ!通常価格よりお得にGO♪☆朝食無料サービス実施中☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム<令和元年12月リニューアル>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:46:21

立地が良い事やネットでの外観、サービス、露天風呂の無料チケット付き等を見てこちらの宿泊施設を選びました。
駐車場が少ないようで近辺のコインパーキングを探す事になりホテルに行くとリストを用意してくれていたため、あまり探さずに済みました。
写真でイメージしていた外観や部屋と違って小ぶりな建物で小さな施設という感じでした。
部屋も想像より狭く少し窮屈に感じました。
また、窓の外は近い距離に普通のマンションが立っていてこちらが見えるのでカーテンは開けずに過ごしました。

良かった点としては、スタッフの方がとても親切でサービスが行き届いていた事です。
受付の前にあるラウンジでは無料で美味しいコーヒーや紅茶、お茶が自由に飲めます。
少しおやつも置いてありました。
子供は飲めないな、と思っていたらスタッフの方が「オレンジジュースならご用意出来ます」と声をかけて下さりました。
また、無料の朝食付きでしたが
思っていたより美味しく、ここでも「少しですが」とみかんの缶詰を付けてくれたりと心遣いを感じられました。
コロナに対しての配慮も他の宿泊者が触れる場所はさりげなく除菌スプレーで拭いたりとしっかりされていました。
総合的に見ては満足でした。
満足を占める割合としてはスタッフの方の雰囲気というかアットホームな感じが大変に好感が持てた事で居心地の良さを感じた部分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年05月01日 19:47:25

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。しかしながら、我々スタッフのサービスに高い評価をいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
朝食やドリンクサービスにおいても、今後もお客様の満足のいく内容になるよう、スタッフ一人一人が向上心をもって提供していく所存でございます。
また福岡にお越しの際はぜひとも当ホテルをお選びいただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント チーフ 南川

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉入浴券付きプラン】ホテルから徒歩4分!旅の疲れを癒しましょう♪~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

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