クチコミ

とても良いホテルです。観光で来ましたが熊本城や商店街に近く便利でした。多分中心街に立地していると思いますが、問題なく静かでした。風呂はとても清潔で洗い場があり座椅子と洗面器も有りました。(洗い場はあるけど座椅子や洗面器が無いホテルが多ですが・・)風呂だけではなく部屋全部がとても清潔でした。妻はドライヤーやシャワーベッドが気に入ったようです。朝ごはんは品数も多くて美味しかったし、係りの人達も親切で好感が持てました。褒めすぎのように思えるかもですが、コスパもとても良く、厳しい筆者が初めて満足するホテルでした。熊本に行く事があったら間違いなくまたこのホテルにお世話になります。

チェックイン前の手荷物をお預かりいただきありがとうございました。 立地もよく、館内設備もそつがなくてシティホテルの原型といった感じを受けました。 ツインでしたがもう少しベッド幅があればと思いました。セパレートバスはいいですね。 朝食は盛りだくさんで、いきなり団子など御当地ものもあり楽しめました。 街中のため周囲に何でもあり、交通の便も良くて緊急時にも困りません。 熊本は市街地に魅力的なホテルが多いので頑張ってください。

いつも利用してます。 とにかく、無料なのに朝食メニューが豊富。 よくある朝食ではなく、熊本名物の辛子連合やちくわサラダなど、こんなにメニューがあるのかと思うくらい、宿泊者にこれを食べてもらいたいという気持ちのこもった料理ばかりです。 卵料理においても、普通は1種類のホテルが多いがここは目玉焼き、卵焼き、スクランブルエッグ、生卵とメニューが豊富。 ここも心遣いがあって素晴らしい！ また、スタッフの方も常に食事の補充をやってくれるし、応対も素晴らしいと思います！

チェックインの予約時間に遅れそうだったので電話するととても感じのいい応対をしていただけました。 しかし、チェックインの時に対応してくれた方はボソボソした話し方で聞き取りにくいし支払い済みなのをチェックせずにお支払は？とか言い出すし…。 提携駐車場のサービス券についてもこちらが駐車券を出すまで案内なし。 少しテンションが下がりました。 お部屋はキレイで最近減ってきている喫煙可のお部屋だったのでよかったです。 17時〜19時の間、ウェルカムドリンクをいただけるとのことでバーカウンターに行ったのですが愛想悪く｢メニューを見てお待ちください。｣と言われ、時間がギリギリか過ぎてるかもと思ったのでウェルカムドリンクに間に合うか確認するとため息をつきそうな勢いで｢メニューを見てお待ちください！｣。 嫌ならウェルカムドリンクのサービスをしなければいいのでは？と思うくらいでした。 他は朝食もついてるし買い物にも便利でよかったです。 ショップ巡りがメインの旅行だったので途中で荷物を載せに行ったりするのに提携駐車場がもう少し近ければよかったのにと思います。 ホテルの入口の目の前にコインパーキングがあって値段も提携駐車場と数百円しか変わらないのですが、到着時は混んでいてチェックイン時から停めるのは難しそうでした。 もしまたこのホテルに泊まることがあったら目の前の駐車場にチャレンジしたいです。

予約の４泊、急きょ追加の１泊、延べ５泊した。 フロントや朝食会場のスタッフの方のサービスには満足。 部屋も広くお洒落。 しかし風呂が汚い。 浴室全体が薄汚いが、特に風呂ドア内側、ドアレール。恐ろしく汚い。 恐らく（ほぼ間違いなく）掃除していない汚さだと思う。最悪。 支配人やフロントの方は見たことなんだろう。 是非、４０８の風呂ドアを見た方がいい。とても汚くて不衛生と感じると思う。 （１泊した８１２は普通だった） 「掃除してない」と思えるのは、清掃スタッフの方を見たからである。 朝８時、客が部屋内にまだ沢山いるであろう時間、客（私）が目の前にいるにも関わらず、廊下でヤンキー座りをして大きな声で「あー今日も始まったよ」と嫌そうにボヤいていた。 別の日の朝には部屋から出てきた私に気づいてもおはようございますの一言もなく、他の会社でのパート面接の内容を延々話していた。（話を聞いてる方の人は私に気づき挨拶をし、エレベーターのボタンを押す、等あった） ヤンキー座りの人も、面接内容喋ってる人も、こちらを一瞥していたので私（客）の存在には気づいてたと思う。 あれを見て、こんな人達だから汚いんだ、掃除してないんだな、と確信した。 客室フロアの廊下はバックヤードと同じだとでも思っているのか？ 風呂の汚さもあり、その態度がとても不愉快だった。 それ以外は概ね満足 部屋着が皺だらけなのは気になったがまぁ許容範囲。 部屋の照明が落ち着いた雰囲気なのは良いが、１点だけ。 化粧がしやすい明るさの場所を1か所だけでいいので確保してほしい。 洗面台は明るくする、デスクライトを置く等。 ダウンライトだけだと非常に化粧がしづらい。 立地は良かった。 通町筋電停、バス停から２ブロック程、雨が降っててもアーケードがあるのでほぼ濡れずにたどり着ける。 コンビニもすぐそこ。 朝食も、無料でついてくるのにあのクオリティ。 おかずはきちんと日替わりで、デザートまで置いてある。 髪の長いスタッフの方の穏やかな接客で、とても気持ちの良い朝を迎える事ができた。 総合的には満足しているが、浴室ドアの汚さ、清掃スタッフの方の客室フロアでの態度、その２点が大きくマイナスだった。 マイナス要素がマイナス過ぎた。

熊本城に近く、ホテルの周囲は飲食店や様々な店が多く、市電の駅にも近く、立地は最高です。部屋も清潔、アメニティグッズも選択式で無駄がなく、気持ちが良いです。 朝食も無料でこれだけの種類、ボリュウムがあるのは大変ありがたいです。 １点だけ気になったのは、24時間換気の音がやや大きかったことです。 もう一つ、個人的には大きな風呂に入りたいので、それがないのは残念でした。近隣にも温泉施設がありませんでした。

2023年5月16日から1泊しました。 フロントのスタッフの方がとにかく丁寧で、気持ちよく宿泊することができました。 立地も街中で、コンビニも近く、申し分ないです。 12時までは追加料金で延長できるのがすごく助かりました。 お部屋も綺麗で、備品も充実していて快適でした！枕元にコンセントがあるのが良いですね！ ウェルカムドリンクでアルコールが飲めるのも良かったです！ また利用します！

　１月９〜１８日まで熊本出張にて昨年に引き続き長期連泊しました。出張業務先からも近く、館内も清潔で特に朝食ビュッフェのメニューの豊富さは満足でした。 　ただ、チェックアウト前日に館内コインランドリーの乾燥機を使用した際に乾燥完了後、約５分程度してから取り出そうと行ったところ、何者かによって衣類を取り出され備品置場の上に無造作に置かれていました。 　他人に自身の衣類を触られ、無造作に置かれた事と乾燥機を使いたいのであれば、フロントに伝え取り出してもらえばいいのではという不快な思いと残念な人に出くわしてしまったという思いで宿泊最終日の就寝に入りました。 　貴ホテルに対して何の文句もございませんが、報告だけさせていただきます。 　

街中にあり立地はとても良いが、それゆえに夜は酔っ払いの声が賑やか(ホテルは悪くない)。叫び声とか陽気な歌声とか、高層階にいても聞こえてきたので気になる人は気になるかも。車の往来は少ないのでその騒音はほぼない。 ホテルは全体的にとても清潔で良かった。受付の方々もとても丁寧に対応してくれた。 部屋の広さと設備は至って普通だが、掃除は行き届いている。机の目の前にテレビがあるので、椅子に座りながら見るのは圧迫感があるかも。 無料の朝食は、日によっては利用者が多く結構混むが、ホテル側も事前に人流コントロールのための対策(時間帯別でチケット渡す)を行なっていて、安心して利用できた。 メニューはそこまで多くはないが、無料でここまで食べさせてくれるのはありがたい。

熊本市に行くときの定宿にさせてもらってます。立地　無料とは思えない程充実の朝食　機能的で清潔な部屋　コスパの良さなどおすすめポイントです。今回は誤って喫煙室を予約してしまい、チェックイン時に禁煙室に変更いただき　ありがとうございました。その際　担当してくれた女性スタッフの対応が親切で　改めてこのホテルをまた利用したいと思いました。 個人的感想として　フロント朝食会食ともに女性スタッフの接客が丁寧で温かみを感じます。

娘２歳と妹と３人での宿泊です。 街から近かったのと、宿泊料金の 安さで決めました。 キレイなのと、連れと部屋をとなり 同士にしてくれてありがたかったです。 娘にもアメニティとお菓子のサービス 感謝致します。対応された女性の方が とても気持ちの良い接客で良かったです。 アメニティバーも必要な分だけ利用が 出来、いるいらないものもあったので このシステムは私にとっては良かったです。 朝食は満足するメニューと、季節の果物。いきなり団子があったのが良かったです。 また利用したいと思います。

熊本再発見とLOOKUPのキャンペーンを利用して宿泊しました。担当されたフロントの男性が少々無愛想で第一印象はあまり気持ちいい感じではなかったです。スタンダードツインをご予約でしたが、本日はハイフロアの部屋をご用意しましたとのこと。何がどのくらいよくなったのか説明がなかったのでよくわかりませんでしたが… 上階だったからか街中の立地なのに静かで夜もゆっくり休むことができました。 無料朝食がついていましたが、コロナ対策されてるとは言え、バイキング形式だったため遠慮させてもらいました。 街に出るには立地もいいよく提携駐車場からも徒歩３分くらいでよかったと思いました。またまだ新しいホテルなのでお風呂やトイレも気持ちよく利用できました。リピートありかもです。

引っ越しの前泊で利用しました。 引っ越しの疲れをゆっくり癒したかったので、バストイレ別を条件に選びました。 ゆとりのあるバスルームで、バスタブも大きめで、とても快適に過ごせました。購入を検討していたRe Faのシャワーヘッドもお試しできて良かったです。 今回、車の車高2.3m越えで提携の立体駐車場は使えませんでしたがすぐそばに平面駐車場があり雨天だったこともあり、かえってラッキーでした。 朝食も充分なクオリティだと思います。

立地は大通りから少し歓楽街側に近い場所。便利は良いです。 ウエルカムドリンクあり広い角部屋にしていただきました。 UBは洗い場あり快適。トイレバス別です。水回り良いです。 TVは大きいサイズです。位置が少し高いです。 客室のベッド、デスクの配置がもう少し。 内装は新しいですがデザインに統一感が少しなく残念。 食事についてはご飯が小さなジャーで炊いてあるものをいただきましたが 相当おいしいごはんで、卵かけごはんの卵は相当良い物でした。 品数も無料朝食とは思えないものです。がんばってます。 駐車場は3ナンバー車が泊められるものをお持ちでないので近隣を利用するしかなく。 2000円かかりました。 コスパを考えるとたいへんよいホテルです。

1階で必要なアメニティを取るのがとてもよかったです！クレンジングや化粧水乳液もあって大変助かりました。 朝食も美味しくいただきました。ロールパンのサンドイッチがおいしかったです。 お部屋は窓を開けると外の音(カラオケ？)が聞こえますが、閉めれば問題ありませんでした。 机の上の鏡はちょっと小さい、ドライヤーは風量とてもよいです！ 2人で泊まったので少し狭かったのですが、とてもきれいなお部屋だったので、次回は広いお部屋を予約します！ ありがとうございました

ゴールデンウィークに宿泊しました 比較的新しいホテルですので、 接客は期待していませんでしたがいい意味で裏切られました！ 当方、接種応援プランで予約したにも関わらず、証明書を忘れてしまったのですが、 後日やりとりする場合の方法等懇切丁寧に案内いただきました(結果的に通常プランに切り替えて差額をお支払い致しましたが微々たるものです) フロントスタッフの方だけでなく、 朝食会場のスタッフの方もすごく気配り目配りをされる方ばかりで気持ちよく過ごせました。 今回はプライベートでしたが、仕事でも使用したいなと感じます。

チェックイン時の対応が気持ちよく感じが良かったです。 エレベーターもカードキー対応でセキュリティの安心感があります。 部屋は広くもなく狭くもなくビジネスホテルとしてはいいほうだと思います。 清潔感は充分です。 ウェルカムドリンクは予想していなかったので嬉しかったです。 朝食バイキングはかなりクオリティ高めです。 熊本名物「いきなり団子」まであるとはびっくりでした。 熊本を訪れる機会があればまた利用したいです。

よく利用させてもらってますが、節分の時で恵方巻を頂きました。 家内から恵方巻を食べるように言われてたので助かりました（笑） クリスマスの前後に泊まったときは朝ごはんがクリスマスメニューになってたし、イベント時にいろいろ用意してくれてるのは嬉しいものです。 今日も泊まってるのですが、昨日はスマホの充電ケーブル貸してもらえたし、その前はメガネを忘れたので連絡したらすぐに探してくれて連絡くれたし、いつもとても満足してます。

昨年の11月に泊まって以来　熊本市に宿泊する時はこちらのホテルに毎度お世話になってます。 まずは街の中心部で立地が良い。 建物は新しく部屋もシンプルだけど必要なものはそろっている。 ユニットバスはシングルの一般的だと思うが　女性なら浴槽にお湯をためてゆっくり入れる。 サービスの朝食は品数もあり良いと思う。 スタッフの対応も気に入ってます。 今回は　夫婦でツイン２泊からの１人でシングル利用でしたが　一旦チェックアウト時に預けたスーツケースはシングルの部屋に運んであり　とても助かりました。 熊本に行く際はお世話になります。

今回もアスコットさんにお世話になりました。フロントや朝食会場は少しリフォームされていて使い勝手が良くなってました。ハロウィンが近いという事もあり、ハロウィングッズも並んでおり素敵でした。 熊本では、まん延防止措置は解除になりましたが、まだまだ感染対策を気を付けないといけないと思いますが、館内ではアルコールやパーテーション等、対策がしっかりされていました。 またお世話になります。今後もどうぞよろしくお願いします。