この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大変貴重なご寄稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場は、非常に多くのお客様からご満足頂けたとのお声を頂戴し、本当にありがたい限りでございます。今後もこういったお声を頂戴できるよう、努めて参ります。

周辺施設は歩いて行ける距離には若干お店は少ない場所ではございますが、お車で少し走って頂くと様々なお店がございますし、ここ少しの期間で新たなお店も少しずつ増えてきております。

またお近くにお立ち寄り頂くことがございましたら、是非当館にご宿泊頂きたく存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート富士吉田　　加藤

この度は、当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

折角お泊り頂いたのに、富士山と反対側のお部屋にご宿泊を頂いたとの事で、申し訳ございません。

当館は構造上、北側と南側に客室が分かれており、南側のお部屋で富士山が見られます。
どうしても全てのお客様に南側にお泊り頂くことは難しいため、残念ながら北側になってしまうこともございます。

ご希望のお客様には、できる限り南側のお部屋をご用意させて頂いております。
次回もしお越し頂く際には、予めご希望頂ければと存じます。

是非お近くにお立ち寄りの際にはお待ちしております。

ホテルルートインコート富士吉田　

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテル付近にはスーパー以外にも衣料品店、飲食店などもございます。若干駅から距離がありますが、お車でお越しのお客様からは便利だとのお声も頂戴しております。

今後はホテルにおきまして、お褒めのお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非またお近くにお立ち寄りの際には、当館へのご宿泊をご検討頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート富士吉田　加藤

この度は、数ある宿泊施設の中より、当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

この度のご寄稿に、深く御礼申し上げます。

今回のご宿泊は、私どもの不備、対応の悪さにご不快の念を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度の状況は、ホテルの品格を疑われる程お粗末なものであり、ホテルの清潔さ、スタッフの対応の悪さにつきましては全従業員に再度自らの行動を再確認させ、今後はこのようなことの無い様、指導して参る所存でございます。

残念ながら今回の私どもの対応では、到底再度のお越しを望めるものではございませんが、この度のお言葉を真摯に受け止め、以前より変わったと思われるよう努力して参りますので、もしまたお近くにお越しになる事がございましたら、差し出がましいとは存じますが、是非お立ち寄り頂ければと存じます。

貴重なお言葉、本当にありがとうございました。

ホテルルートインコート富士吉田
加藤

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なご寄稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

折角当館をお選び頂いた所、今回のご宿泊にご不快の念を抱かれました事、深くお詫び申し上げます。


隣室のお客様のお声が睡眠の妨げになった事につきましては、ご案内が不足しており申し訳ございません。別のお部屋がご用意できる場合には、お部屋替えもさせて頂きますので、次回お立ち寄りの際には何なりとお申し付け下さいませ。

朝食レストランスタッフの対応にも気分を害されたご様子、スタッフには日頃から指導はしておりますが、更なる対応の向上を図るべく、この度のご寄稿を真摯に受け止めて、精進して参ります。

また、お近くにお立ち寄りの際には、この度のご宿泊でご不満に感じられた点を改善した当ホテルをお見せしたく存じますので、是非又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート富士吉田
加藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見真摯に受けとめ今後検討して参りたいと思います。しかしながら施設的にまだまだ不備があり、実現には難しい状況でございます。
私どもスタッフはお客様に喜んでいただけるよう近隣の飲食店の最新情報をまとめ、お客様にご提供できればと考えております。
その節はどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテッルートインコート富士吉田
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変の申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
私どもの説明不足や確認不足により不信感を抱かせたことは我々ホテルにとっては大変遺憾なことであり、最低なことでございます。
これからはもう一度初心に戻り、このような事がないよう精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート富士吉田
松田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもルートインは朝食バイキングに力を入れており、スタッフも日々お客様によろこんでいただけるよう努力しております。そのような中でお客様にお褒めのお言葉をいただきスタッフはよろこんでおります。本当にありがとうございます。
またご機会がございましたらどうぞお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートインコート富士吉田
フロント　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルによりお部屋はコンパクトな作りになっております。
またご予算に応じツインルームのお一人様ご利用のプランもございますので是非ご利用いただけましたら幸いでございます。ゆったりと寛げると存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインコート富士吉田
フロント　松田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは富士山が見える部屋は限られておりますので、今後ご予約の際はご注意下さいませ。
大変喜んでいただいてとてもうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート富士吉田
フロント　松田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもルートインは朝食に力を入れており、無料ではございますが、お客様に喜んでいただけるよう精進しております。
そのなかでお客様よりお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインコート富士吉田
フロント　松田

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
次回富士吉田へお越しの際にも、是非、当ホテルにお越し頂けますようスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食の際には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
本日、レストランスタッフに早速申し伝え、改善を図って参ります。
お客様から頂いた、貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、これからも精進して参ります。
また、次回もご利用いただけるよう心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様にご満足して頂けますようこれからもスタッフ一同励んで参ります。
お食事処に関しましては、フロントにお声がけ頂ければご要望に沿ったお店をご案内しておりますのでお気軽にお申し出下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく、貴重なご意見頂いたにも関わらずご返答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
併せまして、ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
フロントにて消臭剤の貸出しやオゾン脱臭機による脱臭も承っておりますので、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
また、次回もご利用いただけるよう心よりお待ち致しております。