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4.0
投稿日：2023-10-07 16:56:24
4.0
投稿日：2023-09-30 17:54:56
4.0
投稿日：2023-06-29 22:59:31
3.0
投稿日：2023-06-29 22:48:59
グリーンリッチホテル松江駅前 人工温泉・二股湯の華（島根県）
3.0
投稿日：2016-10-30 18:19:30
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ありyouさんの ホテルトラッド博多 のクチコミ
お風呂や、脱衣所が広く、トイレも別で良かった。
トイレに、手洗いがないのが残念。
わざわざ洗面所に行かないとならない。
連泊だったけど、掃除札をはるのを忘れ、帰って来てタオルとか、新しいの補充をして欲しいと言っら、フロント迄来て言って欲しいと。
2人分のバスタオル等取りに行ったけど、コーヒーの在庫がなく後で持って行きますと？
だったら、持って来てくれても良いのでは？
他のホテルは、持って来てくれるのに、ランドリー袋2袋にいれ、重さで、持ち手が破れながら、部屋に戻った。
取りに行くのは、忘れた、私が悪いので仕方ないけど、せめて、破れない袋に、全部入れて欲しかった。
他は、とても良かったのに、残念。
シャトルバスも、ありがたかった。
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この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティのお渡しにつきましてはスタッフが不在の際にはお客様にお受け取りのご協力をお願いしております。何卒ご容赦くださいませ。
しかしながら、今回の対応におきましては、コーヒーと一緒に他のアメニティもお部屋までお持ちするべきであり、配慮に欠けたご案内であったと反省いたしております。
また、袋が破れてしまった事態に関しましても、サービス意識の低さを深く痛感いたしております。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、ハード面だけでなくサービス面におきましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルトラッド博多 長濵