まず泊まらない方が良いです。
絶対に次は泊まりません。
お子様連れなら尚更。
夜23時以降はフロントが完全に無人(この時点でやばい)。奥にもいない。ドライヤーが部屋に無く、電話すると無人だから電話に出ない…。フロントまで行くとこちらに電話をかけてとの張り紙。かけると…別な店舗へ繋がり『ドライヤーは在庫が無いから無いですよ』…は？意味わからん。持っていくにも１時間はかかるねと平然と言われる。
部屋に関しても、前の客のであろうゴミが落ちてる。机の上はホコリ。ホテルの案内？みたいなのはカピカピの白い粉がかなりついてる。
お風呂はカビ、臭い。
そんでもって、シャンプーの容器が２つ。ボディソープがシャンプーの容器に入ってた。マジで意味わからん。
極めつけは廊下が本当のゴミが落ちてる。
ガチでビックリしました。
こんなホテル初めてです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

カビだらけでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

半年ぶりに泊まったが想像以上にひどかった
特に最初に案内された部屋は大量ゴミが散乱されておりホテル側がこの部屋を空き部屋として認識しているのであれば使えないレベルと気づかない事がヤバい
また代替えの部屋も清掃はしているのだろうがとても快適とはいえない
もちろん空気清浄機はカビとホコリ満載

できたばかりの頃から使っていただけにもう二度と使えないレベルに落ちていた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ほんっとに最悪。
お風呂はカビだらけ、廊下はゴミだらけ壁も汚い。虫がいる。布団はシミだらけ。
返金して欲しいレベルで本当に最悪でした。
清掃員は何してるんだ。仕事せえ。
二度と泊まりたくないです。
フロントだけすごい綺麗なのなんなんですかね笑笑

喘息持ちの方は泊まらないほうがいいです！何度も言います。マジで最悪です！！！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

部屋がうるさい
シャワーがお湯が出てこない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

リブマックス史上最悪でした。
他のリブマックスはよく利用しておりシンプルだけどいいホテルの印象でしたが、ここは酷い。
デスクの上と裏に油が着いており気づかず手足がベトベトに。一番嫌だったのは椅子の木枠の部分にも粘着性のある油が…。私はあまり頓着しないタイプだが、我慢出来ないレベルで酷かった。何故か床のカーペットも全体的にベトベトしておりスリッパでガードしようにもスリッパもベトベト。なんなのこれ？？？
申し訳ないけどベッドシーツを床に敷いて過ごしました。
今まで様々なビジホ利用してきましたがこんなホテル初めて。
潔癖症の人なら号泣するレベルです。心を無にして1日過ごしました。

フロントのコンビニレベルの対応の悪さ、廊下のゴミ、風呂の排水溝臭さ、マグカップの雑巾臭さはまだ許せるけど…全く疲れが取れませんでした。
宿泊後に口コミ見ましたが、以前から指摘があったにも関わらずこの状態ならリブマックス全体のことと捉え、二度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

結論から言うと「これまでに利用した中でも最悪のホテル」ということです。恐らく人手不足が原因だと思われるのですが清掃が行き届いておらず、衛生面が最悪です。チェックインしてから７階の部屋に入る際、廊下にはゴミが散乱していました。喫煙部屋を利用しましたが、灰皿の清掃がされておらず、壁はヤニの汚れだけじゃなく飲料が飛び散ったような汚れが多数ありました。かけ布団はタバコで穴が開いたもので匂いを嗅ぐと使い古したような匂いがしました。リモコン類は手垢で黒く汚れており、エアコンをつけると部屋が嫌な臭いが立ち込める様な状態でした。デスク周りは埃が溜まっており、レンジは全く清掃してないと思うくらい汚かったです。水回りは水垢だけじゃなく、何かも分からない黒い汚れが付着している箇所が多くあったので、安心してアメニティを利用することも出来ませんでした。２日間予約しましたが、１泊目で体中が痒くなり、とてもじゃないですが２泊目は利用することが出来ず、他のホテルに泊まりました。これってリブマックスグループ全体の信用に関わることではないかと思います。絶対にお子さんを連れて泊まるようなことはしないでください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

廊下にゴミが放置され、タオルも置きっぱなし。部屋の掃除も行き届いていない。消毒用アルコールも空のまま放置してあり酷い有様。二度と泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

3連泊でしたが初日からもう本当に最悪でした。掃除が全然されてない。ほこりだらけ。レンジがベトベトに汚い。皿も中も私が綺麗にしました。宿泊客なのに入った瞬間から掃除で始まりました。もう二度と泊まりたくない！フロントは掃除を入れますと言いながら翌日も全くされておらずそのままでした。やっと二日目にゴミだけが捨てられほんの少しマシになっていた感じです。横の連絡もスムーズにいってない。空調もカビのにおいが凄まじかったです。健康を害するのでこの店舗はもう絶対に利用しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

禁煙の部屋を予約しましたが、部屋に入った瞬間タバコの匂いが酷かった。床には砕けたチョコレートやレーズンが落ちていた。かけてあるフェイスタオルがシワシワな上に汚れが付いていた。あまりにも酷かったので部屋を交換してもらいました。次の部屋はタバコのニオイはしなかったものの、加湿器やテレビのホコリが酷かった。
浴室のコップには、誰が使ったのかもわからない歯磨き粉が残されていて、明らかに掃除が行き届いてませんでした。トイレも、側面に、嘔吐物が乾いてこびり付いていて、本当に酷かったです。
不快でしかなかったです。
ネカフェの方がまだマシに思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

今回も、ヤッパリ、掃除が出来てないです。
エアコンの上に埃溜まってる、換気扇の吸込口も埃、
ホテルに掃除指導を
して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

チェックイン後に余りに汚さ過ぎて困って、他の人の口コミを見て納得。全然掃除はされてないし。
風呂場に水滴や窓に結露。布団カバーに前の利用者の汚れ？が付着したまま。
短期出張なので今回は我慢しますが、次回利用は無いかなと。

これだけ掃除して無いとコロナ感染対策が①番の不安、、、。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

部屋の掃除をしっかりされてなくてとても不快でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

禁煙室に泊まったのですが、入った瞬間にタバコの臭いかしました。
お風呂はさらに臭いがひどく、連泊を予定していましたがキャンセルさせていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

駅から近く、価格も安かったので利用しました。
何に数回出張があり、他のリブマックスを利用したこともありますが、一番部屋の掃除が行き届いていませんでした。

・部屋の備品である、アメニティやポット、電子レンジ、加湿器に埃がたまっている。

・風呂場の蛇口や鏡は水垢だらけで、シャワーカーテンの裏はカビが生えている。

・部屋も禁煙を選びましたが、変な匂いがする。

・加湿器に前回の宿泊者が使ったであろう水が残ったままで、フィルターを掃除して下さいのマークが点灯している。

安くで宿泊したので、サービスは期待していませんが、建物自体は綺麗なのでもう少し掃除が行き届いていたらいいのになと思いました。
部屋に備え付けられているドライヤーは風が強く、そこだけよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年12月