投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 02:13:22
-
チェックイン後に余りに汚さ過ぎて困って、他の人の口コミを見て納得。全然掃除はされてないし。
風呂場に水滴や窓に結露。布団カバーに前の利用者の汚れ?が付着したまま。
短期出張なので今回は我慢しますが、次回利用は無いかなと。
これだけ掃除して無いとコロナ感染対策が①番の不安、、、。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 19:56:25
-
部屋の掃除をしっかりされてなくてとても不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 17:35:19
-
禁煙室に泊まったのですが、入った瞬間にタバコの臭いかしました。
お風呂はさらに臭いがひどく、連泊を予定していましたがキャンセルさせていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 07:41:45
-
駅から近く、価格も安かったので利用しました。
何に数回出張があり、他のリブマックスを利用したこともありますが、一番部屋の掃除が行き届いていませんでした。
・部屋の備品である、アメニティやポット、電子レンジ、加湿器に埃がたまっている。
・風呂場の蛇口や鏡は水垢だらけで、シャワーカーテンの裏はカビが生えている。
・部屋も禁煙を選びましたが、変な匂いがする。
・加湿器に前回の宿泊者が使ったであろう水が残ったままで、フィルターを掃除して下さいのマークが点灯している。
安くで宿泊したので、サービスは期待していませんが、建物自体は綺麗なのでもう少し掃除が行き届いていたらいいのになと思いました。
部屋に備え付けられているドライヤーは風が強く、そこだけよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
アフロわんこさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- アフロわんこさん [60代/男性] 2021年12月01日 17:46:29
-
室内は除菌して清掃していると、歌っているが!バスタブにお湯を張って、入り終わって流すと、何と!垢とか髪の毛とかヘドロとかが排水の周りに溢れて、気持ち悪くなった、フロントには誰もいなくて、これでホテルと言えるのか!リブマックスは全国各所泊まったが、接客が全く良くない、不動産屋がやっているからなのか!ほんと勘弁して下さい、清掃の業者に下請けに出してると思うが、排水溝くらい清掃しろよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 01:00:38
-
1年ほど前に利用した時は部屋も全体的に綺麗だったので再度予約しましたが、今回宿泊した部屋は酷かったです。
部屋に入ったらゴミ箱に既にゴミが入っている、レンジや冷蔵庫の上はホコリが目立ち、浴室は水垢だらけ。極めつけはシャワーカーテンの広範囲にカビが生えて真っ黒。普段は多少の清掃不足があっても気にしないタイプですが、流石に幻滅しました。いくら安いプランと言ってもホテルとして有り得ない、宿泊費を返してほしいレベルです。折角立地がいいだけに、非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年09月25日 18:17:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルのお部屋について、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事起きないように清掃スタッフと共有して参ります。
今度とも、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
PA東島さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- PA東島さん [50代/男性] 2021年09月15日 04:10:47
-
2021/8/27(金)に仕事で810号室に泊まりました。
今回で2回目の利用です。
前回は問題無かったのですが、今回の810号室は鼻がひん曲がる程の酷い悪臭でした。
原因は、お風呂の湯船の下の排水の悪さです。
check innした時点で湯船の排水口の穴すれすれまで下水が溜まってて流れて無く、そこが物凄い悪臭を放ってました。
これは清掃云々では無く、設計や施工のミスだと思います。
要再工事。
因みに、一晩中部屋の窓を少し開けて、換気扇を強で回しっ放しにして対処しました。
尚、前回泊まった時は数ヵ月前で715号室だったのですが、この時は臭いは問題無かったのですが、清掃が全く行き届いて無く、床もゴミだらけ、あちこちゴミや大量の降り積もった埃、電子レンジは汚れてて食品を入れるのが憚れ、風呂場はカランやシャンプーのボトル等が水垢や脂汚れ、指紋がベタベタ、とこっちの部屋は『清掃をちゃんとしろ!』と言う感じでした。
尚、部屋には空気清浄機兼加湿器が置いてあって、『衛生上タンクの水は抜いて有ります』と書かれてるのに、前回も今回もいつ入れたか分からない水が入ってて気持ち悪かったです。
まぁ、東新宿と言う立地、駅目の前、3,000円台と言う事を考えると安かろう悪かろうかな。
何しろカップルや家族で泊まるのはオススメできません。
仕事で個人で泊まるには安くて立地も良くて良いのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年09月25日 18:19:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルのお部屋について、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事起きないように清掃スタッフと共有して参ります。
今度とも、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
魁絆さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 魁絆さん [40代/女性] 2021年06月04日 13:26:41
-
6月2日3日と連泊しました。
部屋に入ったら 爪が落ちてました
部屋は綺麗やのに 掃除が出来てないのが残念。
楽天で駐車場ありで探して出てきたホテルでしたが 駐車場2台だけ。
それも ホテルと駐車場が提携しておらず
駐車場代5000円弱払いました。
確認に行くと日本語が通じない人がフロントにいて話にならず。
残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年06月08日 20:39:22
-
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツインルーム★セミダブルベッド(×2台)★】
つかさ0104さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- つかさ0104さん [50代/男性] 2021年05月13日 18:45:03
-
チェックインし指定された部屋に向かうと掃除されていない部屋。交換のためフロントへ行くも対応が悪い。交換された部屋は掃除されてたが最終チェックされておらず飲み物のキャップの破片が落ちていた。宿泊者を迎える基本が全く感じられない。安かろう悪かろうなホテルという印象
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年06月08日 20:40:37
-
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備でお客様にご迷惑、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ各位に、改めて注意を徹底して参ります。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口より徒歩約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 23:25:00
-
2021年5月連泊でした。 連日の清掃の不手際 不衛生さにはもう無理。初日から清掃をお願いする札を扉に朝9時台に出していたのにも関わらず帰宅したら清掃全く入られておらず。ベッドそのまま、替えのタオルなし。翌日部屋のティッシュがなくなっていたから見えるようにベッドの上に置いていたのに空のまま机に戻される。2日連続なんでそんな事も気づかない?フロントにもらいに行く。水回り汚いままなのに洗面台の私物の歯ブラシ捨てられた。トイレットペーパーも9連泊なのに予備1個なくなっても置いてないし。シングルで1人利用なのに帰宅確認したらその日だけ2セット浴衣タオルある。ゴミ箱ビニル袋を取り付けていない日があった。またフロントでもらいに行く。洗面台の電気消して出かけているのに掃除の時につけてそのまま開けっ放し。そこ1人非常時の鍵かけて不信感しかない。誰かいるのかと思ったし迷惑すぎる。
掛布団も替えないならシミ汚れないもの最初からセットしてくれ。壁の汚れ、窓際、ドアノブ、埃まみれ、ベッドの下に落とし物した際に手を伸ばしたらゴミだらけ いつの利用者かの瓶の蓋が転がっているし。とにかく汚い。洗面台は下水くさい。排水溝髪の毛見えてるくらい詰まってる、水回りもアメニティ新しいもの置いてるだけ。汚れがついたまま。空気清浄機もくさい。折り畳みの鏡も汚い。仕事でやむおえず連泊していたがもう毎日帰宅した時にまともにセットされていた日はなかった。最終日、扉口にかけてあった手拭きのタオル、ファンデーションでも付いた後の汚れがべっとり付着して取れていない状態のものを畳んでビニル袋に入れて準備してあるのを開けてうんざり。当たり前に使用する気になるわけない。タオル畳む時、誰かどう見てもわかるレベルの広い範囲での汚れを見逃してるのかわざとか。不快極まりない最終日。
エレベーター付近の備え付けの物も汚らしいし、絨毯の上 ゴミ見えるし。毎日ストレスしかなかった。二度と利用したくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年06月08日 20:48:01
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この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備でお客様にご迷惑、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ各位に、改めて注意を徹底して参ります。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】長期滞在にオススメ!7泊以上のWEEKLYプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 04:42:22
-
コロナ対策は取られても基本的な清掃が全くなってなくて不快でした
ユニットバスの外に髪の毛と陰毛、
中にも陰毛、シャワーのノズルの溝に髪の毛、黒いレンジとポットやそれをのせるトレイ、乗っていたマグカップの蓋に埃、テレビと折り畳みの鏡には液体の付着、姿見前の鏡と風呂場の換気扇のフサフサした埃、ドライヤーはきれいでも袋に毛。
証拠の写真撮りたかったですが、見知らぬ人間の陰毛とか保存したくないのでやめました…
事前にLANケーブルの貸し出しはあるか?と問い合わせた際は『無い』との回答でしたが部屋の備品としてありました。スタッフが備品の把握をしてません。
そのケーブルも壊れてました。
片側のコネクタが有りませんでした。
問い合わせの後にケーブルを購入したのでそれを使おうとしましたが、先ほどのケーブルの片側がLANケーブルの差し込み口に埋まってました
ちょっと酷すぎました
内線でクレーム言おうかと思いましたが内線は部屋にも廊下にもありませんでした。
こちらの事情でチェックイン後すぐにパソコンを使わなければいけなかったのですが、それがなければフロントに怒鳴りこんで部屋を変更して貰いたかったです
フロントも何故大画面でテレビ放送流してるのでしょうか?
音楽番組でしたがフロントの方、テレビ見てないで目の前のお客さんを見ませんか?
チェックインに電子マネーの『iD』が使えると表示があるのに自動チェックイン機では使えません
壁が薄いから他の部屋の声が部屋でも聞こえます
夜中は廊下のエアコンシステムでしょうか?ウィィィィィィィィィン…って音がずっとしていました
ホテルの都合では無いと思いますが、電子マネー対応のハズの2階にある自販機は『iD』も『Edy』も『Suica』も使えませんでした
ホテルを名乗るなら、最低限の清掃はしましょう。
折角新しいホテルなのに勿体ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年06月08日 20:50:35
-
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口より徒歩約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
楽天初心者5683さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 楽天初心者5683さん [30代/女性] 2021年04月25日 18:19:12
-
安価でしたから、
仕方ないですお部屋は!
それにしても安価な中でも狭い方かとは思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年04月28日 18:51:53
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月限定】【☆シングルルーム1人でも2人でも4,000円ポッキリプラン】室数限定販売♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
たかしくん0471さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- たかしくん0471さん [30代/男性] 2021年04月20日 17:55:40
-
清掃がなっていない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年04月22日 20:34:06
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備でお客様にご迷惑、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ各位に、改めて注意を徹底して参ります。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Gtaro10さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- Gtaro10さん [50代/男性] 2021年03月04日 15:31:56
-
浴室に髪の毛や陰毛が多数落ちており、あり得ないと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月08日 20:18:29
-
この度はホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件につきまして、お客様のお手を煩わせてしまい大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
スタッフの確認不足で招いてしまった事なので、以後このようなことがないように確認を徹底して参ります。これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口より徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月03日 17:30:58
-
泊まらない方がいい
絶対オススメしない
稀に見る酷いホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月10日 16:17:50
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にそう思わせるようなサービスをしてしまい、大変申し訳ございません。
今後お客様対応や清掃面等をスタッフ各位改善していく所存でございます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口より徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nxnx0202さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- nxnx0202さん [20代/男性] 2021年03月03日 17:30:01
-
本当に酷いホテルでした^^
チェックイン時間過ぎても部屋に入れない、清掃終わっていない。
そもそも従業員が宿泊者を客と思っていないご様子。
チェックアウトの前日延泊したいと伝え、ネットで改めて予約してくれたら同じ部屋取ると言われたので、ネットで予約し、翌日も普通に外出すると、14時ごろ電話があり、出てみると「お客さーん、チェックアウト今日だし時間もとうに過ぎてますけど荷物あるんですけど?」と言われたので、いやいや笑笑と予約した旨を伝えると「あーそうですかぁーじゃあ確認しますねー(ガチャ切り)」数分後再度着信があり「やっぱり予約されてないんですけど、本当に当館予約されましたー?」と言われたので、楽天で言われた通りに予約しましたが?と言うと「あーありましたありました。大丈夫でしたー。
そのまま宿泊してもらって大丈夫ですー」とのこと。
流石にカチンときましたね^^
挙げ句の果てに、チェックアウト時、お会計まだですのでお支払いお願いしますと言われ、支払いしてないと自動チェックイン機からルームキー出てこないでしょって呆れ笑いしてしまいました。
部屋の清掃も、前の客のものが置いてあったりと、掃除とは??って感じでしたね笑
浴槽も前の客の髪の毛がたっぷり詰まっていて、水が流れませんでした。自分で掃除しましたわ。
事故物件的な感じ(実際にそう)なので、アトラクション感覚で泊まってみてはいかがでしょう??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月08日 20:16:55
-
この度はホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件につきまして、お客様のお手を煩わせてしまい大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
スタッフの確認不足で招いてしまった事なので、以後このようなことがないように確認を徹底して参ります。これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月08日 10:11:47
-
全体的に掃除が行き届いていない感じがあり、落ち着きませんでした。他のお客様が廊下に出したゴミが一晩放置されていたり、アルコール液が空になったまま補充されていなかったり、この時期安心して泊まることが第一なのに、それがなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月24日 17:28:07
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。アルコールの補充、清掃面に関しまして、今一度徹底して参ります。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口より徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
まろゆきともさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- まろゆきともさん [50代/女性] 2021年01月08日 10:07:56
-
チェックインのあとに延泊しましたが、フロントの手配漏れで、朝清掃の方が勝手に部屋に入ってきてビックリしました。なんの言葉もなく部屋から出て行かれて驚きました。
こちらは前金でお支払いしているのですから、きちんと引き継ぎくらいして頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月10日 16:33:26
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの伝達ミスでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。以後、徹底して参ります。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口より徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月08日 10:00:53
-
朝寝ていたら、勝手にドアが開けられ、清掃の方が入ってきました。ビックリして飛び起きましたが、一言もなく出て行かれました。そのあと、まったく眠れませんでした。もう二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月24日 17:31:08
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフがご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。今後今回のようなことを起こさない為にも指導を徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
今回も、ヤッパリ、掃除が出来てないです。
エアコンの上に埃溜まってる、換気扇の吸込口も埃、
ホテルに掃除指導を
して下さい。
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