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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ･お客さまの声
総合2
まず洋室の部屋がとてもタバコ臭かった！最近は喫煙の部屋でも、そんなに匂いが気にならないホテルが多いのに珍しいです。それとチェックアウトの時に徴収される入浴税ですが、オンライン決済してるになぜその時に一緒に決済していないのか分からない。スムーズにチェックアウトするためのオンライン決済なのに、一旦引き止められてわざわざ荷物をおろして、お財布出さないといけないのは面倒です。そちらも二度手間ではないのでしょうか？ スタッフの方の対応もイマイチです。
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の洋室は全て喫煙室となっております。ある程度の匂いがついておりましたら、消臭対応をさせて頂いておりますが、今回は不十分でしたようで大変申し訳ございませんでした。入湯税に関しましては消費税などとは違い地方税になります。施設や地域によって制度が違うため、オンライン決済に含まず、現地でご精算頂くようになります。ご了承頂ますよう、宜しくお願い申し上げます。またの機会がございましたら、当館鳴門海月を宜しくお願い致します。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。鳴門海月 フロント係
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総合2
投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
まず洋室の部屋がとてもタバコ臭かった！
最近は喫煙の部屋でも、そんなに匂いが気にならないホテルが多いのに珍しいです。
それとチェックアウトの時に徴収される入浴税ですが、オンライン決済してるになぜその時に一緒に決済していないのか分からない。
スムーズにチェックアウトするためのオンライン決済なのに、
一旦引き止められてわざわざ荷物をおろして、お財布出さないといけないのは面倒です。
そちらも二度手間ではないのでしょうか？ スタッフの方の対応もイマイチです。
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の洋室は全て喫煙室となっております。ある程度の匂いがついておりましたら、消臭対応をさせて頂いておりますが、今回は不十分でしたようで大変申し訳ございませんでした。
入湯税に関しましては消費税などとは違い地方税になります。施設や地域によって制度が違うため、オンライン決済に含まず、現地でご精算頂くようになります。ご了承頂ますよう、宜しくお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、当館鳴門海月を宜しくお願い致します。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
鳴門海月 フロント係