過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

客室、眺望、お食事などをお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。
日頃のストレスを、当館でのご滞在中に癒していただき、エネルギーチャージをしていただけて何よりでございます！

「またお世話になりたいと思います」との嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同さらにサービス向上に努めてまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。


お料理や館内サービスについてお褒めいただき、お子様と一緒に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。また「また泊まりたいね」とお言葉を頂けて、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。
ありがとうございます。

当館では女性とお子様限定で無料でお選びいただける色浴衣をご用意しております。
お好きな柄や色の浴衣と、様々な色の帯の組み合わせをお楽しみくださいませ♪

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、お食事にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、客室担当にも高評価を頂き光栄に存じます。
渦潮など自然豊かな鳴門で、日頃のお疲れを癒し、かけがえのない思い出をお創り頂けるようスタッフ一同おもてなしの向上に日々努めております。

今後も、頂いた評価を裏切ることの無いように、精進してまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数ある施設からお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

しかしながら、ロビーラウンジから鳴門海峡と大鳴門橋のパノラマビューをご覧いただけて何よりでございます。

駐車場へのご案内が十分でなく、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館は瀬戸内海国立公園の一角、鳴門公園内にあるため看板の設置などが不足しております。不安なくお車を駐車していただけるように努めてまいります。

ハード面は直ぐに改善できないため、計画的な改修工事や、その他サービスの充実を図ることで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
遠路とは存じますが、またいつの日か挽回の機会をいただけることを願っております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、お食事にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

担当スタッフへのお褒めのお言葉と、「是非また泊まりたいホテル」と、これ以上ない嬉しいご感想をいただき、心よりありがたく思っております。
今後も頂いた評価を裏切ることのないように、日々精進してまいります。

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご夕食、ご朝食ともにお楽しみいただき、鳴門の名産品をご満喫いただけて嬉しく思います！

また、当館の無料シャトルバスもご活用いただきありがとうございます。
【駅ー当館ー観光地】をつなぐ無料シャトルバス（前日までの予約制）で、お車でお越しでなくとも鳴門観光をしていただけます♪

今後も、頂いた評価を裏切ることの無いように、精進してまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。デザインルームを楽しみにお越しいただいた中で、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

デザインルームは、IEG（イエグ）プロデュースによる「UZU 渦ルーム」「AI 藍ルーム」の2種類がございます。
ご宿泊いただいた該当の客室を点検確認いたします。

デザインルームは、通常和室に比べ、最上階の確約・オリジナルコーヒードリップパックプレゼントの特典がついております。
宿泊料金に関してご負担をおかけしましたこと、心苦しく存じます。物価上昇に伴い、料金設定も変動している状況ではございますが、その中でもご満足いただけるご滞在を提供できるよう、努力してまいります。

大浴場に関しましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。当館は海の目の前に位置し、年間を通して海風が強く吹くため安全面を考慮し露天風呂の設置がございません。

しかしながら、鳴門海峡の絶景を見ながら鳴門潮崎温泉「美肌の湯」をお楽しみいただけるのが、当館ならではでございます！
ハード面は直ぐに改善できないため、当面は大浴場の充実を図ることで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

遠路とは存じますが、またいつの日か挽回の機会をいただけることを願っております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、清掃面、お食事などもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、当館の無料シャトルバスもご活用いただきありがとうございます。
【駅ー当館ー観光地】をつなぐ無料シャトルバス（前日までの予約制）で、お車でお越しでなくとも鳴門観光をしていただけます♪

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿者様ご家族のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。
鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当館の築年数をご理解いただいたうえで、客室、眺望、お食事などをお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。

ロビー、レストラン、客室（デザインルーム）など、ハード面の改善も進めております。

特別室和洋室、デザインルームには客室にオリジナルコーヒーのドリップパックをプレゼントしております♪
同じオリジナルコーヒーは、ロビーのウェルカムドリンクコーナーでもご提供しております！

最後になりましたが、ホスピタリティにも高評価をありがとうございます。
これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、お食事、ハロウィンイベントなどもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

当館では、各シーズンごとに館内イベントを開催しております♪ご宿泊いただいた期間は、ハロウィンイベント（スタンプラリー・かぼちゃの重さあてクイズ）を実施しておりました！

夏休み期間は、縁日イベント・屋内プールなどをお楽しみいただけます。また、機会がございましたら、サマーリゾートを楽しみにご家族皆様でお帰り下さいませ！

今後も、頂いた評価を裏切ることの無いように、精進してまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご帰宅早々に、高い評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室、眺望、お食事をお楽しみいただき、そして温泉大浴場にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

また、ご夕食時の客室担当にもお褒めの言葉をありがとうございます。お客様からのお言葉が、スタッフ一同大きな励みとなっております。本当にありがとうございます。

今後もお客様にとって居心地の良い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご投稿者様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます！

「部屋からの景色が抜群」と評して頂いた通り、当館は鳴門海峡の目の前に位置しており、鳴門海峡と鳴門大橋のパノラマビューをご堪能いただけます♪
季節や時間によって潮流の流れがコロコロ変わり、飽きることのない美しいい景色でお気に入りでございます。

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の築年数をご理解いただいたうえで、お食事、スタッフにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、励みになります。

ご夕食を担当者した客室係にも、高評価をありがとうございます。本人に伝え励みに致します。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿者様ご家族のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。
鳴門海月　平井