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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事4.47

総合3

だんご1972さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

だんご1972さん [40代/女性] 2017-11-23 17:44:06

想像と違った。写真が綺麗すぎる。部屋は確かに広いが、とにかく古い。橋も確かに目前だがライトアップは年に数回しかないとの事で、夜は真っ暗。
大浴場からの眺望も真っ暗。
夕食は品数が多すぎて食べきれず、最後の釜飯を夜食にしたいと伝えたができないとの事で手もつけずに片付けられた。
良い点、明るい内の眺望、接客
セールでなんとか納得

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2017-11-28 15:47:43

この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

御指摘頂きました、施設の老朽化の点でございますが施設の改修が今後の課題となっております、現状取り組める点として、清掃の徹底および備品・アメニティの充実でカバーしてまいりたいと存じます。
次に、お食事のボリュウムに関してでございますが、例えば量より質を追求したプランの設定等に今後努めてまいりたいと存じます。
 おほめ頂いた、眺望、接客、大変嬉しく思います。今後も、お客様にお寛ぎ頂けるサービスを心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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