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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事4.47

総合3

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-14 20:45:48

何より立地が素晴らしい。なのに鳴門大橋の見える窓のガラスが網入りガラスなのは残念。夕食はメニューは楽しめるものになっている。しかし団体客の対応ならこれで十分かも知れないが、個人の家族とか、カップルには鮮度が大切な刺身などに作り置きした感じがみえないでほしい。朝食の箱膳はよかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2021-07-24 19:30:31

この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館からの景観にお褒めのお言葉を頂戴しまして、嬉しく存じます。
また「窓のガラス」に関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。
当館は大鳴門橋と鳴門海峡に立地しており、年間を通して強風が吹いております。
そのための強化ガラスでなければ、強風でガラスが割れてしまう恐れがございます。せっかくの景観を邪魔する形にはなってしまいますが、安全のためご理解いただけますと幸いでございざす。

またお食事に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。刺身は作り置きではなく新鮮なものをご用意しております。
その日のスタッフに提供方法を確認し、再発防止に努めます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、泊まって良かったと思って頂ける様な施設づくりに、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。


鳴門海月 フロント係

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(レストラン食)】