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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ･お客さまの声
総合3
３拍４日の四国旅行最終日に宿泊しました。フロントスタッフはとても親切丁寧で感じが良かったです。お部屋も広く、明石海峡大橋が見渡せ朝日もとてもキレイで早起きして良かったです。食事内容もボリュームがありとても美味しくいただきました。ただ一つ残念だったのが、お部屋のトイレのウォシュレットが故障していて、一度コンセントを抜き差ししても作動せず使用できなかった事が残念でした。その他は問題なく充実して過ごせました。
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この度は数多くあるホテルの中より、鳴門海月にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。トイレのウォシュレットに関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。毎日部屋の設備チェックを行っておりますが、ウォシュレットの故障に気づけず申し訳ございません。改めて全室確認し、来週には故障しているウォシュレットの交換が完了致します。お客様のご意見を真摯に受け止め改善を目指し、またご利用いただけるための環境づくりに努めて参ります。最後になりましたが、スタッフ・客室・お食事に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます！次回お越しの際は、満点の5点を頂戴できますよう、スタッフ一同精進してまいります。また鳴門へお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。鳴門海月 フロント係
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総合3
投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
３拍４日の四国旅行最終日に宿泊しました。フロントスタッフはとても親切丁寧で感じが良かったです。
お部屋も広く、明石海峡大橋が見渡せ朝日もとてもキレイで早起きして良かったです。
食事内容もボリュームがありとても美味しくいただきました。
ただ一つ残念だったのが、お部屋のトイレのウォシュレットが故障していて、一度コンセントを抜き差ししても作動せず使用できなかった事が残念でした。
その他は問題なく充実して過ごせました。
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この度は数多くあるホテルの中より、鳴門海月にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
トイレのウォシュレットに関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
毎日部屋の設備チェックを行っておりますが、ウォシュレットの故障に気づけず申し訳ございません。
改めて全室確認し、来週には故障しているウォシュレットの交換が完了致します。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善を目指し、またご利用いただけるための環境づくりに努めて参ります。
最後になりましたが、スタッフ・客室・お食事に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます！
次回お越しの際は、満点の5点を頂戴できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また鳴門へお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
鳴門海月 フロント係