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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-02 11:21:32

今回で3度目の利用ですが、初めて連泊で利用させていただきました。夕食の内容を変えて頂いたのはいいんですが、2日ともお品書きは同じでした。また、茶菓子も初日と二日目で違うものを用意して頂いてましたが、こちらも案内書きが同じでした。折角変えて提供してもらえるのなら、そういったところも変えてくれると有難いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2023-05-09 18:53:39

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、何度もご利用いただき大変嬉しく思います。

ご連泊いただき、お夕食の内容を変更させていただいたにも関わらず、2日とも同じ内容になってしまい、また茶菓子の案内書きに不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様のご希望に合わせ、より良いおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。お客様にご満足いただけるよう、今後とも努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【みんなで!徳島旅行割】当館人気No1☆阿波牛☆阿波尾鶏☆鳴門鯛!全部食べちゃお渦潮会席☆お部屋食
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望和室(喫煙)-お部屋食】