楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声
風呂3
大人二人高学年一人の予約で行きました。まず事前予約の段階で妊婦であることを記載し、連絡をほしいと書いたのですが連絡なかったのでこちらから連絡しました。電話の対応はとてもよく好印象でした。到着時大雨だったのですが、若女将のお出迎えでロビーまで案内して頂き、部屋へ行きましたが、10人ほど泊まれるような広い部屋でした!部屋食のレベルは本当に高く今まで泊まった宿でも1.2位を争う美味しさでした。ただドリンクは金額が高いので買っていった方がいいと思います!お風呂は大浴場のみですが景色もよく綺麗です。部屋にベッドが2つだったので和室に布団をひいていただき寝ました。ベットの枕がすごく汗くさかったのが気になりました。朝食はロビー横の会場で食べました。量も質もとてもよく景色も綺麗で好印象です。少し古い建物ですが、とても綺麗に掃除されており、快適でした。ありがとうございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきありがとうございました。お客様の口コミを読ませていただき、大変うれしく存じます。また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。事前予約の段階で妊婦であることを記載し、連絡を希望されたにもかかわらず、連絡がなかったことについて、大変申し訳ございませんでした。お電話での対応が好印象だったとのこと、ありがとうございます。今後はよりスムーズな対応を心掛けてまいります。大雨の中、若女将がお出迎えし、ロビーまで案内していただけたこと、広い部屋にお泊りいただけたこと、部屋食のレベルが高く美味しかったとのご感想、お風呂の景色の良さ、清潔な環境についてのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。一方で、ドリンクの価格が高い点や、ベッドの枕についてのご指摘もいただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、朝食も量も質も満足いただけたようで、景色もお気に召していただけたとのこと、私たちとしてもとても嬉しく思っております。お客様のご満足度を高めるため、今後もさらなる改善に努めてまいります。お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ素敵な一日をお過ごしください。よろしくお願いいたします。鳴門海月 スタッフ
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 クチコミ一覧へ
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月(徳島県)
3.0
投稿日:2023-05-18 12:44:22
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
笑うと書くさんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
大人二人高学年一人の予約で行きました。
まず事前予約の段階で妊婦であることを記載し、連絡をほしいと書いたのですが連絡なかったのでこちらから連絡しました。
電話の対応はとてもよく好印象でした。
到着時大雨だったのですが、若女将のお出迎えでロビーまで案内して頂き、部屋へ行きましたが、10人ほど泊まれるような広い部屋でした!
部屋食のレベルは本当に高く今まで泊まった宿でも1.2位を争う美味しさでした。
ただドリンクは金額が高いので買っていった方がいいと思います!
お風呂は大浴場のみですが景色もよく綺麗です。
部屋にベッドが2つだったので和室に布団をひいていただき寝ました。
ベットの枕がすごく汗くさかったのが気になりました。
朝食はロビー横の会場で食べました。
量も質もとてもよく景色も綺麗で好印象です。
少し古い建物ですが、とても綺麗に掃除されており、快適でした。
ありがとうございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきありがとうございました。お客様の口コミを読ませていただき、大変うれしく存じます。また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
事前予約の段階で妊婦であることを記載し、連絡を希望されたにもかかわらず、連絡がなかったことについて、大変申し訳ございませんでした。お電話での対応が好印象だったとのこと、ありがとうございます。今後はよりスムーズな対応を心掛けてまいります。
大雨の中、若女将がお出迎えし、ロビーまで案内していただけたこと、広い部屋にお泊りいただけたこと、部屋食のレベルが高く美味しかったとのご感想、お風呂の景色の良さ、清潔な環境についてのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、ドリンクの価格が高い点や、ベッドの枕についてのご指摘もいただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、朝食も量も質も満足いただけたようで、景色もお気に召していただけたとのこと、私たちとしてもとても嬉しく思っております。
お客様のご満足度を高めるため、今後もさらなる改善に努めてまいります。お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ素敵な一日をお過ごしください。
よろしくお願いいたします。
鳴門海月 スタッフ