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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ･お客さまの声
総合4
夏休みに家族で一泊させていただきました。渦の道まで歩いてすぐだったので、立地は最高でした！料理も美味しかったのですが‥。気になったのは、料理を運んだり説明される方が全員マスクをしていなかったことです。マスクの着用義務が無いことは重々承知しておりますが、第９波と言われている中なので、料理の説明をされる方にはマスクを着用して欲しかったなぁと思いました。それと、取り皿が何枚か汚れていたので、徹底して欲しいなと思います。子供へのアメニティグッズ提供、色浴衣を選べたり、お風呂あがりのアイスなど、サービスはとても良かったです。
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お忙しい中、夏休みのご期間にご家族でのご滞在、誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご意見をシェアいただき、大変感謝申し上げます。立地にご満足いただけたこと、そして料理の美味しさに関してお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。また、お子様向けのアメニティグッズや色浴衣、アイスなどのサービスについてもご満足いただけたこと、光栄に感じます。一方で、ご意見いただいたマスクの着用や取り皿の清潔さに関する点について、誠に申し訳ございません。お客様の安全と快適なご滞在を最優先に考え、今後より一層の配慮を行ってまいります。お客様からのご意見は、私たちの改善につながる重要な情報となります。今回のご意見を元に、サービス向上に努めてまいりますので、次回のご滞在においてもより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力いたします。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。お時間をいただき、ありがとうございました。鳴門海月 岡本
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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月（徳島県）
4.0
投稿日：2023-08-08 20:03:02
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総合4
ファーファ☆★さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
夏休みに家族で一泊させていただきました。渦の道まで歩いてすぐだったので、立地は最高でした！料理も美味しかったのですが‥。
気になったのは、料理を運んだり説明される方が全員マスクをしていなかったことです。マスクの着用義務が無いことは重々承知しておりますが、第９波と言われている中なので、料理の説明をされる方にはマスクを着用して欲しかったなぁと思いました。
それと、取り皿が何枚か汚れていたので、徹底して欲しいなと思います。
子供へのアメニティグッズ提供、色浴衣を選べたり、お風呂あがりのアイスなど、サービスはとても良かったです。
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お忙しい中、夏休みのご期間にご家族でのご滞在、誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご意見をシェアいただき、大変感謝申し上げます。
立地にご満足いただけたこと、そして料理の美味しさに関してお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。また、お子様向けのアメニティグッズや色浴衣、アイスなどのサービスについてもご満足いただけたこと、光栄に感じます。
一方で、ご意見いただいたマスクの着用や取り皿の清潔さに関する点について、誠に申し訳ございません。お客様の安全と快適なご滞在を最優先に考え、今後より一層の配慮を行ってまいります。
お客様からのご意見は、私たちの改善につながる重要な情報となります。今回のご意見を元に、サービス向上に努めてまいりますので、次回のご滞在においてもより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。お時間をいただき、ありがとうございました。
鳴門海月 岡本