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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声
総合3
一泊でお世話になりました。◯立地 眺めは抜群です。ロビーからも部屋からも良い眺めでした。徳島バスで鳴門公園バス停から徒歩で向かったのですが、道がよくわからずキャリーで坂道上がるのはきつかったです。一部歩道もないので危ないです。ホテルの入り口も粗い石階段か急な坂になります。足が悪い方は自家用車、シャトルバスの方が良いです。◯スタッフ 配膳も布団敷の方とても明るくてテキパキされていました。外国籍の方もニコニコと配膳の説明をしてくださり嬉しかったです。◯食事 地元のものをあれこれ取り入れた懐石で美味しかったです。ご飯は一名につき釜のご飯だったので量の調整ができないので残してしまいました。おひつでも同じかもしれませんが…女性用に少なめのものがあると嬉しいです。朝食に図付きでメニュー紹介があったのは分かりやすくてよかったです。◯部屋 昭和の少しレトロ感はあります。洗面所あたりのカビ臭い感じ、入る度に鼻につきました。風が強い日だったのか部屋のドアがガタガタ音がしていました。◯浴場 広々して良いお風呂でした。16時前に入浴しましたが脱衣所にすでに床に髪の毛が目立つほど落ちていて素足で歩くのが気持ち悪く感じました。備え付けの化粧水ボトルも長く置いてあるのか埃がついているものがありました。脱衣所に水分補給できるコーナーがあるのはよかったです。
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご到着までの道のりでご不便おかけし申し訳ございません。次回お越しの折には、ぜひ当館無料のシャトルバスをご利用くださいませ。【当館無料のシャトルバス】は【前日までのご予約制】で運行しております。主要観光地・JR鳴門駅・高速鳴門などを繋ぐシャトルバスです。お食事や、サービススタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます!朝食の図付きでメニュー紹介は、当館のスタッフが描いたものでございます♪大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。定期清掃の回数を増やし、お掃除ロボットの導入を致しました。今後もお客様にとって素敵な思い出となる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。またの機会にぜひ鳴門海月をご利用いただけることを心よりお待ちしております。鳴門海月 平井
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一泊でお世話になりました。
◯立地 眺めは抜群です。ロビーからも部屋からも良い眺めでした。
徳島バスで鳴門公園バス停から徒歩で向かったのですが、道がよくわからずキャリーで坂道上がるのはきつかったです。一部歩道もないので危ないです。ホテルの入り口も粗い石階段か急な坂になります。足が悪い方は自家用車、シャトルバスの方が良いです。
◯スタッフ 配膳も布団敷の方とても明るくてテキパキされていました。外国籍の方もニコニコと配膳の説明をしてくださり嬉しかったです。
◯食事 地元のものをあれこれ取り入れた懐石で美味しかったです。
ご飯は一名につき釜のご飯だったので量の調整ができないので残してしまいました。おひつでも同じかもしれませんが…女性用に少なめのものがあると嬉しいです。
朝食に図付きでメニュー紹介があったのは分かりやすくてよかったです。
◯部屋 昭和の少しレトロ感はあります。洗面所あたりのカビ臭い感じ、入る度に鼻につきました。
風が強い日だったのか部屋のドアがガタガタ音がしていました。
◯浴場 広々して良いお風呂でした。16時前に入浴しましたが脱衣所にすでに床に髪の毛が目立つほど落ちていて素足で歩くのが気持ち悪く感じました。備え付けの化粧水ボトルも長く置いてあるのか埃がついているものがありました。脱衣所に水分補給できるコーナーがあるのはよかったです。
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご到着までの道のりでご不便おかけし申し訳ございません。次回お越しの折には、ぜひ当館無料のシャトルバスをご利用くださいませ。
【当館無料のシャトルバス】は【前日までのご予約制】で運行しております。
主要観光地・JR鳴門駅・高速鳴門などを繋ぐシャトルバスです。
お食事や、サービススタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます!
朝食の図付きでメニュー紹介は、当館のスタッフが描いたものでございます♪
大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。定期清掃の回数を増やし、お掃除ロボットの導入を致しました。
今後もお客様にとって素敵な思い出となる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またの機会にぜひ鳴門海月をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
鳴門海月 平井