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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.63
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.89
  • 食事4.45

部屋5

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-18 18:08:26

景色は最高。鳴門大橋が目の前に見えるのは、このホテルだけかもしれません。特に今回は最上階の角部屋(715号室)だったので大満足でした。大浴場は内湯のみで露天風呂なしでしたがいいお湯でした。残念だったのは、シャワーの温度が全然上がらず、他のお客さんも困っておられました。客室の洗面もなかなかお湯にならなかったので、何分も流し続けました。料理は手が込んでいてどれも美味しかったです。特に朝食の鯛のあら煮はもう一度食べたいと思える一品でした。従業員の方々も皆感じ良かったです。特に夕食時に配膳してくださった中国からの留学生っぽい女性(想像なので違ってたらごめんなさい)がとても丁寧で、慣れない日本語で一所懸命料理の説明をしている姿に好感が持てました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2023-11-23 16:32:25

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。

今回ご宿泊頂いた「最上階和洋室」での滞在と、鳴門大橋の素晴らしい眺望に大変ご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。


料理長が腕を振るったお料理にも、お褒めの言葉をありがとうございます。「鯛のあらに」は当館自慢の一品でございます♪ れからもご期待に添える料理を提供できるよう精進してまいります。
また、従業員についても優しいお言葉、心より感謝申し上げます。
直接本人に伝え、今後の励みにさせていただきます。


大浴場のシャワーの温度に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。今後はこの点にも改善を図り、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様にとって素敵な思い出となる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またの機会にぜひ鳴門海月をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望!最上階和洋室(禁煙ルーム)】