この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのお正月のご旅行に、当館をお選びいただき改めてお礼申し上げます。
朝は綺麗な朝日をご覧いただけたとの事、何よりでございます！

行楽シーズンで、グループのお客様が多かったにもかかわらず、温泉やお部屋食などゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝察し、安堵いたしました。

また、「鳴門海月さんの宿泊をおすすめしたいと思います。」と嬉しいお言葉も光栄に存じます。
私たちスタッフは、これからもご投稿者様にいただいた評価とご感想を励みに日々精進してまいります。
次回また、ご家族でのお帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

日々の清掃はもとより、壁紙の張り替えなど定期的に計画的なリニューアルを実施し、お客様目線での施設管理に努めております。ソファや備品も順次リニューアルしていく予定です。

次回お越しの折には、満点の★5をいただけますよう、これからも、お客様よりいただくお声を一番に考えて日々の営業に努めてまいります。

またいつかお帰りいただける日が来ることを願っております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

客室を担当致しましたスタッフの接遇にも、最高の評価とお褒めのお言葉をありがとうございます。私共のおもてなしがお客様のお心に届き、「素晴らしい想い出になりました。」と仰っていただけたこと、一同大変嬉しく思っております。

ご紹介させていただいた「玉ねぎうどん」もお楽しみいただけたようで何よりでございます♪

私たちスタッフは、これからもご投稿者様にいただいた評価とご感想を励みに日々精進してまいります。
次回また、お二人のお帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と眺望への高評価も重ねてお礼申し上げます。

お書きいただいた通り、ロビー・客室・大浴場からは鳴門海峡と大鳴門橋のオーシャンビューをご覧いただけます！

朝には大鳴門橋の向こう側から朝日が昇り、海面がキラキラと照らされます。橋の下を小型漁船や大型貨物船が行き交う景色は、時間の流れを忘れてしまうほどです。
日頃のお疲れを癒しに、ぜひ鳴門へまたお越しください。

次回のご滞在も、より素晴らしいものとなるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお過ごしください。

鳴門海月　平井

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、高評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた「最上階特別和洋室」も快適にお過ごしいただけたようで、なによでございます。
ロビー・客室・大浴場からは鳴門海峡と大鳴門橋のオーシャンビューをご覧いただけます。
朝には大鳴門橋の向こう側から朝日が昇り、海面がキラキラと照らされます。橋の下を小型漁船や大型貨物船が行き交う景色は、時間の流れを忘れてしまうほどです。

ご夕食にお選びいただきました「うずしお会席」もお口に合ったようで、美味しくお召し上がりいただけたこと、何よりでございました。徳島の特産品や旬の食材を使用し、料理長が腕を振るっております。

これからも頂いた評価を裏切ることの無いように、スタッフ一同が協力し合って、良いおもてなしができるように努めてまいります。

ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご意見をお聞かせいただき、誠に有難うございます。

ご朝食、ロケーションにお褒めのお言葉を、ありがとうございます。朝食（和食の箱膳）もお口に合ったようで、美味しくお召し上がりいただけたこと、何よりでございました。個人釜で炊き上げたホカホカの白米と、御飯のお供や徳島の名産品などをご用意しております。

一方で、ご夕食やお風呂の温度に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を真摯に受け止め、各部署責任者に伝え改善に努めてまいります。

これからも、お客様よりいただくお声を一番に考えて、日々の営業に努めてまいります。

またいつかお帰りいただける日が来ることを願っております。

鳴門海月　平井

1歳と2歳のお子様とご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋からの素晴らしい眺望に感動していただけたようで、とても嬉しく存じます。大鳴門橋が目の前に広がり、その迫力を楽しんでいただけたことが、私たちにとっても喜びです。

また、スタッフの方々の感じの良い対応についてのお言葉、ありがとうございます。清潔感があり、広々としたロビーやお部屋、プールからの便利なアクセスなど、ご家族での滞在に適した環境を提供できたことを嬉しく思います。

また、藍染め体験や縁日などのイベントが楽しい思い出になったようで、そのご感想もありがたく拝読いたしました。

美味しい料理や楽しい時間を提供できたこと、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。お子様と共に素敵なひとときをお過ごしいただけることを願っております。

鳴門海月　岡本

お客様のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋食でのゆったりとした食事が、ご家族にも大好評だったことを聞いて、私たちも大変嬉しく思います。散歩コースやおもてなしについてもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

お客様の鳴門での素敵な思い出ができたこと、また次回のご来訪をお考えいただいていること、とても嬉しく思います。次回もお客様にとって忘れられない素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力し続けます。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

鳴門海月　岡本

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、詳細な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

お客様とご家族の素敵な旅行の様子を伺える口コミ、大変嬉しく思います。最上階の和洋室をお選びいただき、広々とした空間でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、ありがとうございます。特に窓からの眺望や海の景観にご満足いただけたとのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。

当ホテルでは、お客様の特別なひとときを演出できるよう心掛けております。美味しい渦潮懐石やアレルギー対応に関しても、お客様のご要望にお応えできるよう細やかなサービスを心掛けております。お料理に関して喜んでいただけたとのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

また、最上階和洋室を2世帯でご利用いただくことをオススメいただけたとのこと、ありがたく存じます。家族での素敵な時間を過ごしていただけたようで、私たちも喜びを感じます。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

鳴門海月　岡本

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、詳細な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

お客様からいただいたご意見によれば、フロントからの鳴門海峡の眺望やアルカリ泉の温泉、昭和の雰囲気を感じる客室、そして美味しいお食事に大変ご満足いただけたようで、私たちも喜びを感じます。当ホテルではお客様に特別なひとときを提供することを心掛けており、お客様にとって快適な滞在をお届けすることが目標です。

また、特に仲居（澤井月希）の丁寧で親身な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。お客様のご要望やお悩みに寄り添いながらサポートすることを大切にしており、お客様にとって快適なひとときを演出できるよう努めております。

さらに、お食事に関しても、鳴門鯛、阿波牛、阿波尾鶏など地元の美味しい食材を取り入れたメニューにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。地域の自慢の食材をお楽しみいただけるよう心掛けております。

また、ホテルの立地や周辺の観光についても、お客様のご意見を参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

鳴門海月　岡本

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、詳細な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

お客様からのご意見によれば、お部屋の内装にやや古さを感じる部分があるものの、鳴門海峡に突き出た半島の突端に建っているため、管理されているとのお言葉、大変うれしく存じます。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを最優先に考えており、お部屋の設備にも改善を行いつつ、より素晴らしい経験をお届けできるよう努めてまいります。

特に、窓サッシのしっかりとした作りが大鳴門橋を走るトラックの走行音を気にすることなくゆっくりとお休みいただけたとのお言葉、嬉しい限りです。お客様の快適な滞在が私たちの喜びであり、より良い睡眠をお約束するためにも、引き続き努力してまいります。

さらに、最上階から大浴場までの眺望が広告通りで、贅沢な経験となったこと、また、周辺の観光施設の位置関係が厳しくても、地域の自慢の食材を生かしたお料理やアイスバーなどでお客様に喜んでいただけたこと、大変うれしく思います。

一方で、移動手段の確保が難しい点について、お客様に不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。立地についてのお客様のご意見を真摯に受け止めます。

この度は、ご両親へのプレゼントとしてご利用いただきまして誠にありがとうございました。お両親にも喜んでいただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの最大の励みとなり、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご滞在も、心温まるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお待ち申し上げております。ありがとうございました。

鳴門海月　岡本