この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

急遽お決め頂いた、お友達皆様でのご旅行が満足のゆく旅になったこと、心より嬉しく思います。

客室からの眺望、ご夕食、そして何よりもスタッフの接遇に高評価を賜り何よりでございます。

これからも、ご投稿者様よりいただいた評価を裏切ることの無いよう、日々の営業に努めてまいります。次回もぜひ、お友達皆様でのお帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご家族旅行にお選びいただき、ゆっくりと3連泊でのご滞在、心より感謝申し上げます。

3日間、ご夕食を飽きることなくお召し上がりいただけ、滞在をご満喫いただけたとのこと、本当に嬉しく存じます。

これからも、ご投稿者様よりいただいた評価を裏切ることの無いよう、日々の営業に努めてまいります。次回もぜひ、ご家族皆様でのお帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋、清掃面、鳴門大橋を望む眺望にもご満足いただき嬉しく存じます。また、ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございました。

これからも頂いたご意見を活かして、より上質なおもてなしができるように努めてまいります。
そして、またのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

鳴門のうずしお観光と、ご夕食「大潮会席」を楽しんでいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
客室係にも高評価をいただきありがとうございます。本人に伝え励みに致します！

今回は、伊勢海老、鮑のお造りがついた「大潮会席」をお召し上がりいただきました。
徳島の特産品をふんだんに使用した人気の会席でございます♪

これからも、ご投稿者様よりいただいた評価を裏切ることの無いよう、日々の営業に努めてまいります。次回もぜひ、ご家族皆様でのお帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただいた「最上階和洋室」と、ご夕食「うずしお会席」を楽しんでいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております♪

客室のガラスは、網入りの強化ガラスを使用しております。年間を通して強風が吹くためです。
しかしながら眺望の妨げとなり申し訳ございません。

設備など、まだまだ至らない点がございましたことお許しくださいませ。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。

ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。

あいにくのお天気でしたが、ご夕食「鳴門鯛会席」を楽しんでいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
鳴門鯛は、鳴門海峡の激しい潮流で育ち、身が引き締まりコリコリと心地よい弾力と豊かな脂の味わいが自慢です♪

一方で、入り口のご案内が分かり辛く、ストレスをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

次回は当館からの、晴れた日の眺望をご覧いただきたく存じます。ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

日頃よりご愛顧いただき、ありがとうございます。
また、過日は私ども鳴門海月にお帰りいただきありがとうございます
ご帰宅早々に、満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の築年数をご理解いただいたうえで、今回リニューアルした内装をご覧いただけて嬉しく存じます♪

眺望、夕食にも高評価を頂き、4月にオープンしたご宿泊者様限定の【ウェルカムドリンクカウンター（無料）】もお楽しみいただけて何よりです。

当館から徒歩3分にある「ウズリズム」では、お土産、カフェ、ピザなどの鳴門グルメもお楽しみいただけます♪

これからも、ご投稿者様よりいただいた評価を裏切ることの無いよう、日々の営業に努めてまいります。
そして、またのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけたご様子に、私共も嬉しい限りでございます♪

今回ご宿泊いただいた【最上階絶景の和洋室】は、通常の客室よりも広く、窓も大きいため、ご家族連れの皆様に大変人気でございます。

料理長が腕を振るったお料理にも、お褒めの言葉をありがとうございます。夕食の「鯛のあらに」は当館自慢の一品でございます♪甘く濃いタレで味付けしており、お酒にもご飯にも合う一品です。これからもご期待に添える料理を提供できるよう精進してまいります。

頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。

客室からの眺望・大浴場に高評価をいただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます！

お書きいただいた通り、客室・ロビー・大浴場からは鳴門海峡の迫力ある風景が広がり、最高の眺望をお楽しみいただけます！
時間帯や季節によって、コロコロ移り替わる潮流の流れや、行きかう船を見ていると、時間があっという間に過ぎてしまいます♪

次回はぜひ、当館自慢の会席料理をご賞味いただきたい限りでございます。ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

日頃よりご愛顧いただき、ありがとうございます。
また、過日は私どもベイリゾートホテル鳴門海月にお帰りいただきありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた【最上階絶景の和洋室】での、ご滞在、お部屋食に高評価をいただき、スタッフ一同光栄でございます。

これからも、ご投稿者様よりいただいた評価を裏切ることの無いよう、日々の営業に努めてまいります。
次回もぜひ、ご家族皆様でのお帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいた【最上階絶景の和洋室】は通常より、窓も大きく絶景をご堪能いただけます！

当館では、現在【和洋室】【デザインルーム】にオリジナルブレンドのドリップコーヒーをプレゼントしております。

最後になりましたが、客室の換気扇についてご不便おかけし申し訳ございません。メンテナンスをし修繕が済んでおります。

頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご到着までの道のりでご不便おかけし申し訳ございません。当館は鳴門公園の中に位置し、一方通行の道があり入り口が分かりにくかったものと思います。
お電話いただければ道案内をさせていただきます。

なた、今回は今季初の【桜鯛と新わかめ のしゃぶしゃぶ会席】をお楽しみいただき誠にありがとうございます！
春の桜鯛は産卵を控え、脂がのって美味しいのはもちろんですが春先だけ味わえる、「新わかめ」も絶品なんですよ♪

また、客室担当にもお褒めのお言葉をありがとうございます。頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当館の築年数をご理解いただいたうえで、眺望、ご夕食、大浴場、スタッフにもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

今回も担当させていただいた客室担当は、この日が初めての一人でのサービスでした。
至らぬ点もあったかと思いますが、温かくお見守りいただき感謝いたします。
本人にも直接伝え励みに致しました。

お書きいただいた通り、2023年も【楽天トラベルアワード】を受賞いたしました。
頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事、スタッフに接遇などお褒めいただき、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。

「お部屋食プラン」では、お部屋で会席料理をゆっくりとお召し上がりいただけます。
ご家族との、大切な方との貴重なお時間をお過ごしいただけることかと存じます。

また、お仕事の束の間の休息や、何かの記念に・・・鳴門大橋のふもとでいつでもお帰りをお待ち申し上げております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お母様のお誕生日旅行に、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。
眺望、お食事、スタッフの接遇に高評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回も担当させていただいた、客室担当Hは、ご投稿者様と偶然にも再会でき、その再会を非常に喜んでおりました♪

「家族一同、素敵な思い出になりました。」と素敵なご感想ありがとうございます。

頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。滞在のご感想と、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた「最上階 和洋室」をご家族皆様で、お寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。

しかしながら、大浴場に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
大浴場清掃後、湯の温度が上がりきっておらず、チェックイン開始時に通常より少し低い温度となっておりました。
今一度、温泉の温度管理を徹底し、快適なお時間を提供できるように努めてまいります。

最後になりましたが「何度でも泊まりに来たいと思えるお部屋でした。」と光栄なお言葉をありがとうございます。
ご投稿者様からいただいた評価を誇りに、ますます精進してまいります。またの機会にお帰りいただけることを願っております。本当にありがとうございました。

鳴門海月　平井

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お子様と、ゆっくりと楽しくお部屋食をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく思います。
鳴門海月では、小さなお子様とも安心してお過ごしいただけるよう、お子様貸し出しグッズ（おしりふき
・ミネラルウォーター・こども麦茶・食べこぼしシート・おむつ替えシート等）をご用意しております。

客室、ロビーからご覧いただける、鳴門大橋や鳴門海峡の美しい景色、橋の下を行きかう船や、輝く朝日は、大人のお客様にとっても、お子様にとっても良き旅の思い出になる事かと存じます。

これからも私たちは、ご投稿者様からいただいた最高の評価を誇りに、ますます精進してまいります。またの機会にお帰りいただけることを願っております。本当にありがとうございました。

鳴門海月　平井

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご到着時はお急ぎ頂く場面を作ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後はみなさまで、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？

また、スタッフの接遇、温泉など、お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。

今後もお客様にとって素敵な思い出となる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またの機会にぜひ鳴門海月をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お子様との楽しいひとときを、当館でお過ごしていただけたご様子、何よりでございました。
ご家族満場一致で「また利用したいね」と、大変光栄なお言葉も励みになります。

当館では、小さなお子様も一緒に快適にお過ごしいただけるよう、木のおもちゃや、赤ちゃんアメニティなど貸し出し用品も豊富にご用意しております！

最後になりましたが、追加用タオルのお渡し場所についてご不便おかけし申し訳ございません。衛生上の観点より、フロントにて追加用タオルのお渡しをしております。お寄せいただいたご意見を基に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

これからも私たちは、ご投稿者様からいただいた最高の評価を誇りに、ますます精進してまいります。またの機会にお帰りいただけることを願っております。本当にありがとうございました。

鳴門海月　平井

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。

客室からの眺望・お食事にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます！
スタッフへお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井