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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) クチコミ・感想・情報

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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.24
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.11
  • 食事4.43
宿泊年月
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41件中 21~40件表示

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 14:42:56

1月28日に利用しました。
クラブラウンジ利用でホテルステイを楽しもうと思ったのですが、ラウンジにはスタッフがおらず、たまに補充と片付けに来るのみ…
ワインやビールなど種類はありましたが、アフタヌーンティーを楽しむお茶菓子や軽食もなく、カクテルタイムのオードブルもほぼ種類はなく、袋のおつまみのナッツ+α程度でした。
ホテルステイにはできず、飲みに出てしまいました…
朝食のテーブルも狭く、バイキングでテーブル立つ際に後ろの椅子に当たらないか隣のテーブルに当たらないように注意しなければならないくらい感覚も狭くて、ゆっくりはできませんでした。
お部屋はニューヨークの一部屋かしらと言う感じのおしゃれなお部屋でした。バストイレ別なのはホテルでありがたいです。
ラウンジサービスはおまけ程度に考えていた方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年03月26日 07:25:01

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、ラウンジや朝食会場ではお寛ぎいただくことが出来ず、またスタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クラブラウンジアクセス】上質な空間で優雅なひとときを/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙/クラブフロア】Episode2ダブル(29平米)】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 20:27:59

予約の時点で見ていた画像やロビーがキレイな為、期待値が上がってしまいました。正直部屋は至って普通です。狭くも広くもなく。バスルームも普通です。フロントスタッフさんの印象は特段なく。
ただ、朝食は美味しかった上、レストランの男性スタッフさんの接客は素晴らしかったですし、気遣いや挨拶等、眠い朝でも感動しました。
年末という事で料金上がっていたのでしょうが、期待値が高かった分朝食以外は拍子抜けな点が多かったかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年01月02日 08:30:13

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中多数のクチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】冬の旅行におすすめ/最大22時間ステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:14:07

連泊だったが下着や着替えを収納するところがない。
アメニティーが他のホテルに比べて圧倒的にない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月14日 07:24:12

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
折角ご宿泊をいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】

立地3

たぬきぬさんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

たぬきぬさん [60代/女性] 2022年11月09日 21:00:38

10/31に夫婦で宿泊、チェックインした際の部屋の設備などの説明不足が多々あった。部屋は薄暗く明るさの調整も出来ず本は読めないと思います。朝食は席ガラガラなのに奥まった子連れ家族の隣に案内された。うるさくて席を移動させてもらった。お勧めのリゾットは夫の注文分が20分待っても出来てこず、スタッフのに方にたずねると、順番で作っているとの返答でしたが、なぜか後から頼んだ私の分や他のお客様の分が先に出来てきた。絶対忘れていた!ほんとに順番なら初めにすごく時間がかかると言ってほしかった。そしてあまり美味しくなかった。暖かい食事が冷たかったりで、朝食は外で食べれば良かった。全体的にスタッフの説明不足、初めての宿泊では分からない事が多すぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月10日 08:49:51

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。
当館をお選びいただきご宿泊をいただいたにも関わらず、ご説明不足やお客様に取ってわかり辛い部分があり、ご不便な思いを差し上げたことを心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しましても、ご不快な思いを差し上げ大変申し訳ございません。
心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなことが無い様、ご指摘をいただいたことを真摯に受け止め改善をして参ります。
貴重なお時間を割いて長文でのクチコミをお寄せいただきました事を心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインChapter 3(35平米)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 08:51:04

価格の割にサービスが低いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年07月30日 10:08:19

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊をいただいたにも関わらず、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お客様にご満足をいただけます様、スタッフ一同注意してまいります。

是非またご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】最大31%OFF!夏休みに最適/小学生以下添い寝無料/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルChapter 2(23平米)】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 08:50:26

自動チェックインなど、人員削減されており、解りにくいかっtです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年07月30日 10:13:12

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際は、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
是非またご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミに投稿をしてくださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】最大31%OFF!夏休みに最適/小学生以下添い寝無料/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルChapter 1(20平米)】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 14:34:05

雰囲気は良いと思います。


お弁当ボックスタイプでした。
連泊したので飽きました。
コーヒー以外は冷たいですし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年06月19日 08:26:06

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
現在朝食は、お部屋へお届けするサンドイッチボックスの為、ご満足をいただけず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善の参考にさせていただけたらと存じます。

是非またご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業2周年記念/第2弾】最大22時間の美味しいご褒美ステイ♪7種のパウンドケーキ付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 18:37:02

外観とロビーは高級感があったが、その他は普通な感じでやや期待外れ。部屋でYouTubeが見られるのは良かった。お風呂のにおいが気になった。
部屋にグラスが無く、マグカップ一つしか無かった。1泊1500円の駐車場は翌日13時までOKと説明を受けたのに13時前に出庫するとき400円取られた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年05月23日 21:05:46

この度はTHE BASICS FUKUOKAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルから当館をお選びいただき、重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、駐車場のお支払いにつきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
原因としては、今回レイトチェックアウトプランでご宿泊いただいていたのですが、こちらで駐車券の延長処理をしておらず、料金が発生してしましました。今後このようなことがないようにスタッフ間で再度周知致します。

グラス(ワイングラス、シャンパングラス含む)やマグカップの追加等ご要望ございましたら承っております。大変お手数お掛けして恐縮でございますが、フロントまでご連絡いただけましたら客室までお届けさせていただきます。

ご迷惑をお掛けしたうえで甚だ勝手なお願いではございますが、またお越しいただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定/12時チェックアウト】駅近・空港近くのホテルで出張に便利☆リモート会議にも最適/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルChapter 1(20平米)】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 00:15:22

浴室が臭うと思ったら、浴室のカーテンが生乾きでした。また、シャワーの水圧がどうしても強くならず、イライラしてしまいました。開業記念オリジナルサブレは、とても美味しくいただきました。ナイトウェアは上下分かれていて快適です。チェックイン時にクレンジング、洗顔料、化粧水、乳液がもらえます。(部屋には無いため。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年03月28日 08:44:52

この度は、THE BASICS FUKUOKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改めてこれからも快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。
今後ともTHE BASICS FUKUOKAをご贔屓頂けますと幸いに存じます。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業2周年記念/大感謝価格】最大22時間ステイ&開業記念オリジナルサブレプレゼント/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

立地3

nao19751977さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

nao19751977さん [40代/男性] 2022年02月26日 00:41:29

出張で何回も宿泊しましたが、初めは悪くなかったのですが、飽きました。まず朝食のボックスが毎回一緒でかなり飽きます。たまには部屋のランクアップしてくれるかなぁ?と期待するも全くしてくれない。10泊くらいして、1回アップグレードしてくれなく、定宿感を感じさせてくれない。いつも低層階の一番安い部屋ばかりです。定宿にするには、おすすめできません。設備は古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年02月26日 20:54:07

いつもTHE BASICS FUKUOKAへの宿泊を賜り誠にありがとうございます。

私共のサービスが行き届いていない点があり、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。

賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善の為の協議を重ねて参ります。

甚だ勝手ではございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しより一層精進して参りますので、引き続きのご厚誼を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネスやレジャーにおすすめなシンプルプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルChapter 1(20平米)】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 17:59:38

壁掛けテレビの位置が悪すぎて見づらい。見る立場を考えてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年02月07日 08:43:21

この度は、THE BASICS FUKUOKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
折角ご滞在をいただきましたのに、お部屋タイプの電気系統や内装の関係上、テレビが見辛い位置にあり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてご意見とクチコミをお寄せいただきました事を感謝申し上げます。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ジャストプライスプラン】12時から翌日12時まで24時間ステイ/駐車場無料/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 22:36:03

シャワーの水圧が弱かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021年11月05日 15:33:57

この度はTHE BASICS FUKUOKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
シャワーの水圧に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善点とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またご機会ございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
最後にはなりますがお忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。

THE BASICS FUKUOKA
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】旅行の秋はここで決まり♪泊まれる図書館/高さ8mの書架に約5000冊の蔵書/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルChapter 3 (37平米)】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 11:57:50

自動支払い等、ビジネスホテル形式に変更されてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021年08月25日 13:28:57

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がスムーズにチェックインを行っていただける様、自動チェックイン機を導入しております。
今後もお客様により満足いただけるホテルになれますよう、スタッフ一同努力して参ります。
最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿してくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】最大30%OFF!福岡をより楽しむ上質な滞在を/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルChapter 3 (37平米)】

立地3

satoshi626さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

satoshi626さん [20代/男性] 2021年02月16日 13:11:37

全体的には綺麗でした。
駐車場から雨に濡れずにホテルに行けるのはとても良かったです。
アメニティはイマイチという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021年02月16日 15:21:52

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

より快適なご滞在をご提供できますよう今後も日々精進して参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】2泊以上でお得にステイ/さらにポイント10倍/うれしい除菌シート付/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 14:07:48

トイレのウォシュレットがお湯がでなかった。
それ以外の設備はまずまずかな。
ユーチューブが見られるのはグッド。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年09月22日 17:40:13

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。


トイレのウォッシュレットに関しまして、ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。

客室にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
その他ミラーリング、ABEMATVなど滞在中に楽しめますかと思います。
また当ホテルの本も様々な種類を取り揃えておりますので次回お越しの際は是非お読み下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

最後にはなりますがお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【のんびり朝寝坊プラン】チェックイン13時&チェックアウト13時&除菌シート付/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 10:49:08

駅から少し遠いですが部屋は広くて綺麗でした。
カプセルコーヒーマシンもありました。
シャワーの水圧が少し弱いかなと思いました。
近くにコンビニもあり、敷地内にコーヒーショップもあるので便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年09月11日 19:00:17

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

今回のご滞在に満足していただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様の期待に沿えますようスタッフ一同頑張ってまいります。

またお会い出来ます日を楽しみにいたしております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定モニタープラン】チェックイン12時&チェックアウト12時/最大24時間ステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

立地3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 05:55:01

若い方にはよろしいかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年08月04日 14:36:18

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ぜひまたの機会お越しいただける日をスタッフ一同楽しみにいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【15室限定モニタープラン】お客様の声大募集★クチコミ書いてお得に泊まろう♪うれしい特典付き/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルChapter 2(23平米)】

立地3

maja9999136さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

maja9999136さん [70代/男性] 2020年03月10日 13:45:05

【サービス】
車で宿泊したのですが、駐車場の位置がわからず、雨だったので困りました。
価格帯の高いホテルなので、玄関に案内係が欲しかったです。
事前に小学生が宿泊するのを伝えていたのですが、歯ブラシやタオルがなかったのが、
残念です。この価格帯のホテルだとどこでも用意されてました。
【設備】
設備もデザインを重視しているせいか、実用的でない部分があり、
使い勝手に困ったりしました。部屋にグラスと氷がなかったので、
内線をかけたのですが、機器が反応せず困りました。
最初は桶とは気が付きませんでしたが、風呂場に風呂桶があったのはすごく助かりました。
部屋のレイアウトが悪く思ったよりも狭く感じました。
コーヒーメーカーのタッチキーの反応が悪く、操作に困りました。
【朝食】
すべての不満が解消されました。デザートまであり、とても漢族です。
少なくなった料理もすぐに補充されており、スタッフから声をかけていただいたりと助かりました。
味付けも濃くなく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年03月11日 17:21:26

THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお食事のお味やスタッフの温かい接客が良かったとのご感想をいただき大変嬉しく思っております。
まず、お足元の悪い中ご来館していただいたにも関わらず駐車場の詳しい場所をお伝え出来なかったこと、続いてお子様のアメニティをご準備できていなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
設備に関しましても、度々ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう改善や修繕を行っていき少しでもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
最後にはなりますがお忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございます。

ぜひまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF FIRST EDITION / 朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツインファミリーChapter 4 (禁煙)】

立地2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 16:24:21

お部屋は広くて綺麗で不満はありませんでした。最小限のアメニティと駅から少し遠いのがマイナスポイントでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年02月27日 15:28:32

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また、アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
最後にはなりますが、お忙しい中多数のクチコミを投稿してくださりありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ファミリーやグループ旅行におすすめ/12時チェックアウト/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインChapter 3(35平米)】

立地2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 22:45:01

他の人も書かれている様に照明が残念でした。照明の位置もベッドに横になった真上と位置が悪い、尚且つ薄暗いので、本などは読めないです。
高級ホテルと位置付けしてますが、細かい部分の掃除が行き届いてなくて、ガッカリしました。
トイレに髪の毛、汚れがあったりと嫌な気持ちになりました。
朝食は彩りも良く、メニューも豊富、食器、カトラリーもこだわっていてとても良かったですが、隣前後のテーブルとの間隔が狭くゆったりできませんでした。常に椅子を限界まで引いている状態でした。案内された席が外国人に囲まれている席で周りに配慮が出来ない方達だったので余計だと思います。朝食会場でノーマスクで喋りながらウロウロしている外国人が居ても注意をしないスタッフにもガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年01月07日 07:26:37

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお客様の思い出に残るご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いを差し上げました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
朝食に関しましても、配慮が足りず申し訳ございません。重ね重ねお詫びの言葉しかございません。お客様の貴重なご意見を今後の改善に生かし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中多数のクチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツインChapter 3(37.5平米)】

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