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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) クチコミ・感想・情報

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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.22
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.09
  • 食事4.37
宿泊年月
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同伴者
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41件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 22:36:03

シャワーの水圧が弱かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021年11月05日 15:33:57

この度はTHE BASICS FUKUOKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
シャワーの水圧に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善点とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またご機会ございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
最後にはなりますがお忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。

THE BASICS FUKUOKA
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】旅行の秋はここで決まり♪泊まれる図書館/高さ8mの書架に約5000冊の蔵書/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルChapter 3 (37平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 11:57:50

自動支払い等、ビジネスホテル形式に変更されてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021年08月25日 13:28:57

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がスムーズにチェックインを行っていただける様、自動チェックイン機を導入しております。
今後もお客様により満足いただけるホテルになれますよう、スタッフ一同努力して参ります。
最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿してくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】最大30%OFF!福岡をより楽しむ上質な滞在を/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルChapter 3 (37平米)】

設備・アメニティ3

hisame71さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

hisame71さん [30代/男性] 2021年06月14日 19:04:22

かっこいい建物ではありますが、値段以上のものはあまり感じられなかったのが本音です。
スタッフの対応もごくごく事務的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021年06月15日 04:58:28

この度はTHE BASICS FUKUOKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、お客様に満足していただくことができず、大変申し訳ございません。
次回のご宿泊の際には、お客様のご滞在がより良いものになるようスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休みGWにも最適/最大24時間ステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインChapter 1(20平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 22:15:57

部屋は広くて過ごしやすいが、照明が暗く備品が使いづらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年11月24日 15:28:11

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
並びに、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、照明に関してご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
設備上早急にとはいきませんが、改善点として受け止め、今後の課題とさせていただきます。


最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】Great job today!仕事の後はまず一杯!缶ビール350ml/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 22:00:05

フロントもかっこよくて、お部屋もきれいで良いと思います。

スタッフがチェックインの際に時間がかかり
もう少し客前に出る前に練習された方が良いかと感じました。

駅から少し遠いですが、一度宿泊してみたいと思うホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年11月24日 15:11:28

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
並びに、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの力不足によりお手間をかけまして、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
基本的な操作や接客も含めて、一から社員教育に努める所存でございます。

最後にはなりますがお忙しい中クチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】うれしい除菌シート付! /素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルChapter 1(20平米)】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 21:38:02

28平米の広めのお部屋を予約しました。それなのに、20平米のお部屋に案内されていたようです。少し狭いとは思いましたが、その時は気が付かず。良いホテルと満足していたのに、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年09月27日 18:13:10

この度は、数あるホテルの中から私どもTHE BASICS FUKUOKAをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

ご予約は28平米のモデレートツインで頂戴しておりまして、ご案内しましたお部屋も同タイプのモデレートツインでございます。
しかしながら、お客様に疑念を抱かせてしまった事自体が、ホテルサービス提供者として誠に恥ずかしい限りでございます。

今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様がご滞在を通して気持ちよくお過ごしいただけるように、ホテル全体の向上に努めて参ります。

またご滞在の機会をいただけた際には、お客様にお寛ぎいただける時間と空間、居心地の良い接客サービスを提供できるようスタッフ一丸となって日々精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただけましたことに心より感謝申し上げます。

THE BASICS FUKUOKA

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】Great job today!仕事の後はまず一杯!缶ビール350ml/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 05:55:01

若い方にはよろしいかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年08月04日 14:36:18

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ぜひまたの機会お越しいただける日をスタッフ一同楽しみにいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【15室限定モニタープラン】お客様の声大募集★クチコミ書いてお得に泊まろう♪うれしい特典付き/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルChapter 2(23平米)】

設備・アメニティ3

maja9999136さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

maja9999136さん [70代/男性] 2020年03月10日 13:45:05

【サービス】
車で宿泊したのですが、駐車場の位置がわからず、雨だったので困りました。
価格帯の高いホテルなので、玄関に案内係が欲しかったです。
事前に小学生が宿泊するのを伝えていたのですが、歯ブラシやタオルがなかったのが、
残念です。この価格帯のホテルだとどこでも用意されてました。
【設備】
設備もデザインを重視しているせいか、実用的でない部分があり、
使い勝手に困ったりしました。部屋にグラスと氷がなかったので、
内線をかけたのですが、機器が反応せず困りました。
最初は桶とは気が付きませんでしたが、風呂場に風呂桶があったのはすごく助かりました。
部屋のレイアウトが悪く思ったよりも狭く感じました。
コーヒーメーカーのタッチキーの反応が悪く、操作に困りました。
【朝食】
すべての不満が解消されました。デザートまであり、とても漢族です。
少なくなった料理もすぐに補充されており、スタッフから声をかけていただいたりと助かりました。
味付けも濃くなく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年03月11日 17:21:26

THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお食事のお味やスタッフの温かい接客が良かったとのご感想をいただき大変嬉しく思っております。
まず、お足元の悪い中ご来館していただいたにも関わらず駐車場の詳しい場所をお伝え出来なかったこと、続いてお子様のアメニティをご準備できていなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
設備に関しましても、度々ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう改善や修繕を行っていき少しでもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
最後にはなりますがお忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございます。

ぜひまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF FIRST EDITION / 朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツインファミリーChapter 4 (禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:16:17

インスタで見て、泊まってみたかったので、夏休みの福岡観光に家族で2泊しました。
ロビーはインスタで見るよりも圧巻でした!

お部屋はとてもシンプルな作りです。
クローゼットは無く、荷物置きが狭いのが不便でした。
部屋のシャワーは、水圧が無く、最悪です。今どき、日本でこんなシャワーはありません……

立地はとても良く、宿泊中は駐車場の出入りがし放題なので、とても助かりました。
周辺は飲食店もコンビニもドラッグストアもたくさんあり便利です!

1泊したあと、部屋のクリーニングをしてもらったのですが、戻ると子供用のタオルやルームウェア、スリッパ、歯ブラシなど全て無く、入れ忘れかと思い、フロントで入れてほしいとお願いすると、添い寝の小学生の分は一拍目だけですと言われて驚きました。
ならば、チェックインの際に言っておいて欲しかったです。チェックインのときに、連泊の場合の部屋の清掃の説明はあったので……この時に説明してくだされば、こちらも対応できたのですが……

チェックアウトは、スムーズでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年08月20日 18:14:04

この度はご予約いただき誠にありがとうございます。夏休みの大切なご旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当館のロビーや立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらクローゼットやシャワーの水圧、お子様のアメニティに関しましてご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今回お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、お客様の視点に立った接遇を心掛けてまいります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただけましたことに心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】博多駅徒歩7分 観光やビジネスに最適/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインChapter 1(20平米)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 15:54:30

お風呂はサイトで良さそうに書いていたがシャワーの種類が選べるのが良いくらいでごく普通だった。
大きなソファと1人掛けイスが一脚あって、元々の設置箇所でそれらに座ってご飯食べようと思うとそこからはテレビが見えないのでテーブルを移動させようと思ったがソファは移動させれないので2人で泊まっていたのでイスが足りず諦めた。1人掛けイスをもう一つ増やしてほしい。
レンジを各部屋にほしい。

ロビーのところの雰囲気はとてもよかった!近くに飲み屋も多いので立地も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年06月16日 08:50:17

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャワーや椅子に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様に満足いただけるように努めて参ります。

ロビーの雰囲気をお気に召していただき大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足がいただけます様、邁進してまいりたいと存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得にみんなで満喫♪春夏の思い出旅行におすすめ/12時チェックアウト/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 16:24:21

お部屋は広くて綺麗で不満はありませんでした。最小限のアメニティと駅から少し遠いのがマイナスポイントでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年02月27日 15:28:32

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また、アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
最後にはなりますが、お忙しい中多数のクチコミを投稿してくださりありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ファミリーやグループ旅行におすすめ/12時チェックアウト/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインChapter 3(35平米)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:14:07

連泊だったが下着や着替えを収納するところがない。
アメニティーが他のホテルに比べて圧倒的にない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月14日 07:24:12

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
折角ご宿泊をいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】

設備・アメニティ2

たぬきぬさんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

たぬきぬさん [60代/女性] 2022年11月09日 21:00:38

10/31に夫婦で宿泊、チェックインした際の部屋の設備などの説明不足が多々あった。部屋は薄暗く明るさの調整も出来ず本は読めないと思います。朝食は席ガラガラなのに奥まった子連れ家族の隣に案内された。うるさくて席を移動させてもらった。お勧めのリゾットは夫の注文分が20分待っても出来てこず、スタッフのに方にたずねると、順番で作っているとの返答でしたが、なぜか後から頼んだ私の分や他のお客様の分が先に出来てきた。絶対忘れていた!ほんとに順番なら初めにすごく時間がかかると言ってほしかった。そしてあまり美味しくなかった。暖かい食事が冷たかったりで、朝食は外で食べれば良かった。全体的にスタッフの説明不足、初めての宿泊では分からない事が多すぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月10日 08:49:51

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。
当館をお選びいただきご宿泊をいただいたにも関わらず、ご説明不足やお客様に取ってわかり辛い部分があり、ご不便な思いを差し上げたことを心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しましても、ご不快な思いを差し上げ大変申し訳ございません。
心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなことが無い様、ご指摘をいただいたことを真摯に受け止め改善をして参ります。
貴重なお時間を割いて長文でのクチコミをお寄せいただきました事を心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインChapter 3(35平米)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 18:37:02

外観とロビーは高級感があったが、その他は普通な感じでやや期待外れ。部屋でYouTubeが見られるのは良かった。お風呂のにおいが気になった。
部屋にグラスが無く、マグカップ一つしか無かった。1泊1500円の駐車場は翌日13時までOKと説明を受けたのに13時前に出庫するとき400円取られた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年05月23日 21:05:46

この度はTHE BASICS FUKUOKAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルから当館をお選びいただき、重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、駐車場のお支払いにつきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
原因としては、今回レイトチェックアウトプランでご宿泊いただいていたのですが、こちらで駐車券の延長処理をしておらず、料金が発生してしましました。今後このようなことがないようにスタッフ間で再度周知致します。

グラス(ワイングラス、シャンパングラス含む)やマグカップの追加等ご要望ございましたら承っております。大変お手数お掛けして恐縮でございますが、フロントまでご連絡いただけましたら客室までお届けさせていただきます。

ご迷惑をお掛けしたうえで甚だ勝手なお願いではございますが、またお越しいただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定/12時チェックアウト】駅近・空港近くのホテルで出張に便利☆リモート会議にも最適/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルChapter 1(20平米)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 17:59:38

壁掛けテレビの位置が悪すぎて見づらい。見る立場を考えてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年02月07日 08:43:21

この度は、THE BASICS FUKUOKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
折角ご滞在をいただきましたのに、お部屋タイプの電気系統や内装の関係上、テレビが見辛い位置にあり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてご意見とクチコミをお寄せいただきました事を感謝申し上げます。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ジャストプライスプラン】12時から翌日12時まで24時間ステイ/駐車場無料/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 14:14:01

10代~20代前半までの若いカップルにはおすすめです。今回はリフレッシュ目的で幼児含む家族で宿泊しました。ベッドガード、ステップなどの子供用品の貸出があったのはよかったです。ですが、ベッドガードは高さ調整ができないものでとても低くてあまり意味がなかったです。毛布もお借りしたのですが、ゴワゴワでした。
貸与品を持ってきたスタッフも学生さん?アルバイトさん?のようで、ビジネスホテルよりも更にカジュアルな感じの対応でした。
今回はスイートに宿泊したので、より残念に思いました。
チェックインの際のフロントでもベテランらしき方に若い方数名が色々聞いたりしていて落ち着きがなかったので、そこから不安ではありましたが…。
フロントへの電話やテレビリモコンなどは部屋についているスマートフォンからできるのですが、コード丸出しの充電器にさしてそのままおいてあるだけだったので、せめてスタンドに立てておいたりしておいた方がいいんじゃないでしょうか。
しかも2台あったんですが、1台はテレビに反応しなかったです。別にあったテレビリモコンも1つは使えなかったです。
化粧水類もフロントで自分で取らなきゃいけないです。スイートくらいは部屋においててもいいと思いますが…スイートと言ってもかなり格安なのでそこは値段なりなのだろうと思います。
ミニバーもルームサービスもないです。
ラウンジはありますが子供が居るので利用してません。
1階ロビーに宿泊者のみが利用できる電子レンジがありましたが、バルミューダのもので温めに時間がかかりました。
あと、なぜか部屋の床がとても滑りやすく、素足でも滑り止めの靴下をはいても子供が何度も転倒してしまい、子供連れにはあまりおすすめできないと思いました。
デザインや見た目には拘っているので、ホスピタリティーは求めず、リーズナブルにラグジュアリーな雰囲気のみを味わいたい若いカップルやビジネス利用には立地もいいのでいいと思います。
隣にファミリーマートもあるのでそれは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年01月16日 08:33:07

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、備品に不備があり、ご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定*お得なスイートルームプラン】憧れのスイートルーム♪テレワークにも最適!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートツインStory(74平米)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月12日 20:02:47

新しく、綺麗でとても良いホテルと感じました。
部屋も広く、ロビーの雰囲気も最高です。
ただ、本当に残念だったのが入り口ドア近くにある換気ファンの回転音が非常に気になりました。
起きている間は全く気にならないのですが、寝ようとして静かになると回転音というか、低周波のような振動なのか低い音がずっとしています。
スイッチを切ろうにも、常時運転のために切れません。
結局、よく眠れないまま一晩過ごしました。
私は、それほど神経質ではなく、これまでホテルで音が気になった事はほとんど無いのですが。。
まぁ、「耳栓」を常用する方なら全く問題無いかも知れません。
とても良いホテルに泊まったと、寝るまではすごく嬉しかっただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021年01月13日 04:19:31

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。


客室などその他沢山のお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の空調の音によってお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また貴重なご意見ありがとうございます。

最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12/28~1/11期間限定】年末年始の特別割引プラン!さらにポイント10倍!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインChapter 1(20平米)】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 21:26:11

他の人が投稿していたように良いものも使い方が分からなければ、ゆっくり休めない。
一つ一つあれ!?どうするのかなぁ!?と考えないといけない。ホテルでは、ゆっくりしたいのでもう少しユニバーサルデザインを考えて欲しい。歳をとっても使い続けたいと思わない。良いホテルなのでちょっとしたところが残念。アメニティは、もう少し充実してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年10月21日 16:48:29

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

しかしながら、当ホテルの設備が行き届かないばかりに、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様のお声を参考にいたしまして、幅広いお客様に愛されることを意識し、そのようなホテルづくりに邁進してまいります。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。そして、またお会いできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】Great job today!仕事の後はまず一杯!缶ビール350ml/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 14:07:48

トイレのウォシュレットがお湯がでなかった。
それ以外の設備はまずまずかな。
ユーチューブが見られるのはグッド。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年09月22日 17:40:13

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。


トイレのウォッシュレットに関しまして、ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。

客室にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
その他ミラーリング、ABEMATVなど滞在中に楽しめますかと思います。
また当ホテルの本も様々な種類を取り揃えておりますので次回お越しの際は是非お読み下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

最後にはなりますがお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【のんびり朝寝坊プラン】チェックイン13時&チェックアウト13時&除菌シート付/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

設備・アメニティ1

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 22:45:01

他の人も書かれている様に照明が残念でした。照明の位置もベッドに横になった真上と位置が悪い、尚且つ薄暗いので、本などは読めないです。
高級ホテルと位置付けしてますが、細かい部分の掃除が行き届いてなくて、ガッカリしました。
トイレに髪の毛、汚れがあったりと嫌な気持ちになりました。
朝食は彩りも良く、メニューも豊富、食器、カトラリーもこだわっていてとても良かったですが、隣前後のテーブルとの間隔が狭くゆったりできませんでした。常に椅子を限界まで引いている状態でした。案内された席が外国人に囲まれている席で周りに配慮が出来ない方達だったので余計だと思います。朝食会場でノーマスクで喋りながらウロウロしている外国人が居ても注意をしないスタッフにもガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年01月07日 07:26:37

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお客様の思い出に残るご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いを差し上げました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
朝食に関しましても、配慮が足りず申し訳ございません。重ね重ねお詫びの言葉しかございません。お客様の貴重なご意見を今後の改善に生かし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中多数のクチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFFポイント10倍☆ビジネスやレジャーにおすすめ/朝食付
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