この度はご予約いただき誠にありがとうございます。夏休みの大切なご旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当館のロビーや立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらクローゼットやシャワーの水圧、お子様のアメニティに関しましてご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今回お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、お客様の視点に立った接遇を心掛けてまいります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただけましたことに心より感謝申し上げます。

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご家族様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
客室照明に関しましては、何か方法が無いかと改善策を模索中でございます。申し訳ございません。しかしながら、ご満足がいただけた部分もあり大変嬉しく存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中多数のクチコミを投稿してくださりありがとうございました。

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

今回はご両親へのプレゼントという大切なご宿泊に、わたくしどもの手違いからご料金を請求してしまい、誠に申し訳ございません。
また朝食のご説明も欠けておりました件、サービス業として基本がなっておらず、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフ一同猛省すると共に、再教育及びオペレーションの見直しに努める所存でございます。

しかしながら、このようなミスがあったのに関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと同時に、お客様の御心に叶うホテルづくりをしなくてはいけないと、決意を新たにした所存でございます。

今後はより一層、サービスを磨き、またお会いできますことを楽しみにしております。
最後にはなりますがお忙しい中クチコミ投稿をして頂き誠にありがとうございました。

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、ロビー、スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の清掃状況につきまして快適にお過ごしいただける環境をご提供できておらずご不快な思いをさせてしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めてまいります。
おいそがしい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと深くお礼申し上げます。

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃状況が悪く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャワーや椅子に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様に満足いただけるように努めて参ります。

ロビーの雰囲気をお気に召していただき大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足がいただけます様、邁進してまいりたいと存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
私共スタッフの理解が足りず、お待たせしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
かた、せっかくご滞在をいただいたにも関わらずご不快な思いを差し上げました事を重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、朝食はご満足がいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様にご宿泊をいただいたお部屋以外にも、トイレとお風呂が独立したお部屋やラウンジアクセス付きのお部屋もございます。
ぜひ機会がございましたら、その他のお部屋タイプにもご宿泊をいただけますと幸いです。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださいまして誠にありがとうございました。

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在でお寛ぎがいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、備品に不備があり、ご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ですが、今回のご滞在でお部屋に関してご期待に沿うことが叶わず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いご滞在をして頂けるようスタッフ一同邁進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
より良い滞在を目指し邁進いたします。
またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はTHE BASICS FUKUOKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、お客様に満足していただくことができず、大変申し訳ございません。
次回のご宿泊の際には、お客様のご滞在がより良いものになるようスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。


客室などその他沢山のお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の空調の音によってお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また貴重なご意見ありがとうございます。

最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございました。

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

ご滞在に際してお部屋のつくりやテレビシステムに対して好感いただきありがとうございます。

ただ排水溝の臭いに関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

せっかくのご滞在を台無しにしてしまったこと、伏してお詫び申し上げます。

改めて清掃やメンテナンスのチェックを厳しく行って参る所存でございます。

最後にはなりますがお忙しい中口コミ投稿をして頂き誠にありがとうございました。

是非またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
並びに、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、照明に関してご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
設備上早急にとはいきませんが、改善点として受け止め、今後の課題とさせていただきます。


最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

しかしながら、当ホテルの設備が行き届かないばかりに、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様のお声を参考にいたしまして、幅広いお客様に愛されることを意識し、そのようなホテルづくりに邁進してまいります。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。そして、またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は、数あるホテルの中から私どもTHE BASICS FUKUOKAをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

ご予約は28平米のモデレートツインで頂戴しておりまして、ご案内しましたお部屋も同タイプのモデレートツインでございます。
しかしながら、お客様に疑念を抱かせてしまった事自体が、ホテルサービス提供者として誠に恥ずかしい限りでございます。

今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様がご滞在を通して気持ちよくお過ごしいただけるように、ホテル全体の向上に努めて参ります。

またご滞在の機会をいただけた際には、お客様にお寛ぎいただける時間と空間、居心地の良い接客サービスを提供できるようスタッフ一丸となって日々精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただけましたことに心より感謝申し上げます。

THE BASICS FUKUOKA

この度はTHE BASICS FUKUOKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましてこちらの不手際でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
エントランスに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足がいただけます様、お客様のお言葉を大切に邁進してまいりたいと存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。