設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 05:02:27
-
両親のリフレッシュのために長時間滞在できるプランを探し予約しました。
事前に娘の私がネット会計を済ませていましたが、チェックイン時に金額を請求されたとのこと。母は私がすでに支払っていることを知っていたのでよかったものの、もし勘違いして支払ってしまったり、プレゼント宿泊等で金額を知られたくなかったりしたらとても困りますので、支払いの確認は特に徹底してほしいと思いました。
インルームでの朝食付きでしたが、チェックイン時に朝食についての説明が無く、母から私にプラン確認の電話がありました。
部屋のテレビで朝食の操作をするならなおさら説明が必要かと思います。特に年配になると機器の操作に慣れないですし。
両親はチェックイン時の上記以外は、朝食はボリュームもあり美味しく、チェックアウトも昼過ぎで日々を忘れゆっくりできとても満足だったと喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年10月12日 18:00:19
-
この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
今回はご両親へのプレゼントという大切なご宿泊に、わたくしどもの手違いからご料金を請求してしまい、誠に申し訳ございません。
また朝食のご説明も欠けておりました件、サービス業として基本がなっておらず、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフ一同猛省すると共に、再教育及びオペレーションの見直しに努める所存でございます。
しかしながら、このようなミスがあったのに関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと同時に、お客様の御心に叶うホテルづくりをしなくてはいけないと、決意を新たにした所存でございます。
今後はより一層、サービスを磨き、またお会いできますことを楽しみにしております。
最後にはなりますがお忙しい中クチコミ投稿をして頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30時間滞在&駐車場無料!】ドリンクチケット付きロングステイプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】
設備・アメニティ4
ひろぽん0320さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- ひろぽん0320さん [20代/男性] 2022年10月29日 16:08:18
-
ホテル自体は綺麗でいいホテルなんですけど、少し対応がマイナでした。
フロントでチェックイン前に荷物預けてもらって、チェックインの時に荷物受け取ろうとしたら部屋に置いてますって言われたのにまさかの置かれてない。(おそらく違う人と間違われた)
駐車券について聞きたかったのに、私、別のお客様の対応してます。
だけ。
人手不足で1人で営業してるのならまだ分かりますが、少し高いホテルなのにこの対応は流石に安いホテルと同じクオリティーかなって思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年10月30日 20:32:33
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割】お日にち限定の最大35%OFF!博多駅・空港近くで便利 お部屋タイプお任せプラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋タイプ指定不可(眺望なし)2名利用】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月25日 00:15:22
-
浴室が臭うと思ったら、浴室のカーテンが生乾きでした。また、シャワーの水圧がどうしても強くならず、イライラしてしまいました。開業記念オリジナルサブレは、とても美味しくいただきました。ナイトウェアは上下分かれていて快適です。チェックイン時にクレンジング、洗顔料、化粧水、乳液がもらえます。(部屋には無いため。)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年03月28日 08:44:52
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改めてこれからも快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。
今後ともTHE BASICS FUKUOKAをご贔屓頂けますと幸いに存じます。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念/大感謝価格】最大22時間ステイ&開業記念オリジナルサブレプレゼント/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 17:29:39
-
建物が昔から有名で是非 泊まってみたかった
一つ部屋のグレードを上げたのに、一番下の部屋とたいして変わらなかった
部屋の大きさが様々らしく狭い方の部屋だったらしい
建物とロビーがとても素敵です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021年12月16日 13:47:25
-
この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ですが、今回のご滞在でお部屋に関してご期待に沿うことが叶わず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いご滞在をして頂けるようスタッフ一同邁進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
より良い滞在を目指し邁進いたします。
またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】35%OFFポイント10倍☆ビジネスやレジャーに最適♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】
設備・アメニティ4
BOSS1106さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- BOSS1106さん [40代/男性] 2020年12月16日 14:59:37
-
非常のお安く利用する事が出来ました。
立地は駅から10分弱歩きますが、個人的には気にならない距離。
道なりで分かりにくさもないので、天気さえ悪くなければ問題ないと思います。
お部屋は、十分な広さですが若干独特な形(角部屋)で、入ってスグに広いスペース。
とは言え、荷物が多めの1人旅には結果的に使い勝手は良かった気がします。
最近ほとんどテレビを見ないので、YouTubeが室内のテレビで見れるのは有難いですね。
ただし、非常に残念だったのが水回りの匂い。
排水溝からの下水臭さがあり、利用する度に備え付けの消臭スプレーを使用しました。
簡単に対策できるものではないのかも知れませんが、ご対応ください。
期待していただけに残念で、全体的な印象も微妙になってしまいました。
また機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年12月16日 20:29:24
-
この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
ご滞在に際してお部屋のつくりやテレビシステムに対して好感いただきありがとうございます。
ただ排水溝の臭いに関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在を台無しにしてしまったこと、伏してお詫び申し上げます。
改めて清掃やメンテナンスのチェックを厳しく行って参る所存でございます。
最後にはなりますがお忙しい中口コミ投稿をして頂き誠にありがとうございました。
是非またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポップアップセール】ポイント10倍!このプランに巡り合えたらとってもラッキー!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブルChapter 2(23平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 10:49:08
-
駅から少し遠いですが部屋は広くて綺麗でした。
カプセルコーヒーマシンもありました。
シャワーの水圧が少し弱いかなと思いました。
近くにコンビニもあり、敷地内にコーヒーショップもあるので便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年09月11日 19:00:17
-
この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
今回のご滞在に満足していただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様の期待に沿えますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またお会い出来ます日を楽しみにいたしております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定モニタープラン】チェックイン12時&チェックアウト12時/最大24時間ステイ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
YO520さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- YO520さん [40代/男性] 2020年07月20日 00:47:32
-
朝食は部屋へのデリバリー形式とのこと。予約ページにも説明がなくチェックイン時にも説明なしで全くわからないままでした。朝フロントまで行って聞いたら20分待てとのことで朝食キャンセル。ホテル側の手違いでチェックイン時の説明が無かったと謝罪はあったが朝食代減額は無し。経営者変わってサービス捨ててる模様。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2020年07月28日 04:02:28
-
この度はTHE BASICS FUKUOKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてこちらの不手際でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF /駐車場無料☆入出庫自由☆ファミリー歓迎/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:36:52
-
お部屋もロビーもスタッフの方々も雰囲気のとても良いホテルです。
しかしバスタブのヌメリがかなり気になるレベルで、お掃除を全くしていないのかなと思うほどでした。広いバスタブでしたが、残念ながら入る気にはなれず、シャワーで済ませました。ハイクラスな部類に入るホテルだと思いますが、このクラスのホテルでは初めての残念な体験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2024年05月01日 18:07:34
-
この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、ロビー、スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の清掃状況につきまして快適にお過ごしいただける環境をご提供できておらずご不快な思いをさせてしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めてまいります。
おいそがしい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】卒業旅行におすすめ/12時レイトアウト付き/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/クラブフロア】Episode6ツイン(48平米)】
設備・アメニティ3
rey55555さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- rey55555さん [50代/女性] 2023年06月02日 22:01:42
-
ロビーは、すごく豪華で良かったです。チェックアウトも12時だったのでのんびり出来ました。連泊なのでシーツ交換、アメニティーも交換不要でお願いしましたが、歯磨き粉が足りずロビーで歯磨き粉をお願いしに行きましたが、連泊で足りないので歯磨き粉を下さいと説明させて、時間をかけ結局、歯ブラシとセットじゃなきゃ渡せないと。だったら最初から歯磨き粉が欲しいとお願いしたらセットでどうぞと渡して欲しかった。ベッドは、寝心地がすごく良かったですが、上の階なのか朝4時位からお風呂の排水の音が気になり熟睡出来ず翌日は、何の音か分からず気になり寝付けず明け方になり加湿器の音だとやっと気付き眠りましたが2日間寝不足でした。お風呂のシャワーは、凝っていましたが水圧がイマイチ。朝食は、すごく美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年06月04日 07:26:21
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
私共スタッフの理解が足りず、お待たせしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
かた、せっかくご滞在をいただいたにも関わらずご不快な思いを差し上げました事を重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、朝食はご満足がいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得にみんなで満喫♪春夏の思い出旅行におすすめ/12時チェックアウト/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 22:52:34
-
立地が博多駅に近く便利でした。素泊まりのエコステイだったので、アメニティ類はほとんどありませんでした。設備で部屋にコーヒーマシンがあったのですが、照明が薄暗く案内が分かりにくかったです。電子レンジが部屋もしくは同じ階にあれば便利だと思いました(フロントの階に1台のみしか確認できず)お洒落な雰囲気のホテルでしたが、部屋の中はよく言えばシンプル…少し簡素な印象でした。
格安なプランで宿泊しましたが、事前に乳児が泊まる旨の連絡をした際には、ベビーベッドなどの貸出やタオル・ゴミ袋を多く用意してくれたりと色々と気遣いがあり嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年04月17日 07:22:13
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご家族様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
客室照明に関しましては、何か方法が無いかと改善策を模索中でございます。申し訳ございません。しかしながら、ご満足がいただけた部分もあり大変嬉しく存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中多数のクチコミを投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30/連泊ECOステイ限定】最大25時間滞在&ポイント10倍/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】
設備・アメニティ3
TeNNNさんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- TeNNNさん [20代/女性] 2023年04月07日 10:27:35
-
素泊まりプランで利用させてもらいました。エントランスは写真で見るよりも、実際で見る方がとても素敵です。
部屋については、おしゃれで良い感じのビジネスホテルと思っていただければイメージがつきやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年04月07日 11:47:28
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
エントランスに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足がいただけます様、お客様のお言葉を大切に邁進してまいりたいと存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF☆ビジネスやレジャーに最適☆お得にゆっくりステイ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブルChapter 2(23平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 14:42:56
-
1月28日に利用しました。
クラブラウンジ利用でホテルステイを楽しもうと思ったのですが、ラウンジにはスタッフがおらず、たまに補充と片付けに来るのみ…
ワインやビールなど種類はありましたが、アフタヌーンティーを楽しむお茶菓子や軽食もなく、カクテルタイムのオードブルもほぼ種類はなく、袋のおつまみのナッツ+α程度でした。
ホテルステイにはできず、飲みに出てしまいました…
朝食のテーブルも狭く、バイキングでテーブル立つ際に後ろの椅子に当たらないか隣のテーブルに当たらないように注意しなければならないくらい感覚も狭くて、ゆっくりはできませんでした。
お部屋はニューヨークの一部屋かしらと言う感じのおしゃれなお部屋でした。バストイレ別なのはホテルでありがたいです。
ラウンジサービスはおまけ程度に考えていた方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年03月26日 07:25:01
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、ラウンジや朝食会場ではお寛ぎいただくことが出来ず、またスタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブラウンジアクセス】上質な空間で優雅なひとときを/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/クラブフロア】Episode2ダブル(29平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 12:19:35
-
ユニットバスではあるが、室内は非常に綺麗。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年02月27日 15:30:26
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様にご宿泊をいただいたお部屋以外にも、トイレとお風呂が独立したお部屋やラウンジアクセス付きのお部屋もございます。
ぜひ機会がございましたら、その他のお部屋タイプにもご宿泊をいただけますと幸いです。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】冬の旅行におすすめ/最大22時間ステイ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインChapter 1(20平米)】
設備・アメニティ3
ぼっつん55さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- ぼっつん55さん [50代/男性] 2023年01月05日 07:50:37
-
部屋が広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年01月05日 08:49:01
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在でお寛ぎがいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFFポイント10倍☆ビジネスやレジャーにおすすめ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 20:27:59
-
予約の時点で見ていた画像やロビーがキレイな為、期待値が上がってしまいました。正直部屋は至って普通です。狭くも広くもなく。バスルームも普通です。フロントスタッフさんの印象は特段なく。
ただ、朝食は美味しかった上、レストランの男性スタッフさんの接客は素晴らしかったですし、気遣いや挨拶等、眠い朝でも感動しました。
年末という事で料金上がっていたのでしょうが、期待値が高かった分朝食以外は拍子抜けな点が多かったかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2023年01月02日 08:30:13
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中多数のクチコミを投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】冬の旅行におすすめ/最大22時間ステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 08:51:04
-
価格の割にサービスが低いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年07月30日 10:08:19
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊をいただいたにも関わらず、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お客様にご満足をいただけます様、スタッフ一同注意してまいります。
是非またご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】最大31%OFF!夏休みに最適/小学生以下添い寝無料/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブルChapter 2(23平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 08:50:26
-
自動チェックインなど、人員削減されており、解りにくいかっtです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年07月30日 10:13:12
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際は、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
是非またご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミに投稿をしてくださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】最大31%OFF!夏休みに最適/小学生以下添い寝無料/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルChapter 1(20平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 14:34:05
-
雰囲気は良いと思います。
お弁当ボックスタイプでした。
連泊したので飽きました。
コーヒー以外は冷たいですし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年06月19日 08:26:06
-
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
現在朝食は、お部屋へお届けするサンドイッチボックスの為、ご満足をいただけず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善の参考にさせていただけたらと存じます。
是非またご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念/第2弾】最大22時間の美味しいご褒美ステイ♪7種のパウンドケーキ付/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】
設備・アメニティ3
nao19751977さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
- nao19751977さん [40代/男性] 2022年02月26日 00:41:29
-
出張で何回も宿泊しましたが、初めは悪くなかったのですが、飽きました。まず朝食のボックスが毎回一緒でかなり飽きます。たまには部屋のランクアップしてくれるかなぁ?と期待するも全くしてくれない。10泊くらいして、1回アップグレードしてくれなく、定宿感を感じさせてくれない。いつも低層階の一番安い部屋ばかりです。定宿にするには、おすすめできません。設備は古いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年02月26日 20:54:07
-
いつもTHE BASICS FUKUOKAへの宿泊を賜り誠にありがとうございます。
私共のサービスが行き届いていない点があり、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善の為の協議を重ねて参ります。
甚だ勝手ではございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しより一層精進して参りますので、引き続きのご厚誼を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネスやレジャーにおすすめなシンプルプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルChapter 1(20平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ
2回目の宿泊です。
ベッドの隙間にゴミが挟まっていたのと、布団のシミにはビックリしました…
フロントには言わないで帰ってきてしまいましたが、衛生的にどうかと思います…
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃状況が悪く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。