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5.0
投稿日：2024-01-23 09:48:18
オーシャンビュー鴨川【Ｖａｃａｔｉｏｎ ＳＴＡＹ提供】（千葉県）
5.0
投稿日：2023-08-22 11:52:07
風呂5
つかさ21172728さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ
今回，日々の疲れを忘れるためにソロ活として利用させてもらいました。
立地としては周りが自然に囲まれていて，自分としては日々の街中生活を忘れることができて散策するには良い広さだと思いました。季節によって見方も変わると思うので別の時期にも来てみたいと思いました。
部屋についても，今回の部屋は外から田んぼが見える部屋でウォークインクローゼットのような感じで生活感が少なく優雅な生活をしている気分にさせてもらいました。多少壁紙の剥がれはありましたが清潔感もあり，自分としては大満足です。
食事については，夕食・朝食ともにビュッフェ形式にしました。窓際だったので外の様子も見ながら食べれました。
お風呂も大浴場を使いましたがアメニティがしっかりしていますし，清潔感もあり文句ないです。部屋のお風呂のほうも今回は使いませんでしたが洗面所と一体化しているタイプで，1人なら気にせず使えますが2人以上では片方がお風呂に入ってるとトイレが使えない問題は場合によってはあると思います。
接客に関しては，皆さん笑顔が素敵で丁寧な対応でした。ちゃんと周囲の様子を気にして動いていて、当たり前かと思う人もいるかもしれませんが，それがとても嬉しい気持ちになりましたし，また来たいと思っています。今回のプランのおかげもあるのか，お菓子や飲み物（アルコールも含む）まで貰えてたのは驚きでした。
でも一番嬉しかったのは，特に意識はしていなかったのですが自分の誕生日が近く，夕食のときにサプライズでデザートを貰えたのが何より嬉しかったです。
次回は家族と来たいと思います。
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この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切な時間を、私たちのリゾートでお過ごしいただけたこと、何よりでございました。
お部屋からの眺望や設えについてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。壁紙の状態に関しましては、今後の改善点として真摯に受け止め、対応を進めてまいります。
お食事では、SHAKI SHAKIにて様々なお料理をお楽しみいただけたと伺い、私たちも安心いたしました。大浴場のアメニティや清潔感についても、お褒めいただき、感謝申し上げます。お部屋のバスルームに関するご意見は、今後のサービス向上のために大切に活かしてまいります。
スタッフの接客についても、温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートできたことを大変嬉しく思います。
大人の方からお子様までお楽しみ頂けるよう努めて参りますので、また季節を変えてお戻りいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。