この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋タイプによっては（ツイン又はデラックスシングル）気仙沼駅の駅舎が目の前に見え、ディーゼル列車の重厚なエンジン音もかすかに聞こえてきます。鉄道ファンの方は心和むかなと思います。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、良いサービスの提供ができるよう精進してまいります。どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
インターネット接続に関しては回線の込み具合によりご不便をお掛けする事もあり申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスの提供ができるよう日々努めます。

どうぞまたのご利用を、ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、良いサービスの提供ができるよう精進してまいります。どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、ホテル周辺には商業施設が乏しく、当方と致しまして
も頭の痛いところでございます。
出来得る範囲ではございますが、それを補うべく館内サービスの充実
を図って参りたいと存じますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願
い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、食事処へのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のサービススタイルのご意見はテナントと協議をすすめ、今後も検討してまいります。どうぞまたのご利用を、ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。仰せのとおりＪＲ気仙沼駅の正面に位置し、高速バスの乗り場も近く仙台、一ノ関からのバスのご利用にも非常に便利です。その他駅レンタカー、トヨタレンタカー（トヨタレンタカーさんはご予約の場合、繁忙期を除きホテル迄迎えに来てくれます。）。今後もお客様からのご意見も参考により良いサービスの提供ができるよう日々努めてまいります。どうぞまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。雨の日は大変ですが、当ホテル近隣（徒歩１０分圏内）にはお寿司屋さんが１件と簡単なお食事の出来る居酒屋さんが数件ございます。朝はすぐ前の食堂が７：００より営業（不定休）しておりまて、お蕎麦とかもお出ししているようなので、次回お越しの際にご確認頂けたらと思います。今後も接客の向上に日々努めて参ります。どうぞ又のお越しをお待ち致しております。ホテルスタッフ一同

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご指摘いただきました、料金の面では今後お客様に満足していただけるよう努めてまいります。
どうぞまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上を常に心掛けております。
またのご利用をお待ち申し上げておりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘の通り、夜分はお食事の確保が難しくなっておりますので、遅くにご到着のお客様は予め夜食当のご用意を頂きますと安心かと存じます。

他のお客様にも参考にして頂けるようなご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　仰せの通りホテル周辺にはお食事処が非常に少ないため、館内のレストラン兼居酒屋をご活用頂ければ幸いでございます。ホテル内の飲食店ということで割高な印象をお持ちの事と拝察致しますが、よりお安くご提供させて頂けるようテナントと共に努めさせて頂きたいと存じます。
　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さて、お部屋のタバコの臭いに関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。HPに記載の通り禁煙ルームもご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際には是非そちらをご用命下さいませ。
また、朝食に関して頂戴致しましたご意見は、レストランの方にも間違いなく伝えさせて頂きます。
今後も更なるサービスの向上を図って参る所存でございますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘の駐車場に関しましては台数が限られる為に、先着順となっており早めのチェックインをお勧めいたしております。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちいたしております。

sikeno様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。バスの蛇口では、大変なご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。直ぐにメンテナンスを致しました。また、貴重なご意見ご感想を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。

今後、お客様にお喜び頂けます様、sikeno様より頂きましたお言葉を胸に、従業員一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

御投稿者様
この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊当夜はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。ご意見ご感想ありがとうございました。バスルームの臭いでは、大変不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。今後、清掃完了時の点検をしっかりと行って参ります。また、お部屋のご案内では誠に持って申し訳ございませんでした。御寛ぎいただいているところ、再度フロントまでご足労いただきました。今後、このような事が無いよう、しっかりと訓練、指導して参ります。ご意見、ご感想、誠にありがとうございました。これからも、お客様皆様にお喜び頂けますよう、従業員一同精進して参ります。御投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

御投稿者様　
気仙沼市内の数あるホテルの中で、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当夜は御寛ぎ頂けましたでしょうか。ユニットバスでは、ご心配をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。改善、改修したいと思ってりますが、なかなか難しい案件でございます。
デラックスシングルルームの件でございますが、土曜日はお客様のご利用が多く、販売できない日が多くございます。お手数ではございますが、お電話でのご連絡を頂戴いただけますでしょうか。宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございました。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち致しております。

この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございました。レジャーでのご宿泊との事でございましたが、ご宿泊当日はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

トイレでの流水音が大きく、ご不安にさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。改善の余地があると存じておりますが、すぐに取り掛かるには難しい面がございます。今後、お客様がご不安にならぬよう、改善を検討して参りたいと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同お待ち致しております。

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

アメニティに関しましては、ビジネスホテルでは標準的な取りそろえと考えておりますが、ボディータオルにつきまして、スポンジタイプにするかタオルタイプにするか、ただ今一部のプランにて検証中でございます。ドライヤーの件も含めご不便をおかけいたしますが、いま暫くお待ち下さいませ。

今後もお客様のお声を大切にし、さらに快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、施設やサービスの向上に励んでまいります。
何かお気付きの点などございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございました。当夜はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。


アメニティーのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。使い捨てではございますが、少し質の良い物をご準備しております。おおせの通りホテルの近隣は飲食店が少なくご不便をおかけしておりますが、その分ホテル内のレストラン「鼎や」では四季折々の新鮮な海の幸をご提供させて頂いており、お客様にご好評をいただいております。

今後もお客様に喜ばれるようご意見を参考に精進して参ります。貴重なお時間にお言葉をいただき本当にありがとうございました。　またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、JR気仙沼駅の正面に位置しておりJRご利用のお客様には大変喜ばれております。
現在、最寄りのコンビニは駅のニューデイズ様と約700ｍ離れたところに、セブンイレブン様があります。
飲食店が少ない気仙沼駅前ですが、来春には何店か開店の話が聞こえており現在以上の賑わいを取り戻せると思っております。

　この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。