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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.96
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.42
  • 食事4.20

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-09 22:12:23

11月7日に宿泊しました。鎌倉駅からすぐなので、観光には最適なホテルです。
お部屋も新しくて綺麗ですし、アメニティも充実していました。無印カフェでの朝食もお洒落で美味しかったです。ただ、駐車場が予約できなかった為、近隣で探すのに少し苦労してしまいました。それ以外は、ホテルの方々はどの方も親切に対応してくれましたし、大満足です。また、機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2020-11-29 16:24:35

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地やお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

アメニティやご朝食につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたお言葉は関係各所に共有し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】