この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食やスタッフの対応につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
しかしながら、ゴミ箱につきましてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人