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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
清潔感のある快適な宿泊施設です。立地が良く朝は桜トンネルの八幡宮様スタートで由比や長谷や材木座の浜を散歩する事が出来ます。お食事については不明ですが、サービスのコーヒーは美味でした。宿隣のファミマや駅近のスタバでコーヒーを購入する事が躊躇われ、コーヒーサービス開始を待ってしまいました。あえて苦言を申せば連泊中にお部屋の清掃を依頼したのに使用済で軽くすすいでふせておいただグラスやカップや湯呑み茶碗がそのままだった置かれていた事です。
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また施設や立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ロビーにてご用意しておりますコーヒーサービスにつきましても、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。気持ちよくご滞在いただけるよう努めるべきところ、それがなされずお恥ずかしい限りでございます。いただいた貴重なご意見は関係各所に共有し、再発防止に努めて参ります。今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
清潔感のある快適な宿泊施設です。立地が良く朝は桜トンネルの八幡宮様スタートで由比や長谷や材木座の浜を散歩する事が出来ます。お食事については不明ですが、サービスのコーヒーは美味でした。宿隣のファミマや駅近のスタバでコーヒーを購入する事が躊躇われ、コーヒーサービス開始を待ってしまいました。
あえて苦言を申せば連泊中にお部屋の清掃を依頼したのに使用済で軽くすすいでふせておいただグラスやカップや湯呑み茶碗がそのままだった置かれていた事です。
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また施設や立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ロビーにてご用意しておりますコーヒーサービスにつきましても、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
気持ちよくご滞在いただけるよう努めるべきところ、それがなされずお恥ずかしい限りでございます。
いただいた貴重なご意見は関係各所に共有し、再発防止に努めて参ります。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人