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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.95
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.41
  • 食事4.19

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-20 20:59:23

ほぼ駅前で鶴岡八幡宮や小町通も近く、非常に便利な立地にあります。部屋はとても綺麗で広く、とてもくつろげました。お風呂も広く、いいマンションに体験宿泊したような気分になりました。お勧めできるホテルだと思います。気になった点としては、セーフティボックスに不具合があり、スタッフの方が調整するのに時間を取られてしまいました。部屋の各設備も宿泊前にしっかりとチェックしていただければと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2021-10-24 09:47:28

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地や客室に関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながらセーフティボックスに関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。関係各所に共有し、今後の事前チェックを徹底いたします。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

開業から1年半が経過致しましたが、まだまだ不慣れな部分もあり、より一層努力を重ね皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン【禁煙】】