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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.95
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.40
  • 食事4.20

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-11 16:05:44

安定のメトロポリタンが鎌倉に出来たと知って宿泊しました。駅から近くて情緒もある素晴らしいホテルです。部屋も広々と開放感がありました。スキンケアなどのアメニティは本当に助かります。
ただ難点は食事です。無印良品の朝ごはん、これはあり得ない。金額不相応です。従来のホテルメトロポリタンの朝食はあんなに素晴らしいのに。それ以外はパーフェクトでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2022-02-24 19:39:46

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをご指名いただいたにもかかわらず、朝食に関してご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉は関係各所に共有し、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

これからも皆様のご滞在が素敵な思い出となりますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】