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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.95
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.40
  • 食事4.20

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-13 17:31:00

無印良品が運営していると思われる朝食会場ですが、対応に不満です。
会場に入った時に、テーブルの案内等の説明がありましたが、自身も耳が悪く難聴気味です。
聞こえなかったので、聞き直した際に、あからさまに嫌悪感丸出しの顔をされました。驚きを通り越して、呆れました。
その後、シリアルのスプーンを探しても見当たらなかったので、聞いたところ、たまたまテーブルの案内をしてくれたスタッフさんでしたが、仏頂面での説明でした。食事の事に関しては、とても残念でした。もうコリゴリです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定割引&朝食無料】インスタ投稿で鎌倉武士の勝色・藍色のオリジナル手ぬぐいもプレゼント
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】