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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声
駅に近く、小町通りも直ぐだったので、立地が良くて綺麗で良かったです。でも、部屋に入って外を見たらびっくり。フィットネスジムから丸見え。走ってる人と目あった気がするくらい。ロールカーテンも透けてて、とても開けれない。朝も厚地のカーテン開けれずがっかり。外観は見れないとわかってて予約を取ったが、まさかここまでは...全国支援クーポンで安く泊まれたが、このクーポンがなかったらお値段はお高いです。せめてミラーカーテンぐらい付けて欲しかった。このプランは安くても女の人にはお勧めできません。電子レンジもフロントの前を通って奥のトイレの方へ行かないと無いのは非常に不便。女の人は朝は恥ずかしくて行けません。それ以外は、スタッフの方も親切で、美味しいコーヒーも無料で飲めて良かったです。
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のスタッフの接遇やロビーのコーヒーサービスに関し、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋のロールカーテンや電子レンジの設置場所に関するご指摘に関し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。鎌倉にお越しの皆様にお選びいただけるホテルになれますよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
駅に近く、小町通りも直ぐだったので、立地が良くて綺麗で良かったです。でも、部屋に入って外を見たらびっくり。フィットネスジムから丸見え。走ってる人と目あった気がするくらい。ロールカーテンも透けてて、とても開けれない。朝も厚地のカーテン開けれずがっかり。外観は見れないとわかってて予約を取ったが、まさかここまでは...全国支援クーポンで安く泊まれたが、このクーポンがなかったらお値段はお高いです。せめてミラーカーテンぐらい付けて欲しかった。このプランは安くても女の人にはお勧めできません。
電子レンジもフロントの前を通って奥のトイレの方へ行かないと無いのは非常に不便。女の人は朝は恥ずかしくて行けません。
それ以外は、スタッフの方も親切で、美味しいコーヒーも無料で飲めて良かったです。
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のスタッフの接遇やロビーのコーヒーサービスに関し、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のロールカーテンや電子レンジの設置場所に関するご指摘に関し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
鎌倉にお越しの皆様にお選びいただけるホテルになれますよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人